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360
全景 (8) 客房與套房 (233)
關於
4.5
魚池排名第 3 (共 40 名) 的飯店很棒
519 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers’ Choice
日月潭涵碧樓酒店是旅客停留魚池的絕佳住宿選擇，豪華品味而且同時提供多種飯店設備讓您的住宿體驗更加完美。
豪華品味飯店的日月潭涵碧樓酒店提供平板電視、小吧台和冰箱，而且連結網路也很輕鬆只要使用免費無線網路即可。
飯店提供客房服務和門房服務。此外，入住的旅客也可享有游泳池和早餐的服務或設備，使得飯店成為遊覽魚池的熱門住宿選擇。驅車前往的旅客， 可提供免費停車。
靠近魚池數個人氣地標，例如：耶穌堂 (0.3 km) 和文武廟 (2.1 km)，The Lalu Sun Moon Lake Hotel 是旅客住宿的好選擇。
喜歡法式料理的旅客，推薦可以試試彩雲軒-日月潭雲品酒店或丹彤 - 日月潭雲品酒店。
魚池有許多值得一遊的花園，例如：日月潭孔雀園和梅荷園，而且他們都位於 The Lalu Sun Moon Lake Hotel 附近。
盡情享受您在魚池停留的時光！
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
巴士接駁服務
會議設施
宴會廳
停車
無線網路
浴缸
無邊際游泳池
景觀游泳池
室外游泳池
酒吧/酒廊
餐廳
提供早餐
自助式早餐
會議室
Spa
臉部療程
按摩
禮賓服務
禁菸飯店
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
空調設施
私人陽台
客房服務
保險箱
迷你吧
冰箱
平板電視
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
碼頭景觀
美麗景觀
可通的語言
中文
位置
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79還算適合散步
評分： 79 分 (共 100 分)
191 公里內的餐廳
81 公里內的景點
519 則評論6 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 342
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- 26
- 14
- 17
月份
旅客類型
語言
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+1
如果不是這樣等級的費用，可能還會多一、二顆星。景色真的很美，絕對是得天獨厚，大部分員工也親切，入住時的檸檬紅茶（應改是）意外好喝...但ㄧ切都毀在房間天花板的蜘蛛絲（最後一張照片）........🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
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住宿日期： 2020年8月旅程類型： 家庭旅行
推薦
已於 2020年9月13日 回應
尊敬的Jen Chieh T貴賓，您好 感謝您選擇日月潭涵碧樓作為度假休閒之去處，請接受來自涵碧樓酒店管理團隊最真摯的問候。 對於房務的清掃疏忽，讓您對本次入住體驗未全面感到滿意，我們在此致上最誠摯的歉意，目前已經將您反映的內容轉交至相關部門並要求立即改善。再次感謝您與我們分享您的寶貴心得建議，若您願意，懇請撥冗將入住資訊提供至ga@thelalu.com.tw，我們希望能親自向您致上歉意，衷心期盼不久的將來您能再一次造訪涵碧樓，讓我們提供您更為滿意的入住體驗，謝謝。 順頌 行祺 日月潭涵碧樓酒店管理團隊上
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將近20歲的飯店，應該要修整更新某些設備了 ! 例如房門，我們一入住就發現無法從內鎖上，工程人員來修，說是有些變形，所以鎖不上，雖然有修好，但是變形就表示使用過久了 ! 再來是插座數量不足，大概只找到3個插座，1個在洗手台，另外2個都插著電蚊香，現在每個人都有自己的3C產品，插座不夠會造成充電的不方便 ! 然後是空調異音，運轉時會發出噪音，這也是因為機器老舊的問題 ! 接著是隔音問題，房間門的隔音效果不好，我們在晚上有聽見小孩的哭鬧聲；落地窗的隔音也應該加強，因為一早就聽到住客在泳池打水嬉鬧的聲音 ! 以上問題都顯示出：飯店應該要大修整了，尤其是設備的更新，才能確保住宿品質不被干擾 ，住客願意付出高昂的房價，飯店就應該給出與價格相對應的住宿品質 ! 優點就是地理位置很好，附近沒有其他雜亂的建築，所以房間看出去就是寬闊的自然美景! 服務人員熱情有禮，細節部分要加強，因為有發生送錯衣服的小插曲 ~
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住宿日期： 2020年6月
推薦
已於 2020年6月17日 回應
尊敬的貴賓您好：感謝您入住日月潭涵碧樓酒店作為度假休閒之選，請接受來自涵碧樓酒店管理團隊最真摯的問候。 對於此次的入住體驗未能讓您感受全面周到，我們深感抱歉。因應現今3C產品日益普及之趨勢，館內已經開始進行擴充客房插座；硬體設施的部分，也陸續規劃更新；同時，針對您提出的送衣流程，我們已立即轉達給相關部門並加強員工培訓，更加努力的完善所有的服務細節，以期提供給貴賓更舒適、貼心的住宿體驗。 真誠地期待未來您能再次蒞臨涵碧樓，讓我們為您帶來全新的生活體驗。最後再一次地感謝您的寶貴意見。 順頌 行祺 涵碧樓酒店管理團隊 上
