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什麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會頒發 Travellers’ Choice 大獎給持續獲得良好旅客評論，且在 Tripadvisor 的物業中排名前 10% 的住宿、景點和餐廳。
關於
4.5
倫敦排名第 39 的飯店 (共 1,198 名)很棒
5,569 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers’ Choice
綠色領袖 銅級
如果您還在尋找倫敦的豪華品味飯店，千萬不要錯過皇宮魯本斯酒店。
皇宮魯本斯酒店靠近數個人氣地標，例如：柯芬花園 (2.1 km) 和空中花園 (4.4 km) 等，入住的旅客可方便就近參觀倫敦這幾個知名景點。
客房提供平板電視和空調設施等設施，旅客也可使用飯店的免費無線網路。
The Rubens At The Palace Hotel 提供客房服務和門房服務協助旅客留下美好的住宿經驗。物業也提供酒吧的服務或設備。
旅遊倫敦時，您不妨試試就在 Rubens Palace 鄰近的的絕佳餐廳，例如：Restaurant Gordon Ramsay (1.9 km)、Flat Iron Covent Garden (1.9 km) 和 Sketch Gallery (1.6 km)。
如果您還在計畫中，那麼倫敦眼 (1.7 km)、邱吉爾戰時客房及博物館 (1.1 km) 和西敏寺 (1.1 km) 是消磨時間的好去處，而且都位於從 Rubens Palace 步行即可到達的範圍。
皇宮魯本斯酒店的工作人員期待您的到來。
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物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/酒廊
晚間娛樂
步行遊覽
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
無線網路
餐廳
提供早餐
自助式早餐
客房內早餐
兒童餐
特別飲食菜單
計程車服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
報紙
禁菸飯店
管家服務
行李員
24 小時服務櫃台
私人辦理入住/退房
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
浴袍
空調設施
房務
客房服務
保險箱
喚醒服務/鬧鐘
平板電視
客房類型
城市景觀
新娘套房
禁菸客房
套房
不可不知
飯店星級
飯店風格
經典
美麗
可通的語言
英語, 義大利語
位置
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100非常適合散步
評分： 100 分 (共 100 分)
2010.5 公里內的餐廳
370.5 公里內的景點
5569 則評論113 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 3,991
- 1,129
- 286
- 121
- 42
月份
旅客類型
語言
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已選擇的篩選條件
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我們参觀了白金漢宮后，在下午時去了魯本斯酒店喝下午茶。酒店裡的服務是一流的，我們對服務無可挑剔。儘管我們比預期早了一個小時過去，但工作人員還是很細心的為我們安排了座位，我們馬上就坐了下來。這是我們喝過的最好的下午茶之一。一定會推薦給家人和朋友，並期待我們在不久的將來再次來訪。那裡的蛋糕很好吃。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
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來自 皇宮魯本斯酒店General Manager MalcolmHendry 的回應
已於 2019年9月27日 回應
Dear Claire S, We appreciate your wonderful review following your recent Afternoon Tea at The Rubens at the Palace. The team and I are delighted that you had such a fabulousfabulous time, and to hear that you found my team to be exceptional. We really appreciate your time taken in posting about your experience at our Hotel online, and I look forward to welcoming you back again toto dine with us at The Rubens at the Palace in the not too distant future. Kind regards, Malcolm Hendry, General Manager
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皇宮魯本斯是一個很好的酒店，但是很舊，房間也很小。我們訂了一間高級房。位於酒店後面，面對着牆，看不到風景。我應該訂一間視野好一點的房間。這家旅館的位置很好。鄰居是女王，白金漢宮就在街對面。步行至維多利亞站只需4-5分鐘。附近有很好的餐館。員工服務無懈可擊。每個人都彬彬有禮，待人友好，樂於助人。
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來自 皇宮魯本斯酒店General Manager MalcolmHendry 的回應
已於 2019年9月26日 回應
Dear MarieSylvia, Thank you very much for your review. We really appreciate this, and for your lovely and thoughtful words! We are so pleased that you enjoyed the service from my team, and found everyone to be friendly and helpful. Yes, exactly. We can host you in our beautiful Mews View Rooms- these overlook the Palace Mews. This is however a certain category of room, which needs to be pre-booked. The Classic and Superior Rooms do have internal/side/backwards facing windows, so a Mews View category needs to be booked to guarantee a Front Facing room position. I hope this clarifies! I really do hope that we can have the chance to welcome you back again soon! Warm regards, Malcolm Hendry General Manager
