我們不支持您使用的這種瀏覽器。Tripadvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

多倫多大都會酒店
DoubleTree by Hilton Hotel Toronto Downtown

2,714 則評論
排名第 49 (共 141 家) 的多倫多飯店
儲存
108 Chestnut Street, 多倫多安大略省 加拿大
造訪飯店網站
飯店直接折扣優惠!套裝行程優惠
尋找這些網站的最低價格
Expedia
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供,且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請參閱我們合作夥伴的網站。
旅客 (553)
客房與套房 (559)
餐飲 (51)
優等證書

關於

多倫多排名第 49 (共 141 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
優等證書
物業設施
附近有付費私人停車場
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
提供上網服務的商務中心
會議設施
行李存放
停車庫
無線網路
桑拿
室內游泳池
溫水游泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
客房內早餐
宴會廳
會議室
傳真/影印
禮賓服務
外幣兌換服務
報紙
禁菸飯店
現場有提款機
24 小時服務櫃台
快速辦理入住/退房
乾洗服務
洗衣服務
自助式洗衣
顯示更多
不可不知
飯店星級
飯店風格
交通便利
中價位
可通的語言
中文, 英語, 西班牙語
飯店連結
造訪飯店網站
特惠方案:套裝行程優惠
飯店優惠方案
2,714 則評論62 個問與答0 客房秘訣
旅客評等
  • 1,092
  • 1,056
  • 330
  • 119
  • 117
月份
旅客類型
語言
  • 更多
已選擇的篩選條件
  • 篩選
  • 中文 (繁體)
我通過hotels.com(好訂網)訂了周末這家酒店周末的房間。從網站上看,酒店房間像一件套房。從圖片上看是非常值得訂這家酒店的。但是當我入住這家酒店后才发上是虛假的廣告。當時我決定先預付。但是告訴你們千萬不要先預付。我曾入住過佛蒙特州的的逸林酒店。這讓我知道房間的質量都是一樣的不管是否預付。前台叫lisa的女生很好,跟我解釋他們無法控制如果是通過第三方預定酒店。我把圖片給她看,她也證實這是虛假的廣告。我走進那間很小的房間,走廊有一股奇怪的味道,很多傢具都被刮花。我結賬離開酒店。Lisa 和好訂網的Sal 都確認給我說能退回已付的房費。我打了很多次電話,都被酒店和好訂網掛斷。同時也發了很多封郵件。同時嘗試聯繫他們的經理馬修·史密斯,給他留了兩條信息也很多封郵件。但是他從未給我回電。只有當我們決定對希爾頓酒店提出索賠,他才給我發了一封郵件。但是他從未寄過信給我。他跟好訂網的人說他們應該應該收回我第一個晚上的費用。跟他們一來一回的,我不得不爭取讓他們把一半的錢退回給我。如果不是我預付了房費,我根本不需要付任何費用。我不是酒店的住客,而且我是馬上退房的。當我向希爾頓酒店提出索賠時,顯然有人在48小時內聯繫了我。我收到一封郵件說會有人聯繫我。這就是整件事情。
閱讀更多
來自 多倫多大都會酒店General Manager Explore30874979108 的回應
已於 2019年10月30日 回應
Thank you for taking the time to comment on your stay with us. Please accept our apologies as it seems that you were dissatisfied with the service. Please be assured that your comments have been taken very seriously and it will be followed up accordingly. Guest feedback is used as an important tool in our efforts to strive for continued improvement. Again, we do apologize and thank you for taking the time to address your concerns. Sincerely, Umesh Srivatava
閱讀更多
這家酒店真的需要翻新了,天花板滿是斑駁,地毯也很破舊。我住的還是尊享會員才能入住的honors floor,房間看起來都是這般爛。服務員態度不錯。儘管泳池看起來很舊,但是我還是在那遊泳了。
閱讀更多
來自 多倫多大都會酒店General Manager Umesh S 的回應
已於 2019年9月22日 回應
Dear louiee008, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future. Regards,
閱讀更多
我在多倫多大都會酒店的大床房住了五晚,過得很愉快,這是一家希爾頓雙樹品牌旗下的酒店。我想要的是一家舒適、服務高效、地理位置優越的酒店,而多倫多大都會酒店完全滿足了我的需要。當然,這家酒店確實看起來有些舊,大堂、客房、健身中心都需要一些更現代化的翻新,但一切都很實用,員工也都很棒。因為我是希爾頓酒店的黃金會員,所以我得到了兩人份的免費早餐,早餐很棒,有許多熱菜和冷菜可供選擇。多倫多大都會酒店的地理位置也十分優越,毗鄰市政廳和Dundas,步行到伊頓中心也很近。酒店周邊有許多餐廳和購物的去處。從多倫多機場打車過來的車費差不多需要40加元。總的來說,對於那些想住在多倫多市中心且負擔得起四星級酒店消費的旅客來說,這家酒店是一個不錯的選擇。
閱讀更多
來自 多倫多大都會酒店General Manager Explore30874979108 的回應
已於 2020年1月3日 回應
Thank you for taking the time to write such a detailed review of your recent stay at the DoubleTree by Hilton Toronto Downtown. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain the kind of service we provide to our valued guests. I was delighted to know that we were able to make your stay at the DoubleTree a memorable one. Thank you so much for the praises you give to our entire staff here at the DoubleTree by Hilton Toronto Downtown. I will be sure to pass on your kind words to our team, as I know they will be delighted to hear it. Your feedback is greatly appreciated and will inspire our staff to continue to strive towards outstanding customer service. We look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Toronto Downtown in the near future! Sincerely, Umesh Srivastava
