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坎昆皇家公園全包飯店 Park Royal Cancun

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排名第 61 (共 182 家) 的坎昆飯店
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坎昆皇家公園全包飯店
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4,024 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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華盛頓州斯波坎
評論過2週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是我去過的酒店中比較糟糕的一個。他們任何東西都需要收費,即使是已經包含在房費里的費用。房間是過時的,而且就好像是住在一個醫院里一樣。酒店沒有前台,而且管理非常的糟糕。在我們剛到達酒店的時候,工作人員說我們的房間不能入住,必須要另外支付昇級房間的費用。但是,在這之前我們早已經支付過了房費。太糟糕了,真的太糟糕了。我絕對不會推薦這...

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1感謝 mcvelsan
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are very disappointed to hear that your...

Montreal, Quebec
評論過3週前
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這裏的一切都很好,房間很乾凈,工作人員很努力…地理位置也極棒,如果能再稍作改進的話又能產生極大的不同…泳池的椅子上面會有墊子,公共洗漱間有掛錢包的鈎子,另外,晚上的酒吧里還有播放音樂。

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感謝 shuttlenut
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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評論過4週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

舊設施只有2間餐廳,人們在隔壁房間或者經過我房間的工作,前台人士表示,只能在晚上12點以後嘗試工作。我不能在很多噪音的環境下睡覺,住的靠近前台不好。注意海灘是美麗的,但是在遊泳池服務員不提供什麼。你需要在酒吧訂購。

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感謝 Joel R
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評論過2017年3月11日 透過行動裝置
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無法表達這家小酒店提供的大服務。我們入住體驗讓人讚歎,不僅因為坎昆是一個美麗的度假地,更因為皇家公園酒店的員工,讓這次旅程如此難忘。從你醒來直到入睡,他們照顧到所有的事情。前台的Jose提供了世界級的服務,意大利餐廳里的服務生Pedro也是。酒吧的工作人員Aurturo和Lonardo很照顧我們,在我們點餐之前就遞上我們最喜歡的...

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感謝 irmareynolds
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Thank you very much for your excellent review! At Park Royal Cancun we try to make everybody’s stay unforgettable, and...

Burbunk
評論過2017年3月3日
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酒店一般般。食物很糟,我和很多其他客人都覺得很不舒服,我覺得一定是這裏的食物做的不好造成的。房間需要翻新了,裏面有異味。再也不會來了。

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感謝 caterelld
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評論過2017年2月17日 透過行動裝置
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酒店很乾凈,在一個漂亮的海灘上,但是食物很糟糕。唯一的兩個餐廳,一個是自助餐,另一個你需要預訂。再次,兩個都很差。泳池很小,床像石頭一樣硬。員工非常友好,但是好像很混亂,不願意接納顧客。房間不包括健身房,需要每人每天支付6美元。在酒店聲稱全都包含的時候,這種情況是很滑稽的。他們有標準的談話,所有的度假酒店都會試圖讓你成為他們的會...

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感謝 Jenna A
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明尼蘇達州明尼亞波利
評論過2017年2月11日
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總體來說,我男朋友和我都喜愛這裏。這裏的員工是最好的,他們讓在這裏的經歷變得絕對難忘。每天每頓飯的食物都非常好。唯一想去抱怨的地方是,這裏的床非常不舒服,讓人難以入睡。

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感謝 U1056IJjordanh
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華盛頓州西雅圖
評論過2017年1月25日
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遊泳池不加熱充斥着冰冷的水,即使在孩子們的遊泳池 - 孩子們不能遊泳。食物是可怕的,非常有限的。大多是麵食和一些墨西哥食品。工作人員總是躺在我們所有的周圍,不靈活或願意協助顧客。沒有娛樂在那家酒店。大堂是小和無聊的。 一個擁有很多空閑時間來分享的人

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感謝 808dmitriyl
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評論過2017年1月21日 透過行動裝置
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酒店還行。總體來講,乾淨清潔是它接下來應該全力去做的。酒店給人很舊很過時的感覺。酒店的員工態度也還行。在酒店裡沒有特別友好。然而餐廳里的員工非常友好。泳池很早就關閉了不讓使用了。酒吧都很早就關門了,大堂的酒吧直到半夜還開着。沒有房間服務。房間很小,裝修過時,沒有任何景色可以觀看到。房間里不準進食,為什麼?我猜是小蟲子的緣故。我們...

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感謝 Rob D
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評論過2017年1月7日 透過行動裝置
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酒店房間老化漏水,修了7次,最終還是換了房間。電梯壞了兩次。去過那裡的自助餐,食品非常一般,食物基本都是冷的。今天吃不完的,第二天再上。但員工很友善。海灘很棒。對於一間沒有煮茶或咖啡設備的房間,價格高了。會再來Cancun,但不會再住這家。

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感謝 Keith H
Monica C,坎昆皇家公園全包飯店 的 Gerente,回應了這篇評論
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設施

特色
  • 游泳池
  • 免費停車
  • 海濱
  • 免費網際網路
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 海濱
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觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 付費無線網路
服務
  • 免費停車
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員

坎昆皇家公園全包飯店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $5,453 - $21,172 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 坎昆皇家公園全包飯店 3.5*
房間數: 287
訂房選項:
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第 45 名人氣度假村飯店,坎昆
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