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蒙特利爾洲際飯店 (蒙特婁)
InterContinental Montreal

2,239 則評論
排名第 48 (共 165 家) 的蒙特婁飯店
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360
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360 rue St-Antoine Ouest, 蒙特婁魁北克省 加拿大
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交通方式
Montreal Saint-Hubert Longueuil Airport11 公里
蒙特利爾皮耶爾杜魯道國際機場15 公里
Place-d'Armes4 分鐘
Square-Victoria-OACI4 分鐘
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2,239 則評論
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為了慶祝結婚5周年紀念日,我和老公第一次想要來蒙特利爾旅行。我們對這家酒店的第一印象很不錯,位置很好,氣味很好,工作人員很友好,房間很美,設施也很不錯。酒店位置很完美,因為酒店距離蒙特利爾老城區和地鐵站都很近。客房服務也很不錯,所有的飯菜都很美味。很遺憾,我們得離開這家舒適的酒店,但這也是我們迫不及待想要再來這個美麗的城市的原因。強烈推薦這家酒店給所有想要在蒙特利爾有優質的旅行體驗的人。
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來自 蒙特利爾洲際飯店Directeur général ICMontreal 的回應
已於 2018年10月15日 回應
Dear Amseid315, Thank you for taking the time to share your comments with our team. We are delighted to learn that you enjoyed your stay during your 5 year anniversary, that you have appreciated the location of our hotel, which allowed you to discover Montreal and the room service. We are glad to hear that you appreciated our service. Sincerely,
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超棒的酒店,位於市中心和老城區之間的優越位置。房間很漂亮。清潔做得好,我卧室和浴室是高水準的。可能是我在酒店體驗過的最棒的淋浴。在酒店吃了早餐,食物的選擇和準備讓人難以置信。喜歡燕麥片。服務員很有魅力。健康俱樂部需要改善,工作人員漠不關心,不稱職或訓練不足。我不應該從更衣室走到接待處3次來詢問有關毛巾/杆子/如何使用蒸汽房的信息。員工需要一些培訓,讓我的體驗感變差了。
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來自 蒙特利爾洲際飯店Directeur général BernardChenevert 的回應
已於 2018年9月26日 回應
Dear Wonderful, Thank you for taking the time to respond and send us your comments, we are glad you have enjoyed our hotel and the location. We took note regarding the service received at the heath club and it will certainly be shared with them. Your feedback is essential to us and permits us to measure your level of satisfaction with our product and services so thank you again for your comments. Sincerely,
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我們對這家酒店非常滿意。房間設施齊全,能看到城市景色。床非常舒適!酒店在老城區旁邊,去大部分商店、餐廳和歷史遺迹非常方便。酒店附屬一個小購物中心和公用辦公室,所以有很多就餐選擇。很高興我們找到了這家酒店。
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來自 蒙特利爾洲際飯店Directeur général BernardChenevert 的回應
已於 2018年8月30日 回應
Dear Cynthia H, Thank you for taking the time to share your comments, we are glad your stay was up to your expectations. Sincerely,
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總體上,工作人員很友好,而且整潔。除了那個電話里的女人,她不僅粗魯,而且把一切都搞錯了。我們要了一條地巾、紙巾和沐浴露,然而我們收到的卻是全尺寸的毛巾。但送東西的人卻很有禮貌,態度很好,又去了一趟,把我們要的東西給了我們。洲際酒店有這麼一個粗魯的員工,我很失望。期望本應更好。
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來自 蒙特利爾洲際飯店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2018年8月26日 回應
Hi Tim H, Thank you for staying with us and taking the time to share your experience. I'm glad that the cleanliness at our hotel and the service received from housekeeping impressed you. On the other hand, I'm very sorry that the front office staff left you with a feeling that they were not giving you their best level of service. I have taken the liberty of sharing your comments with the hotel's upper management team to be addressed internally. This will ensure that neither you nor any other guest has a similar experience. Your comments will also remain on file at a corporate level, for use in periodic evaluations of the hotel. I hope you will give us another chance to make your stay 100% satisfactory. Best, Tracy V. Case Manager IHGService
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有地下車庫 在酒店正門右側衚衕 自動感應車庫門 雖然要停在地下9-10層 但坡度很緩也很寬 非常容易開 距離大教堂市政廳很近 性價比高 但酒店設施缺失有點舊 接待人員非常棒
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所有照片旅客客房與套房餐飲游泳池與海灘商務中心與會議室家庭與遊樂區
Ao fundo o Rio São Lourenço e a esqueda a Catedral de Notre Dame.
Bathroom. Clean, but dated.
Bedroom. Mattress is awful!
Suite 1400 living room. Hello 1988, they want their decor back! White couch is dirty....
Suite 1400. Corner Suite. Ugly, ugly, ugly!
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We were refused upgrade or lounge admission in spite being Rewards Club members, Ambassador level, and. Gold Elite. Also, no newspapers, no breakfast, no late check out among other deficiencies.
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The concierge booked us a tour with a private guide. Although not a native Canadian the guide had lived in the city for many years and had good knowledge. He had a large comfortable Suburban type vehicle. Although it wasn't cheap we got good value for our money and saw more than we would have on a group tour.
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I got an upgrade to a room on a higher floor with a fancy bathroom.
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does this hotel offer spa and massages treatments?
yes
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In summer the pool was warm, and the whole room was pretty hot admit caught plenty of sun (on tenth floor roof area). There was a whole trunk full of foam floats and pool toys but I don't recall if this included actual arm bands for non-swimmers. Overall it was a pretty good + child friendly pool. All the best, Tom
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價位
US$121 - US$264 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
intercontinental montreal hotel montreal
地點
加拿大魁北克省蒙特婁蒙特婁國際區The Underground CityVille-Marie
房間數
357
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