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埃斯梅拉達酒店 (卡曼海灘) Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

排名第 34 (共 210 家) 的卡曼海灘飯店
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埃斯梅拉達酒店
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5,702 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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賓夕法尼亞州Johnstown
1則評論
5分 2015年5月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

埃斯梅拉達酒店對於家庭入住是一個美妙的地方。所有的設施都很棒。食物很好吃,特別是烤菠蘿。員工非常好,對所有事情都樂於助人。海灘有很多海藻,但風景很美,可以吹吹涼爽的微風。房間很寬敞,保養的很好。我隨時都會再來的。

與 Meliá Hotels International 合作收集的評論

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感謝 louisn927
俄亥俄州Parma
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
3分 2015年5月15日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們結束了四晚的旅程,剛剛回到家。這是一個非常漂亮的地方,但是,食物最多也就是中等水準。房間特別寬敞,但是每天提供的食物並不幹凈。在這裏預訂餐館是一場噩夢。我們在9點鐘的時候吃了很多種飯菜。但是等我們付完費后,我下次會找其他地方吃飯的。

與 Meliá Hotels International 合作收集的評論

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5 感謝 Donald M
Quality Manager B,埃斯梅拉達酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear guest, We want to thank you for having taking the time to share with us the experience of your... 更多 

伊利諾州Vernon Hills
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這可能是我住過的最好的度假村了。員工非常友好,提供了無懈可擊的服務。食物品質和餐廳都非常好。是個非常以家庭為本的度假村!我們絕對會再來。

與 Meliá Hotels International 合作收集的評論

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1 感謝 danv228
Cleveland, United States
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 2015年5月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

2015年5月29日。很划算,孩子們免費住,所以對我們來說基本上是50%的折扣了。漂亮、現代化、新的旅遊勝地。強烈推薦看門人服務,特別是對帶着孩子的一家旅行者。兒童俱樂部,非常棒,我們用了很多次。食物也很特別,但別因此着迷,請跳過熱情餐廳。找一個照相館,找一個最棒的攝影師,跟着他們,我們沒有這樣做,所以只得到幾張還不錯的圖片。如... 更多 

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4 感謝 Michael R
Havana
級評論家
9則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2015年5月15日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

很棒的酒店,服務質量極高,有許多美味食物的餐館,選擇多樣。很漂亮的泳池,適合孩子們。房間很完美,大浴室帶有獨特的淋浴,還有美麗的陽台。

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1 感謝 Jean-Matthieu F
紐約州紐約市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
3分 2015年5月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

前台的工作人員需要接受再培訓。我們第2次入住同一家旅館,而且還是那些同樣的人幫我們辦理入住手續。坦白說,我覺得我們如果在本地的旅館比在這家旅館會獲得更好的辦理入住經歷。

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5 感謝 Krptt
Quality Manager B,埃斯梅拉達酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear guest, Thank you for your comments, we are really sorry to read that we were not able to surpass... 更多 

密西根州Fowlerville
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年5月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

總的來說,服務超棒,住的地方很漂亮,員工竭盡全力幫助我們,在一個有表演的地方,我從來沒有見過有這麼多的酒吧和餐廳。很推薦這裏的帆船運動,很適合小孩子,他們有專用的泳池,還有私人的船和設備。而且走去海灘也很近。

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2 感謝 Terrie C
加拿大奥里利亚
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
3分 2015年5月9日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們預訂了這家度假村是因為這家的家庭的禮賓服務得到了眾多积極的評論。為此我們支付了巨額的費用,但是顯然這一點也不值。酒店不錯,可以在海灘散步,伙食很好,但服務是水火兩重天......大部分時間服務不好 .....除非你不斷給小費,但是其實你已經支付了大筆的服務費!總之,我們很失望。

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4 感謝 EPCooper
Quality Manager B,埃斯梅拉達酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear Guest, We really appreciate the time that you took in order to share your comments about your recent stay... 更多 

New York, NY
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
4分 2015年4月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們在埃斯梅拉酒店天堂般的住宿結束了。我們幾個家庭一起來的(八個成人和七個孩子),預訂了家庭套房。之所以選擇這裡是因為酒店很美麗,維護的非常好。食物比我們住過的其他AI要好,我們住過很多AI酒店。溫泉是完美的。工作人員很友善。我們喜歡安德烈,他是Olio餐廳的服務員。FC池是我們的最愛。唯一的缺點是2000美元價值的優惠券真的不... 更多 

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3 感謝 aliblaf
紐約州紐約市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年4月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店超出了我們的期望,很適合跟小孩子一起來住。日托服務可以讓家長們享受幾個小時的沙灘時光,吃個浪漫的晚餐。我們兩歲的小孩很喜歡這裏的小孩遊泳池,還有這裏的各種滑梯。這裏的餐廳還有自助餐都很棒,很適合小孩子就餐。每頓晚餐,大廚都會按照我們的要求來幫小孩子準備食物!這裏的房間很乾凈(每天會清理兩次),床也很棒。唯一一點小小的不足... 更多 

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2 感謝 Celebi M

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 海濱
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 客房服務
  • 免費停車
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 免費早餐
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  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 免費停車
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 機場接送
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

埃斯梅拉達酒店 的其他資訊

地址: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 里維耶拉瑪雅 > 卡曼海灘
價位: $10,690 - $30,482 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 埃斯梅拉達酒店 4.5*
房間數: 512
訂房選項:
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