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餐飲 (37)
客房與套房 (20)
關於
4.0
中壢區排名第 4 (共 40 名) 的飯店非常好
486 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
走進古華花園飯店,就如走進遠離煩囂的寫意空間。以『古』風雅緻、『華』範尊榮為經營藍本,飯店整體設計擷取中式典雅與歐風富麗為精髓,綴出古典、溫馨、雅緻、華麗之風格。飯店提供243間客房,每間均以中式典雅與歐風華麗風格交叉呈現,而樓層間別具匠心陳設古董的大器風範,更讓人深刻體會古華居住美學的意涵。古華花園飯店為桃園縣中壢市的首座觀光級飯店,前有2萬坪光明運動公園,緊鄰中壢觀光夜市、鄰近中壢SOGO百貨商圈、中壢站前商圈。
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物業設施
現場付費公共停車場
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
機場接送
提供上網服務的商務中心
會議設施
路邊停車
無線網路
浴缸
室外游泳池
健身/ Spa 更衣室
餐廳
自助式早餐
宴會廳
會議室
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
外幣兌換服務
禁菸飯店
24 小時服務櫃台
乾洗服務
洗衣服務
自助式洗衣
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客房特色
空調設施
客房服務
保險箱
冰箱
平板電視
客房類型
城市景觀
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
城市景觀
商務
可通的語言
中文
位置
74還算適合散步
評分： 74 分 (共 100 分)
1541 公里內的餐廳
81 公里內的景點
486 則評論32 個問與答0 客房秘訣
評論
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- 52
- 17
- 19
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旅客類型
語言
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我 在 某 平 台 訂 房，因 為 活 動 提 早 預 訂，當 然 你 們 說 的 合 約 罰 則 都 有 載 明，致電到 後台 客 服 其 實 是 可 以 談 免 責 不 一 定 要 收 取 罰 則 費用 ，要看飯店訂房組，飯店訂房組很硬，這間 飯 店，以 後 不再 往 來，我 知道 罐 頭 回 覆很 遺 憾，必 須 按照罰 則，但 說 真 的，我 知 道 可 以 修 改至少其他飯店可以，還是飯店生意太差？
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住宿日期： 2023年3月旅程類型： 商務旅行
划算度
地點
服務
房間建議： 不是人性服務，是AI….頭腦很硬
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來自 古華花園飯店銷售 Hotel Kuva Chateau 的回應
已於 2023年3月29日 回應
Dear Ann Y 先生/小姐： 很遺憾，關於您自行透過網路訂房平台預約訂房，而我們的服務讓您感到不滿意。 建議您，未來透過任何網路訂房平台預約訂房時，務必參閱訂房條款政策及取消政策內容。 也期望下次仍有為您服務之機會。 在此祝您安康、順心。 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau-全體員工敬上
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
在hotels系統不小心訂錯日期，不能更改，收取高額費用，大部份的飯店都有免費修改，或退房服務，這間飯店真的爛透了，訂的人要小心
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住宿日期： 2021年11月旅程類型： 單人旅行
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來自 古華花園飯店銷售 Hotel Kuva Chateau 的回應
已於 2022年1月5日 回應
Dear Explorer687721 先生/小姐： 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau，已經收到您的回覆訊息，很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意。 關於您自行透過 Hotels.com 訂房平台預約訂房，依照 Hotels.com 訂單取消政策內容，確實已產生相關罰則費用。 Hotels.com 訂房平台網站皆有載明訂房條款及取消政策內容，另外您透過 Hotels.com 訂房平台訂房時所登記電子郵件信箱接收訂房確認單據也皆有說明取消政策內容。 建議您，未來透過任何線上訂房平台預約訂房時，請務必詳讀"訂房條款政策內容"及"取消政策內容"。 在此，祝您有愉快的一天，謝謝~ 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau-全體員工敬上。
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雖然算是比較舊的飯店，但十分乾淨，空間頗大，因為是帶小孩出遊，電視系統居然有卡通電影可以看，真是大加分。旅館鄰近中壢觀光夜市，晚上想要逛街很方便，距離交流道也不遠，十分推薦家庭旅遊來住，cp值很高。
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住宿日期： 2020年7月旅程類型： 家庭旅行
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來自 古華花園飯店銷售 Hotel Kuva Chateau 的回應
已於 2021年4月8日 回應
親愛的 chirep 先生/小姐 ： 您好~ 感謝您對於我們飯店支持與肯定，古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau 所有服務人員都非常開心在您入住期間為您服務，也謝謝您提供美好的住宿經驗給其他貴賓。 提供舒適整潔的環境給每位入住貴賓是我們一直以來所要求的目標，飯店服務人員聽到您的正面意見就是對我們飯店最大的鼓勵及肯定。 期待不久的將來能再次為您服務~ 在此，祝福您~ 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau - 全體員工敬上
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古華飯店的網站訂房網站有陷阱要睜大眼睛，如果沒先選好日期，直接選房型的話，他只有很小的兩個字提醒你編輯，然後就是大大的信用卡資料，如果你資料填完按下去錢就飛了，然後會有飯店的楊先生說，一切照罰則全額不退款，請要網站訂房的人，一定要小心
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住宿日期： 2020年10月旅程類型： 商務旅行
划算度
地點
服務
房間建議： 古華花園飯店不推薦 沒住過還要付1856元
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來自 古華花園飯店銷售 Hotel Kuva Chateau 的回應
已於 2020年10月9日 回應
Dear Futa 先生：古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau，已經收到您的回覆訊息，很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意。關於您自行透過訂房網站平台預約訂房，且您並未履行依訂單入住日入住，依照訂單取消政策內容，確實已產生未如期入住罰則。訂房平台網站皆有載明訂房條款及取消政策內容，另外您透過訂房平台訂房時所登記電子郵件信箱接收訂房確認單據也皆有說明取消政策內容。建議您，未來可以透過電話方式預約訂房。在此祝您安康、順心。古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau-全體員工敬上。
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
客房空間很大，飯店的位置也很方便。因為飯店較舊所以停車場也比較昏暗，但不影響使用。一切都還滿意的除了櫃檯接待態度冷漠，除了給房號外其他任何的介紹和說明也沒有，全部都要靠自己詢問，雖是有問必答，但也因此讓我們為了拿住宿證明給停車核銷來回跑。
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住宿日期： 2020年8月
划算度
地點
服務
房間建議： 家庭雙床房有大片窗及窗旁臥榻
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來自 古華花園飯店銷售 Hotel Kuva Chateau 的回應
已於 2020年9月13日 回應
親愛的 sine731 先生/小姐 ： 您好~ 感謝您對於我們飯店支持與肯定，古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau 所有服務人員都非常開心在您入住期間為您服務，也謝謝您提供美好的住宿經驗給其他貴賓。 提供舒適整潔的環境給每位入住貴賓是我們一直以來所要求的目標，飯店服務人員聽到您的正面意見就是對我們飯店最大的鼓勵及肯定。 謝謝您提出之建議內容，期待不久的將來能再次為您服務~ 在此，祝福您~ 古華花園飯店 Hotel Kuva Chateau - 全體員工敬上
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價位
US$50 - US$81 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣桃園中壢區
房間數
255
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