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這一切都物超所值，我們受到皇室般的禮遇，食物也很棒，我們甚至用劍開了一瓶香檳。當我們在豹紋酒吧的時候，那裡有10位女士，非常棒。感謝celso、Erica和beata對細節的專註，讓我的一天變得如此特別
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來自 皇宮魯本斯酒店General Manager MalcolmHendry 的回應
已於 2019年9月9日 回應
Dear Inspire593423, Thank you for taking the time to share your great review on Trip Advisor following your recent visit to the Rubens at the Palace I am so honoured to lead such a passionate and dedicated team, and I’m really so pleased to know that you felt very well cared for- especially by Celso and Erika. I have shared your review with my team this morning, and it created a beautiful start to our day! We hope very much to have the opportunity to welcome you back to the Rubens at the Palace in the very near future. Warm Regards, Malcolm Hendry, General Manager
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在遊輪前的假期，我們住在這裏，真的很享受這裏的位置，步行就能到達皇宮（街對面就是皇宮旅遊的入口和禮品店），走路也能到達威斯敏斯特碼頭和戰時密室博物館，當然還有美麗的公園。我們吃了一頓特別好的下午茶，但是我們發現茶几前的椅子非常高，我們的膝蓋一直被敲到。真的應該解決一下這個問題。早餐非常好，服務很出色。我們只給了四顆星，因為我們的房間雖然很不錯，但是就在雜物間的隔壁，工作人員整夜都在砰砰地關着門！
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來自 皇宮魯本斯酒店General Manager MalcolmHendry 的回應
已於 2019年8月30日 回應
Dear CATHERINE S, Thank you very much for your review. We truly appreciate it. I will make sure your lovely notes are shared with my team. We will also be sure to be extra careful when closing this staff door during the evenings. Thank you so much for bringing this to my attention. It was our absolute pleasure to have hosted you, and I really do hope that we will have the chance to welcome back again very soon! We are very grateful for you selecting our hotel for your London stay! Warm regards, Malcolm Hendry General Manager
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酒店有優越的地理位置和非常漂亮—除非你是在郵輪上預訂的預巡航的一部分。我們在這裏感覺像是二等公民，在早上把行李放在客房以後，我們必須在指定的時間返回。我們等了一個小時才找到了一個房間，而在這期間所有進來的人（搬運着他們的行李）都有了房間。在我們向酒店大堂的巡航代表投訴並且和管理層溝通之後，我們才得到房間。
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來自 皇宮魯本斯酒店General Manager MalcolmHendry 的回應
已於 2019年7月19日 回應
Dear Dancer099 Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback, and I do hope that i can clarify after investigation. The cruise check-in time is a 3pm guarantee, as per our agreement with the company. This is different to the individual hotel guest 2pm check in time. I believe that this is the reason you may have seen other hotel guests checking in a little earlier than your group. I am so sorry if this had not been communicated to you in advance, in order to anticipate the estimated time you would be able to enter into the bedroom. I am so sorry that you felt this detracted from the start of your stay. With my thanks for bringing this to our attention, as in future, we will be double checking that all later check in times agreed with a cruise are being communicated by the cruise-line/agency in advance and reconfirmed to all of their clients, so as to avoid this confusion in future. Warm regards, Malcolm Hendry General Manager
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價位
US$301 - US$464 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
the rubens at the palace hotel london, rubens at the palace london, rubens palace
地點
英國英格蘭倫敦Victoria / 西敏
房間數
173
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