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威斯汀溫泉度假酒店 (坎昆) The Westin Resort & Spa Cancun

排名第 54 (共 180 家) 的坎昆飯店
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Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
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威斯汀溫泉度假酒店
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2,650 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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哥倫比亞特區華盛頓 (哥倫比亞特區)
級評論家
22則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
4分 2016年3月29日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

總體來說我們在威斯汀溫泉度假酒店的住宿情況超過我們的預期。登記入住手續辦理的很順利。員工很友好。他們將我們的房間昇級到六樓的帶陽台的房間,可以欣賞大海的美景。房間很舊,但是很乾凈。淋浴很小,沒有熱水。自助早餐很棒,種類很豐富。酒店的餐館的其他食物也很棒,很懷念。遊泳池旁邊的調酒師(弗朗西斯科和卡洛斯)非常棒。沙灘/大海比我們想象... 更多 

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感謝 bennoch
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Dear bennoch, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're glad to hear that you... 更多 

Akron, Ohio
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2016年3月20日的評論
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位置好,海灘很美,員工樂於助人。房間非常寬敞,鄰近當地的巴士站。酒店離中心區域有點遠,不過環境寧靜。浴室的水溫穩定,服務好。

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感謝 rtaliwal
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear rtaliwal, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear... 更多 

加州聖地牙哥
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
2分 2016年3月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

威斯汀酒店的住宿真是出奇的差。辦理入住和退房的手續都很慢,到房服務一個多小時才到,房間里的無線很差勁,我們提前30天預訂了spa服務但還是給取消了。員工還對這些情況振振有詞。我將這些反饋給員工了,但是沒有回應。那個星期我們還住了一家別的酒店,員工就友善得多,住得也更開心。

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感謝 Cris B
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Dear Cris B, Thanks for sharing your feedback. We regret to hear that your stay with us did not meet... 更多 

級評論家
14則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2016年3月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店距離溫泉也就幾步之遙,這個位置不能再好了!酒店很不錯,但是wifi就有點讓人不開心了。在房間幾乎不可能連上wifi,這實際上對酒店是一個損失。我的建議是,去大廳那裡用WiFi,那個wifi不要錢的!

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1 感謝 c17360
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Dear c17360, Thanks for sharing your comments. We're glad to hear that you enjoyed the location and beautiful beach, and... 更多 

德克薩斯州達拉斯
級評論家
6則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2016年2月15日的評論
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我和我的家人來到坎昆進行一個短暫的旅行,儘管只是短暫停留了四天,主要由於員工在這個旅館的質量和努力,使得我們的經歷很難忘。這是多個家族成員具有里程碑意義的一年,當我們到達的時候,我要求了一些驚喜或慶祝。員工勞拉佩雷格里納和其他人把一組非常漂亮裝飾品放在我們房間。他們發現我們相鄰房間的每個要求事實上走出了他們的方式,這使得它成為了... 更多 

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感謝 yvinu
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Dear yvinu, Thanks for taking the time to share your experience with us. We're happy to hear that you had... 更多 

德克薩斯州Universal City
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2016年2月12日的評論
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我和妻子和另一對夫婦一起旅行,度過了一段最歡樂的時光。酒店的食物不錯,工作人員不辭辛勞地為我們提供舒適的入住體驗。我們推薦這個地方,因為這個地方位置很棒。

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1 感謝 TexFly
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Dear TexFly, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We're happy to hear... 更多 

2則評論
5分 2016年1月20日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在離開坎昆的途中去的。餐館服務很棒。我們特別喜歡酒店內高檔墨西哥餐廳弗朗西斯科和佩德羅。食物棒極了!相較於我們在巴塞羅瑪雅海濱度假村看起來從來沒有開的自助餐提供的剩菜來說我們很喜歡樓下的餐廳。謝謝你威斯汀溫泉度假酒店

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感謝 Tara T
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Dear Tara T, Thank you very much for your kind comments about the resort and the restaurants, we're glad that... 更多 

加州San Rafael
級評論家
14則評論
7 則飯店評論
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2分 2016年1月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我的態度和其他許多評論一樣,這一家沒有達到同品牌在美國境內應有的水準。我們房裡的電話粘粘的,而且整個酒店都有種走下坡路的感覺。這裏很美,以前應該是個很棒的酒店。服務的速度很慢,尤其是餐廳的服務。我們本來指望能獲得更好的體驗,不會再來了。

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感謝 CinJo
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Dear CinJo, Thanks for sharing your feedback. We regret to hear that your stay with us did not meet your... 更多 

1則評論
5分 2015年12月31日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

出色的服務-這裡有個特別的員工,他名字是Valeviana,她真是好到難以置信,超級樂於助人,而且她特別快樂,總是很友好的-她是真的提昇了我在這個酒店住的體驗,通常來說這裏員工都還樂於助人和友好,負責着各類事情,但是她就是特別棒。我總是很期望見到她!

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感謝 sarah c
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Dear sarah c, Thank you very much for sharing your experience. We're glad to hear that you had a renewal... 更多 

英國倫敦
級評論家
226則評論
28 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 93人推薦
4分 2015年12月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店本身有点年头了,但是非常物有所值。酒店地点不错,靠近机场,沿着海岸线还有不少旅馆。酒店自带免费停车场。房间很漂亮,工作人员很贴心,我们住得很不错。我们参加了放生海龟的活动。考虑到季节的因素,还有不少其他的活动可以参加。海滩/泳池非常的漂亮,我第一次见到这么清澈的海水。附近有很多有特色的餐馆。

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感謝 Markus_Ldn
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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 海濱
  • Spa
  • 酒吧/Lounge吧
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
  • 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • Spa
  • 酒吧/Lounge吧
  • 網球場
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 付費無線網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費網際網路
服務
  • 乾洗服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 托嬰服務

威斯汀溫泉度假酒店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $4,036 - $14,029 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 威斯汀溫泉度假酒店 4*
房間數: 379
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Agoda, HotelTravel.com, Expedia, Booking.com 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 威斯汀溫泉度假酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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