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費斯塔美國酒店&度假村 (坎昆) Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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費斯塔美國酒店&度假村
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7,372 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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德克薩斯州休斯頓
評論過2週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在酒店裡呆了五天。員工非常友好和樂於助人。你可以期待你所有的任何問題的答案。特別是,我喜歡他們的郵輪式商業模式。這裡有很多節目,酒店的7家餐廳有很棒的食物。如果你只是想放鬆自己,這對你來說是個完美的地方。酒店的設備可能需要昇級。房間里的網絡很差。我不喜歡的一件事是,人們喜歡問你的出生地,有時在餐廳會受到一些不同的待遇。

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1感謝 dongjiecheng
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to share your recent experience. I am happy to read that your overall stay...

Mankato
評論過3週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我帶我的家人來這個度假村來過聖誕假期。我們有9個人,年齡從2歲到70歲。我們都度過了一個放鬆的、美妙的假期。食物種類豐富並且很棒,和它描述的一樣,我們去吃東西的每個地方的服務都很好,另外泳池旁邊還有飲料。酒店的設施比我們預期的要更好。這裏絕對是美極了而且對客戶很友好。我們的房間非常乾淨、非常舒適。關於他們的員工,我再怎麼稱讚都不...

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感謝 Minnesotan_2
評論過4週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我現在正住在這裏,因為有個公司的活動在這兒。太可怕了,房間里有螞蟻,有些屋子聞起來好像有油漆味兒,電話沒法用,安全設施也不靈,馬桶沖水也有問題。我朋友的房間門是壞的,一整天沒有熱水了,現在我們正在等酒店簡單修理熱水。坎昆有很多非常棒的酒店,但是去之前給他們時間建設和修整完善。這裏明年會是一間很漂亮的酒店,但現在真的很糟糕。

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4感謝 Tara F
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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It is my deepest regret to read that you went through so many inconveniences to make your reservations; I assure...

佛羅里達州Lakewood Ranch
評論過2016年12月6日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在2016的7月,我的妻子和兩個孩子(8歲的雙胞胎)在這裏度過了一個星期,我們都非常高興。食品很美味,客戶服務很棒,每個人都是超級友好的!孩子們的活動都很棒,這裡有小孩用的泳池/幻燈片。我強烈推薦這裏。一定要點擊我做的關於這次旅行的YouTube視頻…它在哈蒙特里主頁中。

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1感謝 Chipper1976
評論過2016年12月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在這裏呆了一個星期,前3天電視不能使用。我們投訴了4次,終於讓他們把電視換掉了。雖然我沒有要求他們,但他們幫我們調換了3晚的住房。然而,他們真的可以對於電視問題置之不理,直到我第三天真的很生氣,然後才換了另外一台電視。夜班經理表現的就像我是很無力的人一樣,聲稱你只投訴了3次。這家酒店真的很不友好。

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1感謝 Jim S
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for having chosen Fiesta Americana Condesa Cancun and for taking the time to share this review with us....

路易斯安納州拉法耶特
評論過2016年11月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是我第二次來到這個酒店,這一次我帶上我的朋友,一起來慶祝生日以及周年結婚紀念日,所有的工作人員態度都很友好,我在這裏感覺非常的開心,這裏的工作人員總是面帶微笑的給我們提供幫助,這裏的食物質量一如既往,非常好,整個度假村讓我覺得在很多方面都有了巨大的改變,房間是嶄新的,而且非常的現代,簡直等不及再來這個地方了。

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感謝 Catbol888
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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Allow me to express my appreciation for taking the the time to share your review about your recent stay with...

加州Pittsburg
評論過2016年10月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在為期六天的愉快的度假后,我們全家返回到了加利福尼亞,但我發現我不小心把錢包落在酒店前台的位置了。我給Estefany發了电子郵件告訴這一情況,他們找到了我的錢包。那裡有我所有的儲蓄卡、信用卡和駕駛證。我即將要去聖地旅行,因此我需要我的錢包。我註銷了我所有的卡,但我覺得帶着駕駛證會讓我更加有安全感,在世界的其他地方是沒有我的駕駛...

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感謝 teresitastinnett
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年10月24日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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麻薩諸塞州
評論過2016年9月9日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我在那裡住了三次,我打算很快再次返回,地方很乾凈、美麗! 工作人員很棒,他們熱情好客,服務卓越,整體來說我最喜歡的地方是賽維車瑞雅! 謝謝羅莎琳德和馬努埃爾,特別感謝魯道夫,他讓我們感到賓至如歸,也非常感謝來自費爾南達的特別邀請,她請我們到廚師的餐桌吃東西。不能忘記自助早餐的服務員,他們真實太棒了! 我給大家推薦這家酒店,你不會...

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1感謝 ocarriloo
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you very much for this detailed and wonderful review, which help all the TripAdvisor community to make the right...

Queens, United States
評論過2016年8月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是半年來我們第二次來坎昆,兩次我們都入住的這家酒店。儘管這家酒店相對舊一些,但它良好的客戶服務是吸引我們再次光臨的原因。牛排餐廳的Salvador,墨西哥餐廳的Edgar和泳池旁邊的Isidoro都很棒。正是他們讓我們感覺自己受到熱情招待。我們在酒店遇到一對第四次入住這家酒店的夫婦。他們說他們總是來這裏入住就是因為它的客戶服務...

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感謝 DEBORAH M
PilarTapia,費斯塔美國酒店&度假村 的 General Manager,回應了這篇評論
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Please allow me to express my sincere gratefulness for sharing with us this generous comments about our staff and our...

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  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
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  • 免費早餐
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

費斯塔美國酒店&度假村 的其他資訊

地址: Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 坎昆
價位: $9,206 - $20,026 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 費斯塔美國酒店&度假村 4*
房間數: 502
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 費斯塔美國酒店&度假村 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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 分 (共 5 分) dennisw313, 2016 一月 17 | 瀏覽評論
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