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墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 (墨西哥城) Mexico City Marriott Reforma Hotel

排名第 46 (共 297 家) 的墨西哥城飯店
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Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Mexico City 06600 , Mexico
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墨西哥城瑞佛玛万豪酒店
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614 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 271
  • 205
  • 69
  • 30
  • 39
查看評論:
62
76
56
350
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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加州愛莫利維爾
級評論家
65則評論
33 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人推薦
1分 2015年11月10日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

就万豪酒店在客户服务本身的声誉来说,第一印象要么造就要么就是毁掉顾客的体验。不幸的是,我这次的体验让我对酒店留下了很不好的印象,总之是为万豪酒店悲哀。我经常出差,大概有75到90个晚上都是住在外边的。登记入住很粗鲁,错误百出,甚至不能识别我的贵宾身份,也很不乐意给我我更喜欢的床型。他们就是不在乎,太糟糕了,还有别的酒店可以使我的... 更多 

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2 感謝 Barry T
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Barry T: Thank you for taking the time to share with us your valuable comments. We are very sorry... 更多 

加州Alameda
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年10月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这家万豪酒店跟美国的其它万豪不一样,这里的品质更好,服务水准也无可挑剔。酒店位于市中心,很高端。我们到达酒店的那天正好是我太太的生日,礼宾部员工把这个记住了,祝她生日快乐。之后我们就出门了,几小时之后回来发现我们床上放着一张写着“生日快乐”的卡片,还有色彩缤纷的装饰,非常漂亮,一看就知道是花了很多时间和精力来准备的,酒店还赠送给... 更多 

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2 感謝 David G
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear David G: We appreciate the positive comments in regard to our staff and service, during your recent visit to... 更多 

德克薩斯州奧斯汀
級評論家
24則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
4分 2015年7月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位於墨西哥城的這家酒店非常棒。客房服務還有餐飲服務都及時到位。房間乾淨,瓶裝水每天都有供應(額外的水就要付費了,不過也可以去OXXO店,只要走幾分鐘路就到了,3公昇水可能在20美元左右)。最大的不滿是:酒店還收wifi費,這種費用在哪裡都應該被消除!

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感謝 Adam B
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Adam B. I am delighted to read the wonderful comments that you made on the services of the hotel.... 更多 

哥倫比亞特區華盛頓 (哥倫比亞特區)
級評論家
57則評論
45 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人推薦
4分 2014年6月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置無與倫比,就在玫瑰區旁,步行可以到達很多餐飲、購物場所。房間大小適中,很乾凈。沒有什麼景色,我不太介意。如果可以的話,預定包含早餐的房間。點菜太昂貴,走幾步去外面的地方更便宜。我不喜歡房間茶包還要收費的做法。這是個缺點,尤其咖啡是免費的。我總是獨自旅行。另外,你可以去商務中心拿些免費的茶包。強烈建議結束這種做法,不符合萬豪酒... 更多 

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感謝 karlsruhe_79
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Karlsruhe Guest: We appreciate the positive comments in regard to our rooms and location. We are glad to hear... 更多 

加州Danville
級評論家
34則評論
16 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人推薦
4分 2014年6月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是第二次入住這家酒店,對這裏的一切都很滿意。舒適的房間,貼心的服務,這裏的禮賓休息室很棒,而在休息室里為你服務的人都很有風度。我向大家強烈推薦這裏。 和很多家餐館離得很近。

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感謝 Bhavit D
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Bhavit D Guest: Your experience and comments shared with us help us, supports our policy of continues improvements, not... 更多 

紐約州紐約市
級評論家
17則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2014年6月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個酒店地段非常好,出門就是的士十分便捷,我們很容易就抵達酒店而且去機場也很快非常近,很不錯。客房非常大而且很寬敞很舒適,一切配置都非常齊全便捷,很棒,附近還能散步遊玩,整體感覺很贊。還有不錯的飯館。 好舒適。

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感謝 Nadia P
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Nadia P. Your opinion is very important to us, as we consider it a very valuable tool in our... 更多 

墨西哥墨西哥城
1則評論
4分 2014年6月17日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我每個月都會在萬豪酒店住兩個周,酒店的員工非常的友好,而且總是很樂於給人提供幫助(確保你手頭有些現金)。 尤其是這裏的Jaime Vladerama,比其他的員工都要出色,非常的勤快而且總是面帶微笑親切的和大家打招呼。 因為這裏的優質的服務,所以在六月,七月,八月….還要來這裏 Ian

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感謝 Ian C
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Ian C: Your nice comment in regard to the staff is fabulous reward to us. It is a pleasure... 更多 

薩爾瓦多聖薩爾瓦多
級評論家
12則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2014年3月31日的評論

全家在2013年年底在這家飯店渡過了一個難忘的假期.雖然飯店不大房間也不是很新不過服務態度確是90分以上.早餐自助餐非常豐富有美式跟墨西哥式讓你選擇價格也很合理 飯店人員不管是櫃抬或任何一位有問必答非常親切.地理位置也很好附近就有一個購物中心走路不倒5分鐘.這間飯店兩樓有一間高級牛排館.跨年還有辦舞會(不過要先預訂) 這區也... 更多 

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感謝 tina964
Marriott_Reforma,墨西哥城瑞佛玛万豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客戶。 感謝您與我們分享您的愉快的經驗,並抽出寶貴的時間。 對我們來說是非常重要的要知道,我們超越您的期望,並且使我們能夠不斷創新我們的服務,並始終在對我們的競爭力集中的最前沿,以繼續保持我們品牌的忠實客人 。 我們非常感謝您對酒店的自助早餐和我們的工作人員親切意見。 我們希望能有幸主持在墨西哥... 更多 

Bolton
級評論家
15則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人推薦
3分 2009年4月29日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

作為一家全新的酒店,這裏的設施非常棒,不過酒店的旅遊協調員提供的客車和信息質量都很差。這家酒店很新,非常不錯,不過酒店兩旁都在施工。行政套房條件很好,但是開放季節晚上8點過後對當地居民開放,可以免費使用客人需要付費的服務。上網費用很貴,但是考慮到酒店的新設施,算是物有所值。

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感謝 UScene1701
North Carolina
級評論家
22則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人推薦
5分 2009年3月26日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在2009年三月初的時候在這裏住了4晚。這家酒店那時候才開業了4個月,大概是在2008年的十一月或者是十二月開業的。酒店的全新的,所有的員工從你進來到離開對你都是有求必應。穿過大堂的就會有很多員工對你說"buenos dias",這真的讓我感覺自己就像是一位貴賓一樣。 我得到了AAA的折扣,他們也是唯一一家酒店在登記入住的時... 更多 

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感謝 gators93

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