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威斯汀溫泉度假酒店 (坎昆) The Westin Resort & Spa Cancun

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威斯汀溫泉度假酒店
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2,820 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年10月30日

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哥倫比亞特區
評論過2016年8月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

你來威斯汀永遠不會錯。。這家酒店可以容納從高爾夫球車到我們的房間的距離,每天都有自助餐,也可以預定早餐。酒店的員工非常尊重和注重客人的需求。遊泳池很棒,有一個遊泳吧。。這裡是最棒的!!!!當你聆聽海浪的聲音的時候一定要做個按摩。。。我一定會回來的。

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感謝 wynstyles
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear wynstyles, Thanks for taking the time to share your wonderful Westin experiences. We're glad to hear that you had...

Lexington,Ky
評論過2016年7月21日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店房間條件設施好,客服人員禮貌,但是員工管理應該有待提高。舉個例子,el palmar餐廳自助早餐的管理人拿着收音機四處閑走,也不提供幫助,也不問你一切可好,食物和飲料的價格有點貴。酒店一晚的費用還可以。我推薦大家到酒店外面吃。

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感謝 EdgarLexington_Ky
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear EdgarLexington_Ky, Thanks for sharing your comments. It's good to hear that you enjoyed our facilities, and appreciate your constructive...

Weston, Florida
評論過2016年6月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店的基礎設施很棒,位置很好,但是他們需要在它身上花些錢,急切地需要一些更新了;菜肴很得體但是對於威斯汀酒店來說不算好。。。服務非常好所有員工把你當作國王一般地對待。

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感謝 ISPICKER
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear ISPICKER, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're glad to hear that you...

德克薩斯州達拉斯
評論過2016年6月9日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

因為取消的航班我們在這裏住了1晚,前台員工相當快的查看了下我們整個的航班,我們是住在3樓,在去到我們房間的走廊上我們都能聞到煙味。但是我們一進到房間…哇,太棒了!很大,面朝大海。很棒的浴室!這房間都好的沒法再要求更多了,謝謝給我們的照顧!退房過程也很輕鬆。

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感謝 Chris M
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear Chris M, Thanks for taking the time to share your experience in our resort. We're glad to hear that...

評論過2016年4月22日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在這家酒店的逗留很開心很舒服。最突出的是一次在Sea & Stones餐廳值得紀念的經歷。我們在Valeriana的最後一晚,餐廳經理,特別的照顧我們的周年。她很友好,很歡迎我們,很專業。作為客人我們覺得很特別很值得。我們帶着在坎昆Westin Resort & Spa的美好的時光的記憶回到了家。

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感謝 Hans A
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear Hans A, Thank you very much for choosing us to celebrate your anniversary. We're happy to hear that you...

Philadelphia
評論過2016年4月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是我們去威斯汀溫泉度假酒店的第二趟。我們上一次去的時候非常開心,所以就再次入住了,果然不失所望。卧室和裏面的洗手間都寬敞明亮,床也很舒服。威斯汀的員工也非常友善貼心。他們永遠都熱情地打招呼,也隨時照顧到我們可能會有的需求。門房也很好,他幫我們安排了去Tolum的行程,還推薦和預訂了餐廳。酒店甚至還給我們提供了送葯上門的服務。

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感謝 Peter Z
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Dear Peter Z, Thank you very much for taking the time to share your wonderful Westin experiences. We're happy to...

哥倫比亞特區華盛頓 (哥倫比亞特區)
評論過2016年3月29日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

總體來說我們在威斯汀溫泉度假酒店的住宿情況超過我們的預期。登記入住手續辦理的很順利。員工很友好。他們將我們的房間昇級到六樓的帶陽台的房間,可以欣賞大海的美景。房間很舊,但是很乾凈。淋浴很小,沒有熱水。自助早餐很棒,種類很豐富。酒店的餐館的其他食物也很棒,很懷念。遊泳池旁邊的調酒師(弗朗西斯科和卡洛斯)非常棒。沙灘/大海比我們想象...

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感謝 bennoch
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Dear bennoch, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're glad to hear that you...

Akron, Ohio
評論過2016年3月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

位置好,海灘很美,員工樂於助人。房間非常寬敞,鄰近當地的巴士站。酒店離中心區域有點遠,不過環境寧靜。浴室的水溫穩定,服務好。

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感謝 rtaliwal
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear rtaliwal, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear...

加州聖地牙哥
評論過2016年3月9日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

威斯汀酒店的住宿真是出奇的差。辦理入住和退房的手續都很慢,到房服務一個多小時才到,房間里的無線很差勁,我們提前30天預訂了spa服務但還是給取消了。員工還對這些情況振振有詞。我將這些反饋給員工了,但是沒有回應。那個星期我們還住了一家別的酒店,員工就友善得多,住得也更開心。

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感謝 Cris B
The_Westin-Cancun,威斯汀溫泉度假酒店 的 SM Manager,回應了這篇評論
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Dear Cris B, Thanks for sharing your feedback. We regret to hear that your stay with us did not meet...

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設施

特色
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  • 有健身房的健身中心
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關於此物業
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  • 禁菸飯店
觀光
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服務
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  • 客房服務
  • 免費停車
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  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

威斯汀溫泉度假酒店 的其他資訊

地址: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $4,565 - $24,901 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 威斯汀溫泉度假酒店 4*
房間數: 379
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Expedia, Hotels.com, HotelTravel.com, Ctrip TA 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 威斯汀溫泉度假酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 36 名豪華飯店,坎昆
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