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GR Solaris Cancun (坎昆)

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GR Solaris Cancun
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4,305 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2015年10月27日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店糟糕,前台员工很无礼。从我们到达酒店的那一刻起,前台就表现得相当粗鲁。他们说要发邮件跟我们确认房间,但是并没有做到。前台大煞风景,不过酒店本身也没有好到哪里去。如果你要找一个豪华的酒店,不要来这里。

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感謝 Tanya S
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking your time to share your comments with us. We apologize for the inconveniences you experienced during...

加州格倫代爾
評論過2015年9月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

这家酒店不仅对我们一家来说是非常不错的度假地,对夫妻或者一伙朋友来说也相当不错。食物很赞,工作人员的好客是最好的一点。每个人对我们都很友好,工作人员还很有趣。会员中心的Omar先生态度很好,还帮我们预定了酒店的一家叫马可波罗的餐厅,他还帮我们在旅行和折扣方面出主意。不管你是追求住的开心或者特别体验又或是只想好好放松,选择这家酒店...

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1感謝 EA817
評論過2015年9月17日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我來cancun差不多二十次了,住過許多套間。我真的挺失望的。大部分的職工還是可以的。食物的味道和選擇都很糟糕。娛樂設施還可以,但是營業時間跟實際不符合。餐廳跟廣告所說的完全不同。整個秩序都非常混亂。海灘很糟糕,管理的很差。戶外服務要麼沒有,要麼就很差。我覺得慷慨點說,我的評價不能高於3星。

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5感謝 john g
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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Please accept our apologies for not meeting your expectations; we are grateful for your honest review; it is one of...

北達科塔Raleigh
評論過2015年9月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在迷你俱乐部中,我的儿子克里斯完全被宝拉所吸引,她用耐心赢得了孩子们的喜欢,她有足够的想象力来使孩子们动起来,还有很多有趣的活动。那么我们就可以享受在坎昆的行程了。

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感謝 Juan Antonio R
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for writing your feedback. We are glad you had a fantastic time. We are proud to...

London
評論過2014年5月13日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

一個自封的五星或四星級酒店。是個很好的三星級酒店。 入住 一出出租車就去確認我的名字是否在顧客名單內。然後再在接待處排隊確認我在名單內。 最後到達前台,她再次要求出示旅遊憑證,向她證明我在名單上。她堅持這樣要求,幸運的是我打印了一份。 話不多;之後給我一個帶,就這樣了。沒有告訴我任何酒店信息,例如早餐、午餐時間,怎樣去乘電...

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2感謝 Usman M
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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Please accept our deepest apologies for any inconveniences you may have experienced during your stay at our resort. We appreciate...

北達科塔Mandan
評論過2014年5月13日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

如果你的期待足夠低那麼也許會喜歡這裏的。可是這也無法解決前台關於分時度假差勁的客戶服務。他們非得逼你聽他們關於分時度假的說明會,不然就會對你態度惡劣。也不要詢問關於任何事的疑問,他們的回答完全錯誤百出。吃的很一般,你能想象一般的水平是什麼吧。也不要期待海灘上能有個帶陰涼的座位,一共300個房間,可是只有10把遮陽傘!往美國打簡短...

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1感謝 Isa99bella
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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Please accept our most sincere apologies for all inconveniences you encountered during your stay with us. We can assure you...

加州沙加緬度
評論過2014年5月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我覺得這裏很適合夫妻來這過特別的日子,價格合適,我們決定從這裏開始我們的旅行,很開心我們這麼決定的,服務員非常的友好,房間安靜,我們休息的很好,食物很不錯,有很多不同的選擇,交通很便利,酒店很安靜,唯一的不足就是早上酒店就我們去拿“我們的免費的禮物”,結果完全是浪費時間,我建議不要浪費時間在禮物的身上,SPA經歷很完美。

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感謝 TravelingSusan_8
SolarisHotels,GR Solaris Cancun 的 Social Media Manager,回應了這篇評論
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We are glad to hear you had a relaxing time and created a perfect getaway and It is great to...

紐約州Dansville
評論過2014年5月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是我們第四次來到GR Solaris,每次這裏熱情友好的工作人員都令人難忘。我們再次來到GR的真正原因是因為工作人員已經記得我們,還熱情歡迎我們出門在外再一次“回家”。調酒師路易斯和漢米爾頓,服務生吉爾伯托,當然還有招待員桑迪,阿萊,約娜,喬伊,蕾,納莘,所有這些人使我們的旅行成為最美好的旅行。我們愛這裏的一切,沙灘,泳池,活...

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2感謝 Tammy W
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2014年3月10日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
abq
評論過2012年11月11日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我和我丈夫剛從這裏回來,住的很開心。我們的房間給昇級了,陽台有極可意浴缸,房間漂亮,食物好吃,我們過得很開心,這裏還有隻供成人的遊泳池,這樣會比較安靜。員工友好,服務周到。推薦這裏。

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感謝 peagreenAbq

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設施

特色
  • 游泳池
  • 海濱
  • 免費停車
  • Spa
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 海濱
觀光
  • 游泳池
  • Spa
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 溫水浴池
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 免費停車
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

GR Solaris Cancun 的其他資訊

地址: Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $6,945 - $11,564 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — GR Solaris Cancun 4*
房間數: 306
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Expedia 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 GR Solaris Cancun 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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