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日落皇家海灘度假村全包飯店 (坎昆) Sunset Royal Beach Resort

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排名第 52 (共 181 家) 的坎昆飯店
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日落皇家海灘度假村全包飯店
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2,428 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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加州棕榈谷
評論過2016年7月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

老舊的房間:每次開門都要大費周章。換了幾次房間鑰匙,但情況依然如此。另一方面,食物實在令人作嘔!快餐吧里每天都是相同的噁心食物,酒店裡的意大利餐廳也很糟糕。我真是不明白,他們甚至都不能用正確的方式去烹飪食物,為什麼還要做意大利菜呢?我對餐廳的服務失望極了。食物太難吃了,我們只能到外面去吃。雖然酒店的位置很好,但我還是不推薦這裏,...

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感謝 prety4u
安提瓜
評論過2016年7月21日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

美麗的度假勝地,第一次來墨西哥時我就喜歡上了這裏。很棒的飯菜,很棒的招待人員。那些傢伙們有着很棒的個性,非常感謝Yair 和Edgar 讓我們的假期過得特別的開心,會再回來的。

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感謝 mrgnntaylor
Jorge_Hernandez_MX,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, Thank you so much for your comments, we appreciated them. Regards,

評論過2016年7月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這次旅行非常令人失望。床上滿是蟲子,空氣裝置壞了,水被關閉了,個人物品被偷走了。每個人都推卸責任,沒有人知道怎麼辦,領導也是很笨,他們知道他們卻聲稱他們不知情。再也不會來了!

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3感謝 Maria H
馬里蘭州洛克維
評論過2016年6月30日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏的地理位置非常好,房間很寬敞,很乾凈,員工很有禮貌,很樂意助人,很友好。你可以到處使用免費快速的無線網,很喜歡晚餐表演,非常友好的度假村。很棒的管理。還會再回去的。

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1感謝 ladan412
Jorge_Hernandez_MX,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hi, Thank you so much for let us know about your experience, we would love to see you soon again....

墨西哥坎昆
評論過2016年5月14日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

關於菜,我建議你們到這家酒店的姊妹酒店日落碼頭。不過日落皇家海灘度假村酒店的景色真的超級棒。六樓的三個房間的景色最棒,所以最好住這六樓。大堂的服務員會多種語言,可以幫你處理各種問題。住在這裏很順利很放鬆。

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感謝 barefoot21traveler
Jorge_Hernandez_MX,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, We appreciate your comments and be sure we will improve in our services mentioned. Will be a plesure to...

評論過2016年5月7日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們的旅行還不錯。我們想謝謝前台的Pamela和Felix,以及Aquerio的餐廳經理Jose Rolando和服務生Daniel。唯一不滿意的地方就是在進入坎昆的高速公路上我們遭到了勒索,被迫給了那些人1000比索。還以為現在已經沒有這種事了呢。

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感謝 ericfry3
Jorge_Hernandez_MX,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hola, Thank you for tour review and all mention to our staff, we will so glad to see you soon,...

評論過2016年2月4日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

丹尼爾·阿吉拉爾是我們的服務員,他非常好。他為我們提供了意大利晚餐。我們對於他的服務感到非常開心滿意。當我們點了瑪雅咖啡之後,他向我們展示了他高超的技藝。如果你有機會去這家酒店的話,我推薦丹尼爾·阿吉拉爾。

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感謝 Tres_Rios_Owner
DavidZCancun_Mexico,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear Guest: Thank you for sharing your feedback and your lovely comments about the personalized service on behalf of our...

田納西納什維爾
評論過2016年1月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在這裏呆的整個星期,我都覺得我受到了很好的照料。服務員很有禮貌,對我的需求給予無微不至的關懷。無論是在泳池,餐館,還是在沙灘,他們經常核實以確保你得到了你所需要的。推薦!

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1感謝 Brenna P
印第安納州Brook
評論過2015年12月16日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

这里不是什么度假胜地。这里更像是一个酒店。我们每晚都去享受他们的娱乐项目,简直棒极了。他们有两个饭店。我们第一天给了很多小费。每次我们去的时候都有很好地服务。只要我想要装满我的盘子,服务员就会主动帮我端到桌上来。一家饭店是意大利式和美式结合的。另一家是墨西哥式和美式结合。唯一让我觉得不满意的是去玛雅遗址的巴士。我更愿意自己打车过...

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4感謝 teach3251
DavidZCancun_Mexico,日落皇家海灘度假村全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear Guest: Thank you very much for taking the time to write your lovely review of your stay at Sunset...

Greater Cincinnati
評論過2015年11月26日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我妻子和我在沙滩上度过了我们的20周年纪念日并重温了婚礼誓言。然后是我们沙滩上的四人月光晚餐。先开了香槟庆祝,然后是沙拉,牛肉汤,牛排,香蕉花,最后还有一个惊喜,周年庆蛋糕。我们的Maitreya d Raberto Guerrero还安排了萨克斯风手为我们夫妇演奏了小夜曲。 所有的一切必须要给十颗星!

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感謝 dclarkfour

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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 海濱
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 免費早餐
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 小廚房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
  • 免費早餐
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員

日落皇家海灘度假村全包飯店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulkan Km. 10 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico (原名Sunset Royal Cancun Resort)
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $6,021 - $12,010 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 日落皇家海灘度假村全包飯店 4*
房間數: 204
訂房選項:
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第 34 名豪華飯店,坎昆
第 39 名人氣度假村飯店,坎昆
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問題與答案

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