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萊斯特特華美大飯店 (萊切斯特) Mercure Leicester The Grand Hotel

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810 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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英國倫敦
評論過2016年12月3日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

看起來很不錯,但是住的非常不滿意。房間非常昏暗,也只有一面擺放鏡子奇怪的鏡子。我同事身上起了皮疹可是並沒有得到應有的道歉,只說可能因為洗衣店的問題。我另一個同事讓清潔人員打掃房間,因為他的床底特別臟,他只能在熨鬥上面放個毛巾,這樣他熨體恤時才不會輕易弄髒。還有一個同事沒有浴室防滑墊,他也只能弄一個毛巾墊着。最糟糕的是,價值十六歐...

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感謝 julianoble
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Firstly, l am sorry that you did not enjoy your stay or your breakfast with us. Secondly, l was sorry...

英國March
評論過2016年12月1日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店員工很友好,招待很貼心。市場經理Rob特別歡迎我們,還跟我們聊了天。我覺得很奇怪的一點是殘疾人廁所在2樓,如果電梯壞了或沒電了的時候該怎麼辦呢?很奇怪的想法。Marcos 餐廳很令人失望,魚都糊了,雖然他們又要給換一條,但我都已經等了20分鐘了,就沒有要,但他們沒有給任何補償。

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感謝 Patricia S
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for providing us with your feedback which will be shared with all the team. Firstly, all standards are...

英國格恩西
評論過2016年11月11日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我來到萊斯特的時候,我總是住在附近的美居大酒店。我喜歡酒店的舒適的感覺。它有一點個性。我不喜歡住在有着潮濕的房間和簡約的裝飾的超現代的酒店。而美居大酒店每天都可以來。員工很親切,特別是餐廳的員工。我期待着我的下一次住宿。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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感謝 pamelabW12YG
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your lovely comments We certainly look forward to your next visit

評論過2016年10月30日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們差不多下午一點到的,接待人員很可愛,到了我們房間,發現房間鑰匙用不了,我們像一個女士請求了幫助,她拿走了我們的鑰匙,並且告訴我們她會拿去前台問,她不能直接這樣幫我們。另外一位女士想幫我們但是害怕被人告發說她這樣子做了,最後那位女士帶着一位紳士回來了,告訴我們只要把卡反過來就可以開門了、最終我們進到房間發現雙人床被推向牆邊,我...

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感謝 Andrea D
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. I am sorry that we did not exceed your expectations, all of our rooms vary...

評論過2016年10月8日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店表面上接待和遊說很好,酒吧和餐館裝飾的非常好,很熱情。這隻是到目前為止。房間是60年代的,過時了,而且很冷。床一點都不舒服,而且浴室太過時了,不向任何人推薦這家!!

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感謝 Charlie G
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review We are hoping to start our next investment project on some of our rooms. However,...

評論過2016年8月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

剛剛結束了在這個酒店兩個晚上的住宿,我的體驗非常不好。我總是被附近房間的關門聲吵醒(門類似於老式火車門),並且一整晚隨着來回進出的人門開關個不停。早上六點我被隔壁房間的電視聲吵醒,六點半的時候他們又收到酒店的叫醒服務,那個酒店員工的嗓門大的跟士兵一樣。如果你真的選擇這個酒店,那麼你不必費心為了晚餐特意着裝,我們穿戴整齊的去吃飯,...

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感謝 Emma R
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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I am sorry that you were disturbed by other guests in our hotel which we do try and monitor if...

巴基斯坦卡拉奇
評論過2016年7月14日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我家人和我在這兒待了一個晚上。房間里的設施可以滿足幾乎所有的日常需求。隔壁正在裝修,所以引起了一些噪聲。還有房間里只有一個小風扇,似乎不怎麼夠用因為天有點熱。除此之外,待這兒還不錯,尤其是酒店的地理位置很好。

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感謝 APasha456
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your valuable feedback The council are working outside of the hotel, which does emanate some noise occasionally...

Angus
評論過2016年7月9日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店在市中心,到地鐵站走路就可以到,還有地下停車場。真的很喜歡這個酒店。酒店最近在重新裝修。房間很寬敞。狂歡的人從酒吧回來的時候,特別的 吵。垃圾第二天早上會被清理。我不確定別的房間會不會安靜一點,後者樓層高一點的房間會不會安靜一點。員工真的很熱心。強烈推薦這個酒店,還會再來的。

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感謝 AngusAsh
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback As a city centre hotel we do expect some external noise from time to time...

uk
評論過2016年7月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我定了兩間房,4個朋友一起住。房間很乾凈,還有你在城市中心需要的一切東西。我的房間(214)可以俯瞰酒店的後面。風景不是很漂亮。我的朋友住裏面的一間房(215),但是他們要忍受一個婚禮上的噪音,那時候已經很晚了。員工真的很可愛,早餐很棒。有一個非常大的門面和大堂。我建議大家住在這裏。

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感謝 flowergirlUk
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback As a city centre hotel and with the age of 118 years our rooms are...

英國多塞特郡
評論過2016年6月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們的房間是在二樓的標準的雙人間在,可以俯瞰整個街道,但是周六晚上可以聽到外面的狂歡者的吵鬧聲。但房間還是很棒的,有舒服的床和寬敞的浴室。房間里有充足的茶,咖啡和牛奶。房間里有標準的配置,熨斗和熨衣板還有吹風機。對於在這裏短暫的居住非常棒,這裏裝潢也很棒。其他的家庭成員住在4樓,那裡就不像這間這麼舒服了。

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感謝 Barbara O
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time and trouble to post a review. All our rooms differ in shape, size, design...

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設施

特色
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 禁菸飯店
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
服務
  • 客房服務
  • 會議室
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 乾洗服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務

萊斯特特華美大飯店 的其他資訊

地址: 73 Granby Street, Leicester LE1 6ES, England (原名Mercure Leicester City Hotel)
位置: 英國 > 英國 > 萊斯特郡 > 萊切斯特
價位: $2,612 - $5,619 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 萊斯特特華美大飯店 4*
房間數: 104
訂房選項:
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飯店類型:
第 4 名豪華飯店,萊切斯特
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