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客房與套房 (212)
餐飲 (109)
關於
4.0
西屯排名第 21 (共 84 名) 的飯店非常好
453 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
林酒店歡迎您！我們希望成為旅客出門在外拜訪西屯的家，飯店提供了多樣的服務與設備讓旅客可以盡享旅程。
林酒店位於多個人氣地標附近，例如：張廖家廟 (1.8 km) 和慈德慈惠堂 (1.8 km) 等，是旅遊西屯時絕佳的住宿選擇。
客房提供小吧台和空調設施，同時在您入住林酒店時，旅客可享有免費無線網路。
飯店提供門房服務和客房服務。此外，林酒店也提供游泳池和免費早餐服務，讓您在繁忙之餘享受身心放鬆的當下。開車前往的旅客，可提供免費停車。
西屯有著眾多絕佳地中海料理。所以當您到這裡旅遊時，要記得選擇幾家知名人氣餐廳，例如：Bella Roma、Alfredo Ristorante Italiano 和黑水工廠咖啡館以品嘗美食滿足味蕾。
還在尋找觀光活動嗎？看看幾個旅客喜愛而且都在步行距離內的觀光：臺中國家歌劇院 (0.4 km)、金礦928頂級足體舒壓 (0.5 km) 或潮洋環保公園 (0.1 km)。
林酒店地理位置佳，旅客可就近輕鬆遊覽西屯。
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
提供上網服務的商務中心
會議設施
Spa
無線網路
浴缸
室外游泳池
健身/ Spa 更衣室
酒吧/酒廊
餐廳
自助式早餐
宴會廳
會議室
禮賓服務
禁菸飯店
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
空調設施
客房服務
保險箱
迷你吧
平板電視
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
商務
現代風格
可通的語言
中文
位置
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94非常適合散步
評分： 94 分 (共 100 分)
630.5 公里內的餐廳
70.5 公里內的景點
453 則評論1 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 173
- 149
- 70
- 26
- 35
月份
旅客類型
語言
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已選擇的篩選條件
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- 中文 (繁體)
此次推薦朋友帶家中長輩來慶祝大壽，因2年前有好的住宿體驗，只能說硬體設施還行，待人處世之細節諸多細節不留意，質疑我們提出的問題以及辦理入住時的交代事項交接不利，嚴重影響到我們的慶生會時間，晚間9點等到快11點才開始⋯只有瞎爆超瞎爆⋯開瓶器已生鏽扭曲故障、杯子沒清洗乾淨有唇印，切蛋糕，一把刀一隻叉子，其他人用手是嗎？多次電話聯繫，無法沒有即時處理，還懷疑客人⋯沒有軟細節，何來良好的入住體驗，更不再有所謂的口耳相傳⋯⋯⋯後悔，不會再入住！
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住宿日期： 2021年4月
推薦
我於4/24 入住貴酒店，由於是我父親80歲生日，於訂房時詢問是否有蛋糕，如果沒有，我會自備，當時服務人員說有提供四寸蛋糕，辦理入住手續時已明確跟櫃檯人員說明希望蛋糕於晚上九時送至房間並加二個紅酒杯跟開瓶器，該晚等到九時二十分時並無蛋糕送達，我即致電至櫃檯詢問進度，櫃檯說立即處理，我同時詢問是否有蠟燭？櫃檯人員說詢問看看，後來說有，我同時提醒要有打火機，櫃檯人員說無法提供火源，我理解並換衣服下樓去對面的全家買，回房的時候約已過10:00，蛋糕、杯子都沒有到，只有一個開瓶器，我又再度打電話給服務台，唉⋯ 我已經打了很多次了，蛋糕千催萬請的終於於10:30才送到，說真的我已經超級不爽！送來的紅酒杯有汅漬，蠟燭也沒有，再致電給櫃檯，櫃檯說本來就沒有提供蠟燭，也辯解說杯子也說都有檢查，我超火大！如果沒有提供蠟燭，為何問的時候不明確告知，我可以同時買蠟燭跟打火機呀！說杯子有污漬，林酒店的第一態度竟然是反駁消費者，而不是先來檢查及更換，我可是都有照相存證！開白酒的時候，發現林酒店提供一個壞掉的開瓶器，是怎樣？這是所謂的「五星級酒店」，連一個正常的開瓶器都沒有？ 由於開瓶器已插在瓶塞上，後來請房務人員帶去開瓶，又發現貴酒店很好笑欸，我們四個人，沒有送來小盤子就算了，林酒店還只送一個叉子是怎樣？我們四個人共用一個叉子？！再致電櫃檯，我今晚至少打了超過10通的電話，林酒店的櫃檯人員這樣怠慢跟無所謂的態度實不可取。 請貴酒店重視消費者保護法來保障消費者權益！ 一句不好意思並無法解決問題，我重視的是問題得以立即處理，讓我們得以完成慶生並好好休息，畢竟酒店不就該是提供住宿者好好休息的服務嗎？ 我更心疼我80歲老父親因為這樣的事件無法於10:00 就寢，而必須等到11:30 後才能休息，林酒店的管理體制出了很多很多的問題，連一件簡單的送客戶生日蛋糕的事情都無法好好處理！！！
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住宿日期： 2021年4月旅程類型： 家庭旅行
1 次推薦
推薦
+1
第三次入住林酒店，這次的客房面對老虎城與高樓林立的七期重劃區，可惜不是高樓層，不然夜景會更漂亮。飯店的硬體設備的確很好，雙洗臉台的豪華浴室、寬敞舒適的客房、景觀極佳的大落地窗、膠囊咖啡機...，可惜疫情補助期間，即便不是週六，爆滿的旅客還是讓飯店服務品質大幅下降。暑假期間有名的飯店幾乎都得提前預約，飯店管理階層早就知道訂房率有多高，也很清楚有多少旅客要使用政府旅遊補助，但還是堅持原有的服務流程，讓使用補助的旅客與一般旅客混合排隊。而需要較多報到程序的補助旅客，佔住了大廳櫃台的服務時間。以林酒店的規模，請資訊部臨時加裝一兩部電腦處理使用補助旅客的資格審核與說明，應該不是難事，結果一家五星級飯店讓旅客在大廳大排長龍、枯等入住手續。另外，這次入住的客房，竟然使用有破損的床單，退房向櫃台反應時，就是淡淡的一句抱歉，整個服務品質與飯店的房價、設備，完全無法匹配。
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住宿日期： 2020年8月
划算度
舒適度
服務
12 次推薦
推薦
誇張的歐風設計，浮華的飯店形象，主題感強烈。大坪數挑高客房，雙洗臉盆大浴室，處處寬敞無比舒適。電梯先生服務，自動窗簾迎賓，展現獨特不凡。免費飲料，備品齊全，床墊柔軟。服務中規中矩，態度待人親切，客房細部清潔待加強。早餐菜色種類超豐富，超越早餐的自助百匯，食材及品質中等，料理口味還不錯。
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住宿日期： 2021年3月旅程類型： 家庭旅行
推薦
+1
價位
US$142 - US$201 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣台中西屯
房間數
309
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