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坎昆凱悅酒店 Krystal Grand Punta Cancun

排名第 56 (共 180 家) 的坎昆飯店
2017/06/06 2017/06/07
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
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坎昆凱悅酒店
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3,131 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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澳洲Mackay
評論過2週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們對住宿留下了深刻的印象,這裡有着一切你需要的東西,超級高興我們的房間,食物,服務和位置都是最好的,,海景房是必須的,這不是抱怨!對我們來說,一切都非常值得!

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1感謝 K_Bramble
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest: Thank you very much for your kind comments; we are all very happy to learn your experience in...

亞利桑那州圖森
評論過2週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們沒有花太多時間在酒店,但剛好有機會晚上去遊泳。這個地方很美。我們在頂樓的一間別緻房間吃早餐。早餐還好,但也沒太大驚喜。房間的景色也很美。房間足夠大,床也很好,海景也不錯,並不後悔我選擇了坎昆的酒店。

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感謝 Clairounett35
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Clair: Thank you very much for your kind comments; we are all very happy to learn your experience in...

評論過2017年4月13日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們幾次住在這家酒店,但自從它上次易主之後(就再)沒住過。 我不知道復活節假期是否與此有關,但到目前為止,服務很糟糕。 在沙灘上我們等了一個多小時的服務,最後離開是想看看餐廳會不會更好。(結果是)並沒有多好,我不高興是因為我們過去喜歡來這裏。 此外,當點我們預定的時候,我們沒有被告知水療中心和大型遊泳池關閉。 我們在這裏還有幾天...

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感謝 Ami C
評論過2017年3月31日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

早餐餐廳很糟糕,水療的定價比美國更高還有糟糕的海灘服務。嘿,不過酒店的位置非常棒,在海邊,有美麗的海水跟海浪,還有兩分鐘就可以到達派對和俱樂部的區域。不過我得說隔壁的水晶海灘,它當然是一個更好的選擇。

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感謝 Biggerntexas
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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俄勒岡州本德
評論過2017年3月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我和我的5位朋友到前台辦理入住手續,前台的店員很不友善,而且找不到我的預訂信息。 幾分鐘后,他們找到了 - 我已經在前一天晚上預訂了(我的錯)。 我問他們有沒有房間,他們客滿了! 我問他們是否可以幫助我在鄰近的酒店給我和我的朋友找一家酒店,結果被告知“對不起,這裏周圍的所有酒店都客滿了”。 他根本沒有去幫我們查詢,我們身後也沒有...

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感謝 30years2014
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest: Thank you very much for your comments; we are truly sorry to learn we did not live up...

評論過2017年3月11日 透過行動裝置
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酒店位置非常好!可以進入整個驚人的海灘酒店區。遊泳池很好,海景客房的景色也很壯觀!工作人員非常細心。特別是,hervick和馬珂在泳池的服務非常周到!還有,我丟失了我的Galaxy手機,第二天就別人還給了我。我們還可以進入他們隔壁的克里斯托爾酒店,這個我非常喜歡。

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感謝 J R R
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Dear J.R.R: Thank you very much for your kind comments; we are all very happy to learn your experience in...

紐約州Woodmere
評論過2017年3月3日 透過行動裝置
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我搬到了Krystal酒店的旁邊那家,更加乾淨也更加新。他們共享同一層樓,我還會再呆在這裏,房間改造的泳池非常好和乾淨,並且並不怎麼擁擠,這是一個更加適合高層次消費者的更加貴的的酒店,一定要嘗試一下在Krystal旁邊的很好吃的餐廳紅牛牛排屋。

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感謝 Sean F
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Sean: Thank you very much for your kind comments; we are all very happy to learn your experience in...

加拿大里奇蒙
評論過2017年2月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我去過坎昆凱悅酒店五次。這家酒店是我看到過最差的。食物質量令人難以置信。我是來參加商務會議的,在我來之前看過一些評論。這是真的,食物很糟糕。我去了燒烤酒吧,非常失望。人很好。我們房間的院子門壞了,淋浴頭壞了。然而,一旦你抱怨,維修很快。我很高興我們明天離開這家酒店,再也不會回來了。我通常不會看關於糟糕服務的評論,但是這次我希望你...

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1感謝 fathead1113
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紐約州紐約市
評論過2017年2月8日
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這家酒店唯一讓我和我的家人滿意的是Sergio AlazañEZ。他很專心,知道如何對待客人,非常好。他所服務的每一個人(無論是食物或飲料)都十分喜愛他。其餘的工作人員要麼假裝不懂英語,要麼真的不懂英語。我們住在第十二層樓的高海拔房間。總之,我不會推薦朋友在這家酒店預訂房間。

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2感謝 kristinetiger
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Kristine: Thank you for your time in giving us your valuable feedback about your recent stay in our Hotel....

Timmins
評論過2017年1月26日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我相信這條評論會傳遞到管理層,而不是貓途鷹上的一般大眾。1)巴里床費用很離譜,而且費用沒有很好粘貼公告。2)每杯飲品都得簽單,如果一些人喝了酒而沒簽單,會置員工於困境。3)飲料味道很淡。4)酒吧非常沉悶,沒有氣氛,不是一處人們想呆的地方。5)食物非常棒。6)員工訓練有素,樂於助人。7)施工令人煩惱,沒有折扣或者補償。施工進行期間...

與這家飯店合作收集的評論
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1感謝 TimminsCoolCanadian
Antonio S,坎昆凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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設施

特色
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 海濱
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
客房類型
  • 套房
  • 家庭房
  • 禁菸房
網際網路
  • 公用無線網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 免費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 免費停車
  • 會議室
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 托嬰服務
  • 機場接送
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

坎昆凱悅酒店 的其他資訊

地址: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Hotel Zone, Cancun 77500, Mexico (原名Hyatt Regency Cancun)
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $3,483 - $10,868 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 坎昆凱悅酒店 4*
房間數: 295
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Expedia 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 坎昆凱悅酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 36 名豪華飯店,坎昆
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