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坎昆硬石全包式酒店 Hard Rock Hotel Cancun

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坎昆硬石全包式酒店
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8,110 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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伊利諾州芝加哥
評論過1週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

首先,食物和娛樂活動非常讓我們失望,因為我們是硬石的會員,所以我們的期望比一般人要高!我曾經和酒店經理談過一次話,他們的態度很隨和。服務非常好。他們可以在廚房特地按我們想要的食物為我們準備,然後提供給我們!他們在增加了大堂活動,可以在酒吧和大堂區播放音樂,隨歌而舞!每個人都盡最大努力讓我們住的特別,從奧斯卡經理到餐飲部的埃里克,...

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感謝 azitaman
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Hello azitaman, Thank you so much for sharing your latest experience at Hard Rock Hotel Cancun; raving fans like you...

Long Beach, New York
評論過2週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

坎昆硬石全包式酒店,優秀的酒店,工作人員很友好和樂於助人,酒店已經安排好所以不用徒步就能到泳池/海灘。餐廳提供餐桌服務,不像包含所有費用的自助服務,食物也準備得很充分。房間很舒適,乾淨。他們也有漂亮的水療中心。如果你喜歡潜水,高度推薦由水上世界辦的到科蘇梅爾的兩次潜水,可以酒店預定池畔旅行。這是一個運行良好的旅行,令人驚嘆的珊瑚...

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1感謝 Patrick K
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear Patrick K, Thank you very much for describing your recent Hard Rock experience, it's inspiring to see that all...

New York City, New York
評論過3週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

坎昆硬石全包式酒店,這裏不僅僅是一個地方,更給人一種伴侶的感覺。如果我是和我媽媽一起去的,我想我會非常的開心。哈哈,服務很好,員工很友好,景色也很美哦。我一定會再點一杯龍舌蘭酒。

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感謝 jrectormd
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear jrectormd, Thank you so much for your amazing review. I am so glad to hear that your stay at...

Stony Point, New York
評論過2016年12月5日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

工作人員是友好和樂於助人。我們特別喜歡在市場上吃早餐、點心或午餐.。我們總能得到女主人愛麗絲,布蘭卡和吉塞拉的微笑以及我們的服務員Carlos Nicolas優良的服務。市場的隊長有一個超好的團隊。如果你打算呆在坎昆,我們強烈推薦這個地方…節目,工作人員,各種各樣的食物和娛樂都很棒。我們有一個快速而愉快的感恩節假期。

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感謝 marilynv220
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear marilynv220, Thank you for sharing your amazing experience, We are glad to learn that we surpassed your expectations and...

Boston, Massachusetts
評論過2016年12月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏的服務很棒!(兩個成人+1個16歲少年)。在這裏你完全不會覺得肚子餓或者口渴(在度假村的每個角落都有瓶裝水提供),他們的冰凍飲料也特別好喝!這裏十分十分乾淨!他們像對待酒店的主人一樣對待我們。千言萬語也沒法傳達我對這裏的滿意!短途旅行很好玩(你可以用部分的度假村積分來抵扣)。我們全過程都沒有感到不安全或者被冷落,這裏的員工簡...

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感謝 nikkik500
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear nikkik500, Thank you so much for your Rockin' five star review. I am so glad to hear that your...

賓夕法尼亞州費城
評論過2016年10月31日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們一家人在這裏住了一個星期之後剛剛回來,而且我們玩的非常開心。在這裡有很多事情可以做&小孩子也有自己的狂歡。看起來,大部分的工作人員都知道我兩歲兒子的名字。這裏的工作人員很不錯。我要給他們的顧客服務上多加一個A。如果你去找他們的假期規劃員,確保他們肯定會讓你一直忙碌。為坎昆酒店豎起三個大拇指,我們會再回來的…

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感謝 jamm9701
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Dear jamm9701, Thank you very much for your review, I'm glad to hear how much you enjoyed your stay at...

加州科罗纳
評論過2016年10月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

入住hard rock酒店的時光非常棒,有趣的氣氛、很棒的服務和美好的價格。我們肯定還會入住。hard rock工作人員做了很多額外努力使我們難以置信,他們知道了我們20周年紀念日。

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感謝 Steven C
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 Gerente,回應了這篇評論
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Hello Steven C, Thank you for sharing your experience with us and for choosing Hard Rock Cancun for your special...

卡羅萊納州羅利
評論過2016年7月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們花了更多的錢,住了一個搖滾皇室套房。它更像是2個連體的房間,一點都不像網上的照片。景色很不錯,但不值得額外的付費。個人助理是一個笑話,周圍從來都沒有他們。除了幾個遊泳池遊戲以外沒有太多活動。美麗的酒店,但定價過高。

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感謝 Edward P
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Edward P, Thank you so much for your candor while sharing your experience with us. Your comments are much...

評論過2016年7月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

準備好要吃很多!員工都很棒很周到,他們很注重細節,你會希望你的假期永遠都不要結束。餐館的特色菜很美味,但是他們的關注是你的經歷的關鍵。我們一到達就免費昇級了,住到了很棒的沙灘套房,我們在這裏很開心因為預訂外米阿尼的活動很難。音樂食物都很棒,飲料很好!很喜歡!我唯一的不滿是向你兜售度假套餐的人就像在酒店一直追着你一樣,很奇怪。

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1感謝 BrunchandWine
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello Travelbirds8, Thank you for your great review, your comments are much appreciated, we are grateful to see that you...

Cancun
評論過2016年7月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

太棒了!!!很喜歡這裏的食物、酒店、氣氛和服務。食物的質量很棒,這裏的意大利餐廳也超贊的!你在5步之內就可以看到食物或飲料,食物種類很多。如果在泳池邊上閒蕩,他們會給你帶食物和飲料。強烈推薦這裏給那些有孩子的家庭。這裏整周都會非常繁忙,因為有意大利大餐和很棒的員工。Caesar讓每個人每天都到泳池遊玩。泡沫派對是整周里最好的活動...

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感謝 ad2016213
Francisco G,坎昆硬石全包式酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear ad2016213, What an amazing review, it is so encouraging to hear your comments regarding your experience at our resort....

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 海濱
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
  • 免費停車
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  • 禁菸飯店
  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • 網球場
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
  • 無障礙客房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
  • 付費無線網路
服務
  • 客房服務
  • 會議室
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 托嬰服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 機場接送
  • 提供上網服務的商務中心
  • 提供早餐
  • 會議設施

坎昆硬石全包式酒店 的其他資訊

地址: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, Mexico (原名Cancun Palace Resort)
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $14,006 - $27,980 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 坎昆硬石全包式酒店 4.5*
房間數: 598
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Agoda 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 坎昆硬石全包式酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 11 名人氣度假村飯店,坎昆
第 12 名海灘飯店,坎昆
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