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在12/31/2019～1/02/2020 入住. 相隔幾年舊地重遊，訝異旅館房間老舊(尤其是浴室),感覺旅館的維修並不太好。跨年倒數的活動乏善可陳。但是東方餐廳的主管和服務人員態度很親切很專業， 相較之下湖光軒的服務態度就差了一些。入住的第二天居然在房間陽台發現一台無人攝影飛機在我們住的陽台往我們房間拍攝（OMG!,)。連忙連絡旅館櫃台人員處理。旅館何姓經理説已告知新入住的住客（drone的主人）， 何姓經理說”drone的主人表示並沒有拍到什麼。至於旅客隱私方面，因為台灣對於drone的使用沒有明確的法律規定，如果我們決定要報警我們可以自行報警“。至於drone的主人，何姓經理說“基於保護客人隱私，旅館無法告知”。（那麼我們被拍攝的客人隱私怎麼辦？）。當要求換房間（因為我們發現drone的主人可能是我們房間隔壁的住客）， 何姓經理告知我們,因為當天（01/01/2020）旅館全滿無法另外再安排換房間。他説他當天晚上會特別留在旅館值班並加強我們住的那一區的夜間尋邏。當問及旅館是否有或將來會在旅客入住時規定或是宣導住客不能在旅館建物特定的距離内使用無人機來拍攝其他住客？何姓經理回說:”目前無這個想法和做法。“ 當天我們全家懷著不安的心過了一夜。隔天check out時櫃臺小姐收了我的信用卡付款後只淡淡笑了一下説：再見。 從大廳到上我們請旅館安排預定的計乘車，計程車竟然停在離旅館門口很遠的地方，我們必須自己走路過去上車並沒有服務人員指引。（感覺上好像付錢後，就該摸鼻子走人。和多年前來的以客為尊的親切態度完全不同。）試問涵碧樓除了向住客收取高級的收費外，對於住客的隱私和態度是如此這般和收費有對等嗎？雖然有填寫旅客滿意度問卷調查，直至今日04/08/2020）完全沒有收到任何的回音。（在我們的感覺上比世界上大部分二星級的旅館還不如。）不建議入住。
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住宿日期： 2019年12月
舒適度
服務
睡眠品質
2 次推薦
推薦
已於 2020年4月15日 回應
尊敬的貴賓您好：感謝您入住日月潭涵碧樓作為您度假休閒選擇，請接受來自涵碧樓酒店服務團隊最真摯的問候。本次情況飯店主管已在事發第一時間立即制止無人機飛行行為，機主對造成相鄰房間賓客困擾情況深表歉意，飯店主管也居中協調出示無人機記憶卡澄清沒有拍攝行為；本飯店對您的包容表達致意，對此次入住體驗未能讓您感受全面周到，我們深感抱歉，日後將加強培訓防止類似情況再發，更加努力完善所有服務細節，並真誠地歡迎您再回來度假，讓我們有機會再次為您服務！謝謝！ 順頌 行祺 涵碧樓酒店管理團隊 上
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跨年選擇來這裡過，整體上很靜悠，很古典的氛圍，房間是木質家具跟許多花的擺飾。飯店設備最令我印象深刻的是湯池，可以白天跟晚上都來泡一下，景色不錯。房間硬體方面，其實比較中規中矩，感覺沒有更新，電視跟音響設備是舊式,似乎不是很好操控跟使用。整體飯店屬於比較昏暗，如果喜歡明亮的旅客，可能會不習慣。
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住宿日期： 2019年12月旅程類型： 好友出遊
推薦
已於 2020年2月2日 回應
尊敬的貴賓您好： 感謝您選擇日月潭涵碧樓酒店度過您的跨年夜，請接受來管理團隊最真摯的問候。謝謝您對酒店氛圍的讚許，以及體會我們對客房家飾的用心；硬體設施、包含燈光系統，酒店正持續進行更新，同時也努力地提升服務細節；櫻花季節即將到來，期待您的回訪，讓我們能以不同的專案服務內容再為您帶來、全新的生活體驗。 順頌 行棋 涵碧樓酒店管理團隊上
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氣氛沈靜、環境優美，觀景平台面對日月潭湖景，非常壯觀，服務人員態度良好，部分設施比較舊式，可以再加強！
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住宿日期： 2019年12月旅程類型： 家庭旅行
推薦
已於 2020年3月11日 回應
尊敬的貴賓您好： 感謝您入住日月潭涵碧樓酒店作為度假休閒之選，更感謝您在此與我們分享您的住宿美好體驗。涵碧樓雖沒有金碧輝煌的內裝，建築空間卻有更多與四周環境的對話，同時也保留了涵碧樓的歷史價值。期待您再次造訪，在這裡感受日月潭四季不同的風情，以及我們為客人提供的六感體驗。 順頌 行祺 涵碧樓酒店管理團隊上
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價位
US$482 - US$613 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
the lalu sun moon lake hotel nantou, lalu sun moon lake nantou, lalu sun moon lake hotel
地點
台灣南投魚池
房間數
96
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