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JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa (Minett)

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JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa
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1,098 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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級評論家
5則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
2016年8月23日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

糟糕的管理。我提前數月預定的,為了一個帶陽台的湖景房每晚花費1300美元。打了兩次電話來確認,所有的都弄好的。當我們到的時候,只能看到露台景色。然後他們提出為我們提供一個100美元的折扣來侮辱我們。我們住了4晚。他們說他們會想辦法換房間的,但是沒有再打來電話。我有两天都去了前台,沒有任何作用。我甚至都不好意思說自己是一個萬豪會員... 更多 

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8 感謝 Adriano G
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist ,回應了這篇評論
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Adriano G, thank you for sharing your review. I am sorry to learn your experience was not as expected. During... 更多 

Markham, Ontario
級評論家
43則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人推薦
2016年7月29日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是我們第一次來這家萬豪酒店。我們已經去過其他地方的幾家萬豪了,不得不說,這家萬豪符合了那些標準。房間又乾淨又漂亮,景色超令人驚嘆。遊泳池很棒,員工也很有禮貌。我對於服務蠻挑剔的,但是這裏的工作人員沒有什麼可以指責的。酒店管理得挺好,員工也想盡辦法讓你的旅途愉快。所以我們回家后,第一件事就是着手預定我們下一次旅行。我絕對推薦有湖... 更多 

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感謝 aktk
LeahLeslie,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Director of Sales,回應了這篇評論
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aktk, your post made my day! It is inspiring to read about your experience and how much you enjoyed the... 更多 

級評論家
96則評論
20 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
2016年7月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們帶着孩子在這裏住了两天。前台幫了很多忙併且熱情歡迎。屋子里的傢具很舊的樣子,最多3星。他們沒有供小孩玩的區域。遊樂區是為八歲及以上孩子準備的。他們有一些不錯的餐廳。一個自助餐廳只有很少的選擇選擇。能直接進入湖泊,有不錯的設施和水上運動遊戲。

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感謝 Saleh A
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist ,回應了這篇評論
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Saleh A, thank you for sharing your review. It is great to hear that you and your family were greeted... 更多 

加拿大多倫多
級評論家
5則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
2016年7月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

為了參加周末一個很重要的婚禮,我在這個酒店預訂了2晚。後來我發現第二晚時我可以住在朋友的小屋裡,於是打電話給酒店,要求把我的預訂改成一晚上。那個負責顧客服務的人故意刪掉了我的整個預訂,然後立馬告訴我沒有房間可住了??她然後讓我等電話通知,就那樣一直讓我等着。我回撥過去,被告訴再等電話通知吧,我又打電話直接給酒店總部,接電話的人告... 更多 

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4 感謝 tor53
LeahLeslie,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Director of Sales,回應了這篇評論
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Tor53, your feedback is welcome and our team takes your comments very seriously. I personally have been communicating with you... 更多 

加拿大多倫多
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
2016年6月3日的評論 透過行動裝置
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剛登記入住,我定了一個雙床初級套房加湖景;當我入住時,所謂的風景就是一個噁心的池塘;我打電話給接待處要求換房;但是他們告訴我這類型的房間已經預定完了,唯一可以換的就是行政房,但是我需要付每晚100刀的價格;這結果我不能接受,為了去住本該是我理應住的房間,我還要加錢。特別是我根本不需要/沒有要求昇級套房。我建議所有人在預定前都考慮... 更多 

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2 感謝 Tarek E
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist ,回應了這篇評論
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Tarek E, thank you for your review. I am sorry to hear that your experience was not as expected. I... 更多 

級評論家
6則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2016年5月4日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在一月份,我的妻子,女兒和我在這個美麗的度假勝地度過了3天美好的時光。這個房間(1間卧室的套房)很壯觀,室內或室外的鹽水池很原始而且很有趣。大餐廳和好服務都設在美麗的馬斯科卡湖邊。很難相信,這個地方在夏天會更壯觀。我強烈建議在這個度假勝地里來這個酒店

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感謝 4mygirl
加拿大多倫多
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
2016年4月12日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

淡季來真是太糟糕了!我在萬豪羅索(Marriot Rosseau)酒店訂了2晚住宿。由於現在是淡季這裏的人手非常非常不足。水療中心要花40美元簡直太不值了,因為他們手頭有限的人手難以滿足顧客預訂的服務。度假村擁有大量的餐廳,你有60刀的餐飲券可以在餐廳使用。唯一開門的餐廳是Chop House,食物低於一般水平而且非常非常的貴。... 更多 

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3 感謝 Doreen D
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist ,回應了這篇評論
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Doreen D, thank you for your review. I am sorry to learn that your experience was not as expected and... 更多 

加拿大科堡
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
2016年4月11日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這裡是有優質服務的美麗的地方。這裏的服務很好,房間很大很漂亮。還有,我們會再回來的。我們上次去那裡的時候是冬天,所以我想看看它的秋天和夏天。我們去玩的時候他們有狗拉雪橇出租。

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感謝 dizzy10_12
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist,回應了這篇評論
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Dizzy10_12, thank you for sharing your kind review. I am so glad you enjoyed the intuitive service, beautiful grounds and... 更多 

級評論家
10則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人推薦
2016年4月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我和我的家人(包括3歲以下兩個孩子),在這裏度過了一個周末。我們的套房裡面有一個壁爐,一個豪華的衛生間和一個夢幻般的廚房。這些裝飾非常乾淨,舒適,有品位。遊泳池很棒,餐廳味道也好。酒店的服務非常有禮貌,樂於助人,熱情好客。在預訂的時候,我告訴他們這是我們的第六個結婚紀念日。令人非常意外的是,酒店居然把草莓巧克力及香檳送到了我們的... 更多 

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2 感謝 Jennifer M
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist ,回應了這篇評論
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Jennifer M, congratulations on your sixth anniversary and thank you for choosing to spend this special weekend at the resort.... 更多 

Barrie, Canada
級評論家
25則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
2016年3月18日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

工作人員不錯,酒店也很漂亮,但不是家庭活動最好的選擇。活動報名的地點也明顯不夠。他們幾乎很少甚至沒有給13-18歲的孩子的活動,晚餐是一個挑戰,提前一點預定。他們似乎沒有足夠的人手來接待擁擠的顧客。但是工作人員很不錯,每個人都很友好並且樂於助人。如果泳池和熱水缸有隻供成人使用的時間就更好了。喜歡這家酒店,但是考慮到價格,我希望組... 更多 

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感謝 Tyler Z
Lauren M,JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的 Communications and Marketing Specialist,回應了這篇評論
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Tyler Z, thank you for your review. I am glad you were able to enjoy the resort facilities and intuitive... 更多 

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 海濱
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
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關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 小廚房
  • 套房
  • 家庭房
  • 禁菸房
  • 無障礙客房
客房內設施
  • 空調設施
  • 微波爐
  • 客房內冰箱
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 免費停車
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 洗衣服務

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的其他資訊

地址: 1050 Paignton House Road | PO Box 31, Minett, Ontario P0B 1G0, Canada (原名The Rosseau, A JW Marriott Resort & Spa)
位置: 加拿大 > 安大略省 > Muskoka District > Minett
價位: $6,735 - $12,193 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 4.5*
房間數: 221
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia, Marriott, Ctrip TA, Booking.com 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 員工和其他旅客的相關回答。
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