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坎昆皇家公園全包飯店 Park Royal Cancun

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排名第 61 (共 181 家) 的坎昆飯店
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坎昆皇家公園全包飯店
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3,946 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

無法表達這家小酒店提供的大服務。我們入住體驗讓人讚歎,不僅因為坎昆是一個美麗的度假地,更因為皇家公園酒店的員工,讓這次旅程如此難忘。從你醒來直到入睡,他們照顧到所有的事情。前台的Jose提供了世界級的服務,意大利餐廳里的服務生Pedro也是。酒吧的工作人員Aurturo和Lonardo很照顧我們,在我們點餐之前就遞上我們最喜歡的...

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感謝 irmareynolds
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thank you very much for your excellent review! At Park Royal Cancun we try to make everybody’s stay unforgettable, and...

Burbunk
評論過3週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店一般般。食物很糟,我和很多其他客人都覺得很不舒服,我覺得一定是這裏的食物做的不好造成的。房間需要翻新了,裏面有異味。再也不會來了。

與這家飯店合作收集的評論
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感謝 caterelld
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are very disappointed to hear that your...

評論過2017年2月17日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店很乾凈,在一個漂亮的海灘上,但是食物很糟糕。唯一的兩個餐廳,一個是自助餐,另一個你需要預訂。再次,兩個都很差。泳池很小,床像石頭一樣硬。員工非常友好,但是好像很混亂,不願意接納顧客。房間不包括健身房,需要每人每天支付6美元。在酒店聲稱全都包含的時候,這種情況是很滑稽的。他們有標準的談話,所有的度假酒店都會試圖讓你成為他們的會...

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感謝 Jenna A
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to share your honest feedback with us. We are sorry to hear that you...

明尼蘇達州明尼亞波利
評論過2017年2月11日
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總體來說,我男朋友和我都喜愛這裏。這裏的員工是最好的,他們讓在這裏的經歷變得絕對難忘。每天每頓飯的食物都非常好。唯一想去抱怨的地方是,這裏的床非常不舒服,讓人難以入睡。

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感謝 U1056IJjordanh
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Thank you for sharing your feedback with us. We are happy that you enjoyed your experience during your stay at...

華盛頓州西雅圖
評論過2017年1月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

遊泳池不加熱充斥着冰冷的水,即使在孩子們的遊泳池 - 孩子們不能遊泳。食物是可怕的,非常有限的。大多是麵食和一些墨西哥食品。工作人員總是躺在我們所有的周圍,不靈活或願意協助顧客。沒有娛樂在那家酒店。大堂是小和無聊的。 一個擁有很多空閑時間來分享的人

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感謝 808dmitriyl
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評論過2017年1月21日 透過行動裝置
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酒店還行。總體來講,乾淨清潔是它接下來應該全力去做的。酒店給人很舊很過時的感覺。酒店的員工態度也還行。在酒店裡沒有特別友好。然而餐廳里的員工非常友好。泳池很早就關閉了不讓使用了。酒吧都很早就關門了,大堂的酒吧直到半夜還開着。沒有房間服務。房間很小,裝修過時,沒有任何景色可以觀看到。房間里不準進食,為什麼?我猜是小蟲子的緣故。我們...

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感謝 Rob D
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評論過2017年1月7日 透過行動裝置
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酒店房間老化漏水,修了7次,最終還是換了房間。電梯壞了兩次。去過那裡的自助餐,食品非常一般,食物基本都是冷的。今天吃不完的,第二天再上。但員工很友善。海灘很棒。對於一間沒有煮茶或咖啡設備的房間,價格高了。會再來Cancun,但不會再住這家。

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感謝 Keith H
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評論過2016年12月5日 透過行動裝置
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我們來的時候這裏的房間還沒有準備好,於是我們先去了另外一個房間,在中午的時候,房間準備好了,然後我們又去了我們預定的房間,可以看出,他們的準備是非常不充分的。浪費了我們一天的時間,這裏還沒有接待,不建議住在這裏。

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感謝 Tom D
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評論過2016年12月2日
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我之前去過很多度假村,這兒的服務生是我遇到的最優秀的。如果可以的話服務生和調酒師都會細心的記下你的名字。Rodrigo是娛樂活動的總管。他簡直太神奇了,都不用睡覺的,從白天到晚上都有安排活動。食物很棒。唯一需要改進的地方是遊泳池的水太涼了。我強烈推薦這兒!

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感謝 Jeff M
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It is such a pleasure to know that we exceeded your expectations and offered you a 5-Star experience during your...

Van Wert
評論過2016年11月11日
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我們上午11點左右到達了坎昆酒店,等到下午4:30才終於住進了房間。住店期間,電梯出了問題,有兩個客梯,但是只有一個能用。有許多次我們只能搭乘員工電梯上下樓。酒店正在進行硬件設施改造,竣工后想必會煥然一新。這裏的食物很棒,我們有機會還會再來。

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感謝 RFS1Ham
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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It is great to hear that you enjoyed your stay at Park Royal Cancun. We work hard to ensure that...

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設施

特色
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  • 有健身房的健身中心
關於此物業
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觀光
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客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 付費無線網路
服務
  • 免費停車
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員

坎昆皇家公園全包飯店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $4,999 - $16,307 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 坎昆皇家公園全包飯店 3.5*
房間數: 287
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, TravelClick 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 坎昆皇家公園全包飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 45 名人氣度假村飯店,坎昆
第 49 名浪漫飯店,坎昆
第 51 名海灘飯店,坎昆
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