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客房與套房 (49)
餐飲 (13)
關於
3.5
{Geo}排名第 1 的度假村，共 2 名非常好
46 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
位於宜蘭現五結鄉 費時3載
全台唯一日式庭園主題飯店
座落在蘭陽平原，鄰近蘭陽溪、宜蘭河及冬山河
三河匯流入海，四方田野環繞
雪山及中央山脈遠方擁護，得天獨厚，美景盡攬，獨踞一方！
難得寧靜，寧境難得
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
兒童活動 (適合兒童/家庭)
巴士接駁服務
宴會廳
無線網路
浴缸
室外游泳池
餐廳
免費提供茶
會議室
行李存放
禮賓服務
禁菸飯店
洗衣服務
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客房特色
空調設施
客房服務
冰箱
免費衛浴用品
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
美麗景觀
家庭
可通的語言
中文
位置
46 則評論0 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 19
- 9
- 7
- 4
- 7
月份
旅客類型
語言
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- 中文 (繁體)
+1
1.用心設計規劃園區，動物區沒有甚麼臭味，日式體驗區整體也很好 2.沒什麼蛋奶素餐食，素食者要自己帶來，早餐buffet澱粉很多， 沒什麼蛋白質選擇，連蛋只有蒸蛋，沒有荷包蛋或水煮蛋。 3.b棟遊戲設施，游泳池維護的很好 4.關門聲很大聲，又關不緊，要用力壓 5 .訂房和check-in 的時候有告知對聲音敏感，要安靜房。 結果入住的時候他幫我安排在樓梯門口第一間而且當天此樓層又當作新娘房，新娘接待人員非常吵，還跟我講說他們9點就會離開的，我的房費又不是從晚上9點開始付的，為什麼要忍耐？ 一進房間就看到梳妝台前的椅子有滿滿的餅乾屑跟櫃台反應之後他換了一張新的椅子給我，在疫情期間又是一個親子型的飯店，這樣的衛生清潔水準很差。 經過反應，他們幫我換到一間看似比較貴的和室房（等了40分鐘才來換房）。早上才發現床旁邊的窗簾根本關不起來透光很嚴重比特力屋師父裝的還要糟糕，一早就被熱醒。 浴室很多地方有水垢，門鎖還生鏽。 記得門要用力壓才會關緊喔 總結：這個地方去過，不用再去第二次。
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住宿日期： 2022年9月旅程類型： 浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
1 次推薦
推薦
房間隔音很差，住在六樓把窗簾拉上陽台門關起來還是聽得很清楚泳池開趴的噪音。泳池號稱晚上8:30結束但一路有人吵鬧放音樂到10:30沒人管…房間老舊不乾淨…嬰兒澡盆都發霉了….小孩洗澡一抓就是整片發霉的墊子
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住宿日期： 2022年8月旅程類型： 家庭旅行
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
很期待已久的入住，應該相信前面對服務態度的差評形容的！不該以為那是少數人。花了上萬元找氣受，同樣價位的花蓮理想大地與礁溪老爺都給五星服務，讓住的人賓至如歸的。很難相信這樣的飯店，讓住客因為前台服務態度不佳而影響了整個旅遊心情。事先有打電話說孩子與火車時間，所以可以提早接駁與入住Check-In,到了說上萬的住宿要加費用，也突然不讓提早兩小時入住，即使房間已好，沒有客滿。把住宿旅客趕到熱的沒冷氣的中廊吃飯，讓辦活動的工作人員在大廳吹冷氣吃便當。感想是如果沒有喜歡服務客人與體諒媽媽們帶孩子來玩的以客為本的信念，真的不要做服務業，影響客人與孩子的渡假心情。讓客人覺得是二等公民，隨意被糟踏。想來這附近走走看看的，真心推老爺與理想大地的服務。這裡真的讓人心情差。全部因為不專業的前台服務。和前台人員反應不對等的差別待遇，與前後不一的對待，前台人員口氣不好還理直氣壯，真的讓人很不舒服。真心不推薦。
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住宿日期： 2022年8月旅程類型： 家庭旅行
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2 次推薦
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飯店範圍大，是一個適合親子入住消磨時間的度假村，活動很多，可以彩繪面具、划船、射箭、餵羊駝跟水豚君，小孩子可以玩得很開心，不過，住宿體驗就不及格了，不曉得是不是疫情的關係，房間清潔並不到位，到處積滿灰塵，陽台門也壞了，浴室設計也很怪異，飯店雖然不舊，不過很明顯房間維護的並不好．因為疫情的關係，早餐改成套餐而非自助式，份量雖然十足，但是以吃粗飽為訴求，餐廳地板上還躺一隻死蟑螂，讓人更質疑飯店的清潔維護．
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住宿日期： 2021年8月
划算度
服務
睡眠品質
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2 次推薦
推薦
2022年1月7日週五 跟著先生參加活動入住綠舞一晚 當日陰雨天本來覺得有些掃興 走完景點在房內泡湯 隔天再到園區簡易日式風格庭園散散步 還有踏踏船可遊湖 狐獴、羊駝、水豚等可愛動物區 很適合家族 親子 雙人小旅行 二天一夜下來輕鬆愜意心情愉快。 入住後發現 是面對龜山島的二大床房型 二人入住很空間大又舒適 房內還附浴衣及夾腳拖(限入住期間使用) 冰箱內還放了一條飯店贈送的長條蛋糕 在宜蘭也可以享受異國風情 真是不錯 先前看到評價 有住客反應吹風機風很弱 後來發現它要插在浴室專用插座根本風力實足 隔天早餐 使用不少宜蘭當地當季食材 補充速度也很快 餐枱上空盤會立馬補上 服務人員應對得宜 二天一夜留下美好回憶 我會推薦給我的朋友們來入住。
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住宿日期： 2022年1月
舒適度
清潔與衛生
服務
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推薦
價位
US$188 - US$245 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣宜蘭五結
房間數
105
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