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坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店
Royal Solaris Cancun

5,159 則評論
排名第 43 (共 177 家) 的坎昆飯店
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旅客 (3777)
游泳池與海灘 (887)
客房與套房 (652)
概觀
  • 很棒49%
  • 非常好30%
  • 一般13%
  • 4%
  • 糟透了4%
無線網路
免費停車
自助式早餐
空調設施
海濱
游泳池
禁菸房
3.5 星級飯店
所有飯店詳細資料
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旅客評等
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1 - 5 則評論,共 1,560
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過4週前 透過行動裝置

我們住得非常愉快,我非常開心,當我看到已經離開的Martina又回來的時候,她非常優秀,自然有親和力,如果能享受到她的服務,非常幸運,Dolly Luis Pinto Andria's 和 Jermaine也很優秀,我們很喜歡他們,明年我們還會再來的。更多

感謝 Ronda S
來自 坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店Manager SolarisHotels 的回應3週前 已回應
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Thanks for taking the time to share your comments regarding your recent stay. We are glad your anniversary trip was...更多

上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月18日

我住在皇家濱海溫泉酒店旗下的GR . Carib酒店,我們對酒店管理人員非常滿意:Jorgen帶領我們去房間。儘管他很忙,他還是抽出時間來幫助我們。同時也感謝黛西把我們的房間打掃得很乾凈,還有Elias和Estafano 提供的優質的服務。服務很周到,地理位置很好,食物也很好。唯一的不足是沒有免費的WI-FI,總之5顆星(***...更多

1  感謝 vbhandol
來自 坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店Manager SolarisHotels 的回應4週前 已回應
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Thanks for taking the time to share your commentsregarding your recent stay. Its wonderful to know how much you enjoyed...更多

上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年11月25日 透過行動裝置

我們是這家度假酒店的會員。四年來我們從未有過這樣的經歷!我們在半夜被盜了!偷走了我丈夫的手錶和現金...酒店什麼也沒有做!他們告訴我們,他們無法證實我們在抵達酒店的時候是否有攜帶那塊手錶!甚至在看了酒店的安保錄像之後。不要來這家度假酒店或者成為它的會員。更多

感謝 Brenda R
來自 坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店Manager SolarisHotels 的回應2017年11月25日 已回應
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Dear Mrs. Reyna, We appreciate your comments regarding your stay and are deeply sorry for the inconvenience you had, our...更多

上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年10月29日

床特別特別硬,根本就沒有加床墊。在床單下面還有某種塑料,這使我整晚一直在出汗,哪怕我把空調溫度調的再低。顧客自己花錢買了床墊和床上用品,他值得更好的服務。更多

與這家飯店合作收集的評論
感謝 cserra358
來自 坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店Manager SolarisHotels 的回應2017年11月7日 已回應
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Thanks for taking the time to share your comments regarding your recent stay. We are glad your overall stay was...更多

上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年10月1日

處理食品的時候沒有戴手套。床墊非常硬,不舒服/需要昇級。工作人員很友好,工作也非常努力。大廳的空調漏水。遊泳池裡的音樂每天是重複的。食物還可以。種類應該再豐富一些。沒有一點冰淇淋。更多

與這家飯店合作收集的評論
感謝 pedroluiss320
來自 坎昆陽光皇家濱海溫泉酒店Manager SolarisHotels 的回應2017年10月6日 已回應
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We appreciate you taking the time to give us your comments regarding your recent stay. We are deeply sorry you...更多

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餐廳
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/Lounge吧
Spa
溫水浴池
溫水游泳池
室外游泳池
詳細資料
價格範圍
US$193 - US$359 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 31 名家庭式飯店,坎昆
第 37 名人氣度假村飯店,坎昆
第 39 名海灘飯店,坎昆
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
詳細資料
價格範圍
US$193 - US$359 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 31 名家庭式飯店,坎昆
第 37 名人氣度假村飯店,坎昆
第 39 名海灘飯店,坎昆
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
旅客 (3777)
游泳池與海灘 (887)
客房與套房 (652)
餐飲 (458)
設施 (230)
家庭與遊樂區 (111)
商務中心與會議室 (11)
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