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Basils騎士橋公寓 (倫敦) Basil Street Apartments

排名第 135 (共 765 家) 的倫敦特色住宿
15 Basil Street | Knightsbridge, London SW3 1AX, England (原名Basils Knightsbridge Apartments)
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Basils騎士橋公寓
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18 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
旅客類型
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Indianapolis
級評論家
69則評論
17 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人推薦
5分 2013年9月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是我住過最好的服務型公寓之一。我們一家5口,這個夏天在7號房住了10個晚上,這裡有三個臥室。清潔人員非常友善,當我們抵達,因為房間還沒準備好,他們也很樂意為我們看顧行李。房間小而且不豪華,但我們需要的正是一個舒服、有家的感覺的地方。房間一塵不染,浴室和小廚房都很現代,而且床單似乎是新的。

地點也是無懈可擊。就在騎士橋地鐵站(Knightsbridge tube)旁邊。從家庭房看出去,會看到哈洛德百貨公司(Harrods)。除此之外,這一帶還有很多精品商店。有兩間小型的雜貨商店就在走路可到之處。第一天我們買了早餐食物、零食、飲料,我們覺得比在家更像在家。附近有很多美味的餐廳,供應世界各國的美食,別忘了還有哈洛德美食街(Harrods Food Court),從這裡過去只要幾步路。不要錯過美食街!在飯店對面的樓下有一間很棒的迷你酒吧。從這個位置還能夠走路前往許多倫敦代表性地標,包括海德公園(Hyde Park)、肯辛頓宮(Kensington Palace)等等。

再說明一下,這裡不是飯店,它也沒如此宣稱。在一般的營業時間,你可以向清潔人員辦理住房登記(其他的時間你可以去姊妹飯店辦理)。因為這種規劃,這裡沒有大廳也沒有櫃檯。員工每週一天會過來清理公寓。你必須自己洗碗盤,否則會額外收費。但不要讓這些規定阻止你來這裡。我們一定會再來住的。
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感謝 traveljunkies87
英國倫敦
級評論家
64則評論
23 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人推薦
1分 2009年10月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

毫無豪華可言,騙人的網站,不專業的工作人員。你會受到粗魯的問候,為你辦理入住手續的是那裡穿着藍色制服的清潔工,手裡還提着拖把。

清潔工在有的地方還被當做門房來使。酒店沒有專門的接待處,沒有門童,所有事情都是由清潔工來完成的。為我辦理入住手續的那個清潔工堅持要我在一張老式的信用傳票上面簽字,但是付錢的那塊卻是空白的。

我對他們說我不可能在那裡簽字,而且所有他們的客人都沒對此提出疑問。他們還告訴我:“如果有什麼東西損壞的話,會加到我的賬上”。這已經把我嚇着了。

當我發現他們把我安排在底樓,而且那個房間是能夠從街道上面看到裏面的,毫無隱私可言時,要求他們給我換房間時,被他們的清潔工告知“不行,這就是你的房間,沒有其他房間可以換了,明天你可以給經理講,我們下午5點就要下班了,把這個和這個簽了...,這裡是你的鑰匙”。

居然是由清潔工為我辦理入住到這個豪華公寓的手續的,僅憑這一點,這個公寓就已經被我從豪華的名單上抹去了。

每晚花了265英鎊,他們給我的浴室毛巾上面居然是帶污跡的。那裡沒有固定的服務台或是工作人員可以為你提供幫助。我在預訂這個公寓的時候就給接待處的人講了,希望為我準備一下,因為另外還有一個人會到這裏來住兩個晚上。

不過她很清楚地高數我說房間裏面已經有一個沙發床了,我僅僅需要提前一天告訴整理房間的工作人員我朋友到達的時間。沒人告訴我要不要額外收取費用,或者是收多少。當我告訴那些清潔工這件事情的時候,他們說“你的另外再付50英鎊”。我已經對他們業餘的服務很不滿意了,根本就不想和他們爭論...

第三天早上的時候他們對我說的話簡直讓我驚呆了:“我們有話要對你說”。實際上他們想和我討論一下我外出的時間,這樣的話他們好進來打掃清潔,這簡直太可笑了!

這絕對不是一個擁有奢華服務的酒店。如果你想享受任何的服務的話,請別到這裏來。

我根本就無法減少在這裏停留的時間,他們拒絕給我任何的補償。一群強盜。

辦理入住手續的過程讓人很不舒服,很迷惑。服務無比差,居然還要和清潔工談判。

這是個很恐怖的地方,永遠不會再住到那裡去。
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1 感謝 rocket4rocket

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 禁菸飯店
客房類型
  • 小廚房
  • 禁菸房
客房內設施
  • 微波爐
  • 客房內冰箱
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 洗衣服務

Basils騎士橋公寓 的其他資訊

地址: 15 Basil Street | Knightsbridge, London SW3 1AX, England (原名Basils Knightsbridge Apartments)
位置: 英國 > 英國 > 倫敦 > Knightsbridge
價位: $9,241 - $33,758 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — Basils騎士橋公寓 3*
房間數: 8
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Agoda, Expedia 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 Basils騎士橋公寓 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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