閱讀更多
我們當時希望看一場紅襪隊的比賽,但自由時間里波士頓沒有比賽,於是我們想到了多倫多,由於我們還沒去過多倫多,所以我們去了那裡。這是一次很棒的決定。城市很乾凈、易於導航。公共交通很棒。有很多餐館,符合所有人的口味和需求。最後時刻來這裏旅遊幾天的決定真是太棒了。我們還會回來的。
閱讀更多
與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
來自 多倫多大都會酒店General Manager Explore30874979108 的回應
已於 2019年7月7日 回應
Thank you for taking the time to write such a detailed review of your recent stay at the DoubleTree by Hilton Toronto Downtown. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain the kind of service we provide to our valued guests. I was delighted to know that we were able to make your stay at the DoubleTree a memorable one. Thank you so much for the praises you give to our entire staff here at the DoubleTree by Hilton Toronto Downtown. I will be sure to pass on your kind words to our team, as I know they will be delighted to hear it. Your feedback is greatly appreciated and will inspire our staff to continue to strive towards outstanding customer service. We look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Toronto Downtown in the near future Sincerely, Umesh Srivastava General Manager
閱讀更多
我們在逸林酒店住得很愉快。房間挺不錯,而且我們能很好地看到市中心的景色。酒店的位置非常棒,因為我們能夠步行去安大略藝術畫廊,去湯普森音樂廳也只要開一小段路。酒店提供車位,非常方便。
閱讀更多
來自 多倫多大都會酒店Manager Explore30874979108 的回應
已於 2019年6月2日 回應
Thank you for taking the time to comment on your stay with us. Please accept our apologies as it seems that you were dissatisfied with the service. Please be assured that your comments have been taken very seriously and it will be followed up accordingly. Guest feedback is used as an important tool in our efforts to strive for continued improvement. Again, we do apologize and thank you for taking the time to address your concerns. Sincerely,
閱讀更多
價位
US$125 - US$354 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
metropolitan hotel toronto
過去稱為
The Metropolitan Hotel
地點
加拿大安大略省多倫多市中心 / Bay Street Corridor / Old Toronto
房間數
486
這是您的 Tripadvisor 清單嗎?

是否擁有或管理此物業? 免費領取您的清單,即可回應評論、更新個人檔案和更多。

領取您的清單
多倫多大都會酒店 常見問題
多倫多大都會酒店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括四季中心 (0.5 英里)、彌敦菲臘廣場 (0.3 英里) 和老市政廳 (0.5 英里)。
多倫多大都會酒店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括室內游泳池、免費無線網路和餐廳。
多倫多大都會酒店 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括空調設施、平板電視和冰箱。
多倫多大都會酒店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳、酒吧和早餐。
多倫多大都會酒店 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用停車庫和附近付費私人停車場。
多倫多大都會酒店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 Adega、JOEY Eaton Centre 和 The Elm Tree Restaurant。
多倫多大都會酒店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用室內游泳池、健身中心和桑拿。
多倫多大都會酒店 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供乾洗服務和洗衣服務。
多倫多大都會酒店 是否提供任何商務服務?
是,提供便利的商務中心、會議室和宴會廳。
多倫多大都會酒店 的工作人員會說哪幾種語言?
工作人員會說多種語言,包括英語、西班牙語和中文。