和逸飯店 台南西門館 (中西區) HOTEL COZZI Ximen Tainan
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客房與套房 (138)
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平均每晚 NT$3,133，10/7 - 10/8
NT$7,622
每晚
NT$5,378
每晚
NT$3,133
每晚
10月
11月
10月7日
今天
10月9日
10月11日
10月13日
10月15日
10月17日
10月19日
10月21日
10月23日
10月25日
10月27日
10月29日
10月31日
11月2日
11月4日
11月6日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示，且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
關於
4.5
中西區排名第 5 (共 56 名) 的飯店地點
清潔與衛生
服務
划算度
吃喝玩樂垂手可得，台南首屈一指的親子飯店 HOTEL COZZI 和逸飯店．台南西門館座落於台南市中西區，鄰近新光三越新天地百貨公司、小西門商圈、藍晒圖文創園區，並可步行抵達知名古蹟景點和特色小吃店家。本飯店秉持和逸飯店「時時體貼‧處處合意」的精神，提供旅客舒適悠閒的氛圍，並融入在地文化元素，帶領旅客一窺鳳凰花城的古今面貌，體驗最合意的台南溫暖人情味。 除此之外，為打造親子共遊、共樂、共享的休閒度假樂園，台南西門館提供卡通頻道聯名旅宿體驗，讓一家大小能在飯店內恣意暢遊，在旅途中享受親子親密互動的珍貴時光。 HOTEL COZZI 和逸飯店．台南西門館致力於為旅客創造永生難忘的回憶，自2015年開幕以來深受旅客肯定與喜愛，誠摯推薦您前來親身體驗。
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
免費早餐
腳踏車租賃
兒童遊樂場
室內兒童遊樂區
會議設施
會議室
無線網路
提供早餐
自助式早餐
適合兒童的自助餐
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童戶外遊樂設施
有兒童椅
行李存放
禮賓服務
外幣兌換服務
禁菸飯店
24 小時辦理入住
24 小時服務櫃台
乾洗服務
客房特色
空調設施
書桌
保險箱
沙發
冰箱
電熱水壺
平板電視
浴缸/淋浴間
電話
衣櫃/壁櫥
瓶裝水
衣架
筆記型電腦保險箱
私人浴室
喚醒服務/鬧鐘
免費衛浴用品
吹風機
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
中價位
美麗景觀
可通的語言
中文
位置
70051 台灣 中西區台南 西門路一段658之2號
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
124 間餐廳
0.5 公里內
732 則評論10 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 474
- 179
- 48
- 14
- 17
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
跨年当天来入住 这间台南一级战区饭店，一年来了四次台南（加上这次）分别住 烟波、晶英、跟可惜大亿丽致酒店，对饭店的要求 基本设施、浴缸、还有点的位子因为有点晚才决定要去台南跨年，所以综合以上条件，和逸都有符合～当天提早到放行李，饭店人员很贴心～到了入住时间，柜台人员一样表现很棒～到了房间，其实有点高于我心里原本的底⋯饭店房间很棒！加上价位的话，我觉得很棒！高cp值！！而且可以到12点退房～虽然饭店硬体设施比不上晶英，但这样的价位跟水准已经超级高cp值了！下次去台南我应该会长期选择和逸！
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
入住的房型有另外加一床，但一进房就发现加床破损，房务人员表示无法改善，还是我又再一次去柜台反映，最后才请房务人员依照我的方式修补(用毛巾包覆)，浴室也明显发现多处胶条脱落，让我觉得对于四星级饭店来说这样的品质是不合格的~虽然整体住宿感觉不差，房间空间也大，但还是让我们觉得用住宿券入住是否有差别待遇呢?!
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连假时订了一间行政楼层的家庭房全家2大2小到台南游玩，电话做订房确认时，服务人员告知12岁以下的小朋友不能使用Lounge. 之后另外再打客服时被告知没关系，小朋友可以进Lounge. 等到办理入住时，又被告知小朋友不能使用．首先，这规定很不合理，因为这楼层接受小朋友入住并收人头费，却不准付费的人使用，若小朋友要用Lounge的早餐该如何解决？我得到的方案是用外带盒，很烂的方案，而且多名服务人员前后说法不一致，明显教育训练不足．而事实上Lounge也没提供什么点心．服务人员告知因为假日所以Happy Hour取消，我想这代表该饭店的服务在假日会打折的概念．最后，饭店电梯数太少，等电梯都要很久．我想我不会再次入住这家饭店．
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我是和逸的荣耀会员，订房时再三确认升等卷是否可升等卡通套房，得到的答案都是可以的，并且也致电请和逸台南馆替我留一间房。直到我入住的那一天，柜台小姐才跟我说没有房间了，不能用升等卷，我问她原因，她只说当初的客服人员教育训练不够，会再加强教育训练。这不负责任的说法我完全无法接受，这么不负责任的饭店还有差劲的待客态度，这辈子我永远都不会来住了，差不多的价格台南还有许多好饭店可以选择，如果想要集amazing club会员的人，他们家的会员完全不值得。
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來自 和逸飯店 台南西門館其他 Cozzi Ximen 的回應
已於 2023年12月23日 回應
親愛的和逸貴賓 先生/小姐 鈞鑒： 誠摯感謝閣下對於HOTEL COZZI 和逸飯店‧台南西門館的支持與愛護，能夠有機會為您提供服務，本團隊同仁深覺榮幸。 同時，感謝您撥冗提供寶貴意見予本酒店。您於函中表示，人員服務態度差，造成您的莫大困擾，在此向您致上萬分歉意。針對此事，我們已於第一時間通知客務部主管深切檢討並落實教育訓練，以避免此類情形再次發生。為了讓貴賓深刻體驗COZZI之品牌精神「時時體貼‧處處合意」，本飯店服務人員均受嚴謹訓練，以提供溫馨貼切的服務。此次造成您的不便，在此向您致上歉意。再次感謝您提供寶貴意見予本飯店。 再次透過此信函表達本飯店衷心的感激及歉意。日後，期望您能一本初衷，繼續給予HOTEL COZZI和逸飯店‧台南西門館關照與鼓勵，我們將以更優質的服務品質回饋您對本飯店的用心。本飯店全體同仁竭誠歡迎您的再度光臨。 耑此 謹頌 大安！
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
您好，
我想因為您是出差需求報帳，應該可以跟台南和逸櫃檯要求開立。櫃檯人員服務態度佳又和氣。
希望能解決您的疑問。
No , Sorry could not answer you.
Dear Value Guest Mr.Mark B,
Thank you for your inquiry and interest in HOTEl COZZI Ximen Tainan.
The electricity sockets in our guest rooms are 3-pin. Please note that plug adapters are available for rental at the front desk.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us. We hope to have the opportunity to welcome you at HOTEl COZZI Ximen Tainan in the near future!
Dear Ms.chang24,
Thank you for your inquiry. The taxi fare from Tainan HSR Station to Hotel Cozzi Ximen Tainan is approximately NT$400. Please note that the fare will vary according to the traffic and the time of the day.
Should you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us. Thank you again for your support for HOTEL COZZI, and we would love to have you stay with us!
價位
NT$3,230 - NT$4,360 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣台南中西區中西區/ 北區
房間數
220
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供，且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請參閱我們合作夥伴的網站。
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