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坎昆大綠洲全包飯店 Grand Oasis Cancun

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排名第 92 (共 182 家) 的坎昆飯店
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坎昆大綠洲全包飯店
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5,794 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Nueva York, estado de Nueva York
評論過2016年9月14日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

房間很臟而且還有蟑螂。空調也是壞的,電話也不能用…沒有客房服務也沒有電話點評。我們住了2個房間,直到我第三天還去找工作人員抱怨,我們三個成人一起住,但房間里只有兩根毛巾時,他們才注意了我說的話。另外一個房間拿到浴袍和枕頭,但另外一間什麼都沒有!

與這家飯店合作收集的評論
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感謝 crsgallegos
加州洛杉磯
評論過2016年7月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我上周和我兒子的足球隊一起住在這個度假酒店。這完全不是一個適合家庭入住的酒店。這裏更適合年輕人來這裏聚會和買醉。服務很差,房間里有蟑螂和鉛製品。食物總是很快就沒有了,並且自助餐很可笑。不要在這個地方浪費你的錢了。我沒有任何選擇,因為我們的足球隊的錦標賽,一定要看看其他地方。這裡有很多其他酒店可以選擇。

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感謝 arlenedf70
英國格拉斯哥
評論過2016年7月11日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我應該是2年前住過這家酒店的,當時覺得這家酒店真的是太棒了,但是這次 的入住我發現實在是太糟糕了。我們一開始預訂的是3人間,但是房間只有2張床。而且過了3天后才給了我們安排了另外一張床,但是非常不舒服。吧台的員工的效率很低,總是把客人們晾在一邊,直到你對着他們提出一些建議。這兒的安保簡直就是個笑話,有些特定的門你是不能進去的除非...

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1感謝 mick2199
評論過2016年7月5日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

事實上我現在就在這家酒店寫這個,我已經聯繫了Priceline旅行社幫我找一個新酒店。綠洲樂隊今天有一個7月4日的派對,他們發布了一個視頻,其中美國人在做愚蠢的事情,傷害自己。我讓經理以色列人Sotelo關掉視頻。他回復我的是當聚會結束時,視頻將被關閉。他什麼都不做,至少並不在乎。整個派對都在嘲弄美國人民。酒店管理不善,而且毫不...

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1感謝 Brian F
評論過2016年6月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

辦理入住有點繁瑣乏味,特別是因為我們碰到了一個問題而且還不會說西班牙語。度假村非常漂亮,並且有很棒的活動和設施。服務員很友好。謹防大廳裏面有人會拉你上他們的高爾夫車去見所謂的“旅遊嚮導”說可以給你一些優惠什麼的,不要被忽悠了。如果能夠在入住前他們就給你一個可靠的旅行那還是不錯的。食物還行,但是應該做得更好些。我們是最高級的手牌,...

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感謝 E4744TWelizabethb
OasisHotelResorts,坎昆大綠洲全包飯店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest, We are truly sorry you had an unpleasant experience during your vacations. We appreciate you taking the time...

德克薩斯州密德蘭縣
評論過2016年6月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店有大量的活動可以讓旅客做。這兒的每一天都非常活躍,並且充滿了年輕人。許多餐館。美味的食物的餐廳。好的節目。在坎昆和最大的遊泳池和第四的海灘真的很棒,每天打扮。不是一個安靜的隱居的地方。

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感謝 MacsMarvels
OasisHotelResorts,坎昆大綠洲全包飯店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear guest, We appreciate the time you have taken to give your opinion on your stay with us; it was...

評論過2016年5月12日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

四月一個人在這裏呆了一個星期。玩得很開心。這家酒店非常有趣,為年輕人群提供更多的服務。如果你喜歡派對,這個酒店很適合你。食物一般,但是要試試巴西牛排餐廳和伊比薩海灘俱樂部的玉米餅。員工很友好,很樂於助人。通過酒店預訂了很多的短途旅行,而且很值得。有一次非常棒的體驗。肯定會回去。我明年就要回來了!!

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感謝 Farah M
OasisHotelResorts,坎昆大綠洲全包飯店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Farah, Thanks for taking the time to share your experience about your stay at our resort. We are delighted...

墨西哥坎昆
評論過2016年5月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

從進酒店那一刻起就感受到他們非常的友好,熱心和善良。食物很不錯,表演很出色,非常感謝貴賓休息室的接待員卡拉baltierrez,雷耶斯巴羅佐和埃爾維拉奧爾金還有市場部的阿爾瑪,在這裏過的非常開心。

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感謝 hiyam1956
OasisHotelResorts,坎昆大綠洲全包飯店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear guest, We greatly appreciate the special mention of those members of our team who helped make your stay an...

加州Fallbrook
評論過2016年4月20日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在一月份我們支付三個房間的費用,並且請求住在錐形建築物里的海洋景觀房中。在我們發送了20封电子郵件和facebook的消息之後我們仍沒有收到確認回復。誰可以直達酒店的?我能說流利的西班牙語。謝謝你的幫助。

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感謝 Chad G
紐約州布魯克林
評論過2016年3月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我對這個度假村的第一印象非常的深刻,這是一個非常大的度假村每個人都樂於助人积極友好,一定要來一下這裏嘗下這裏傳統的餐點,這裏的服務生熱情友好完全超乎我們的預期讓我們感覺非常舒適,而且整體來講相當不錯,非常感謝你們,讓我的女兒有了一次非常棒的生日。

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2感謝 Lissette L
OasisHotelResorts,坎昆大綠洲全包飯店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear guest, Thank you for your comments. We appreciate the time you have taken to give your opinion on your...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 海濱
  • 餐廳
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
關於此物業
  • 海濱
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 網球場
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 高爾夫球場
客房類型
  • 禁菸房
  • 家庭房
  • 套房
網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 免費停車
  • 會議室
  • 免費早餐
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 乾洗服務

坎昆大綠洲全包飯店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $6,777 - $11,536 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 坎昆大綠洲全包飯店 3.5*
房間數: 613
訂房選項:
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第 53 名人氣度假村飯店,坎昆
第 55 名Spa 飯店,坎昆
第 66 名海灘飯店,坎昆
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問題與答案

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