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萊斯特特華美大飯店 (萊切斯特) Mercure Leicester The Grand Hotel

排名第 17 (共 41 家) 的萊切斯特飯店
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萊斯特特華美大飯店
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648 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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級評論家
22則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
3分 2016年4月1日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店的大廳和酒吧裝修的很漂亮。員工很友善,很樂於助人。在這裡有停車位,價格合理,每天8歐元。可是,我們住的房間有點小。我們的房間正面酒店的前部,位於中心位置,靠近酒吧。派對里不斷傳來尖叫聲,早晨不斷傳來汽車喇叭聲。這沒有讓我感到失望,我們在酒吧里待到很晚,但是不斷傳來的號角聲讓人很難受。必須要戴耳塞。

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感謝 LESLEY S
Shirley M,萊斯特特華美大飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review As a city centre hotel it has its many positives and one is being close... 更多 

英國利茲
級評論家
7則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2015年1月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在这个酒店度过了新年夜,参加了在他们宏达的舞厅举办的一个派对。他们的舞厅又大又漂亮,装饰着一些闪亮的灯,气球还有一个为了晚上而来的极佳的DJ。食物都很美味,而且工作人员提供的服务也很棒。恭喜每一位受邀的宾客,你们让这个新年与众不同。

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感謝 lynneleeds2015
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for your kind review. Our Victorian ballroom the Kings Hall is "stunning" and an ideal setting... 更多 

英國伯明罕
級評論家
64則評論
26 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人推薦
5分 2015年1月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我和一群朋友還有一些參加新年派對的人在這裏度過了三天假期。 酒店很贊,很乾凈和很現代化。房間緊湊,設備齊全。 我們在這裏吃了早餐和3頓正餐。 這裏的一切都非常好,裝飾也很美。 自助早餐補給有點慢,但吃的特別多,所以這都不算什麼問題了。 我們的新年晚會是在國王套房舉行的,這房間是簡直超級華麗麗,很高大上,還有樓梯和陽台。... 更多 

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感謝 Sheila W
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your kind review. It is always a pleasure to respond to such feedback. The team do at... 更多 

Cheltenham, United Kingdom
級評論家
12則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
4分 2014年12月31日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们在这家酒店住过几次,主要是因为它的位置好,位于市中心。办理入住手续时,前台接待认出我们上次曾在这里住过,而且基于我们上次入住时碰到问题(淋浴不能使用),就为我们免费升级到拥有特权才能享受的房间。我们得到了一个可爱而宽敞的升级房间,同时我们也注意到前台接待处的酒吧和大堂区域都有了很大的改进。这家酒店几年前看起来比较老旧了,但正... 更多 

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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3 感謝 GeorgeandAndy
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your kind review. My reception team have won the customer service award for our company for the... 更多 

英國萊切斯特
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2014年12月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們去參加了墨丘利(葡萄牙語)化妝舞會並在那兒留宿了一晚上。舞會上的食物味道一點都不可口,湯,也是一般般。火雞肉被壓得薄薄的又沒有汁,巧克力橙汁甜點特別硬,害我不得不動用我的刀叉來解決!!我很擔心我會因此掉牙。而且之前說好給的咖啡也不送到餐桌上,在我知道它可以享用之前就已經被清盤了。我們的房間里特別熱。一直想找遙控器來把空調溫度... 更多 

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1 感謝 188gilly
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. I was disappointed to read that we did not exceed your expectations. Its always difficult... 更多 

旅客對這些萊切斯特的飯店讚譽有加

英國多宁顿城堡
級評論家
144則評論
45 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 52人推薦
3分 2014年12月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这并不是我在美居酒店最好的一次。他们在我们到达前没有写下我们的预定记录(尽管我已经提前付款,也在两天前收到了经理的欢迎邮件)。最后他们终于找出了预定记录。酒店某些地方正在装修(我们提前已经被告知了这件事),所以结果就是吧台区域很冷。房间和床都很舒服;但是房间非常热,还面向着主干道;因此,你要在一直被夜生活的声音吵醒和忍受热度之中... 更多 

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感謝 Sleightym
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback. In relation to locating your reservation, it was a simple error by the receptionist and... 更多 

Gloucestershire, England, United Kingdom
級評論家
37則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人推薦
4分 2014年12月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

因为工作,所以要在这里住。我之前在这里住过,酒店很干净,员工都很热情友好,工作效率也高。如果酒店没有翻新,换了一种新颜色—柔和的灰色,或者说换了底漆,我是不会下定决心住这儿的。我猜想即使酒店翻新了,在低楼层还是有老旧的地毯。换句话说,这里很好,经过翻新之后,这里更好了。我的房间(333)是中等大小,很干净,我不需要大的套房。洗浴... 更多 

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感謝 incredibish
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your kind post. Yes we are mid refurbishment and the walls will need a further coat as... 更多 

UK
級評論家
9則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2014年12月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在入住的时候金伯利很热情好客,一位男士为我们到房间指引方向,帮我们进入电梯,非常的欢迎我们。酒店正在翻新,弄好之后应该会很看起来很棒。我的房间很紧凑但非常现代,床边没有让手机充电和闹钟都很方便的插座。早餐很棒,提供各种美味新鲜的选择。在颁奖典礼结束后上床发现床单上有褐色的半点-向接待处的Annika反映了,她说她没法调整收费,因... 更多 

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感謝 JRStudio
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. Our linen is hired from an external specialist and replaced daily by our housekeeping team.... 更多 

East Cowes
級評論家
16則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2014年11月29日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是在Grand旅館的又一次美好的住宿。這家酒店很快就已經變成我們在萊切斯特地區最喜歡住的旅館。一如既往,員工的服務也使得這家酒店這麼棒。這個出色的接待團隊不久出現了一些技術上的小問題。諸多感謝,期待不久后能再來。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 HonestlyJoe
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for such a kind review. I will share your comments with all the team as it is through... 更多 

1則評論
1分 2014年11月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我因為培訓而入住這個酒店。一開始接待員沒有找到我的預定。在等了好一陣以後她才找到。之後就去了我冷冰冰的房間,捲筒紙用過了還快用光了,之後就下樓去吃晚餐。菜單上的菜品不多,價格相對萊切斯特的其他餐廳較貴。我們等了一小時才吃到了這頓涼了又不好吃的飯菜。我對他們的服務和處理事情的方式感到非常失望,唯一滿意的就是它方便的市區位置。

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感謝 Giulia G
James C,萊斯特特華美大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to post a review. I was very disappointed to read that on this occasion... 更多 

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特色
  • 餐廳
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關於此物業
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觀光
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服務
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  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務

萊斯特特華美大飯店 的其他資訊

地址: 73 Granby St, Leicester LE1 6ES, England (原名Mercure Leicester City Hotel)
位置: 英國 > 英國 > 莱斯特郡 > 萊切斯特
價位: $2,662 - $5,644 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 萊斯特特華美大飯店 4*
房間數: 104
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia, Agoda, HotelTravel.com, Booking.com 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 萊斯特特華美大飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 4 名豪華飯店,萊切斯特
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