承億輕旅-嘉義館 (西區)

我9月23日上午9點多在booking.com上訂房，因為臨時計劃有變動，所以我在下午1點多時在電話中跟當時的櫃檯人員溝通是否能免費取消，因為我從訂房到取消也才經過短短幾個小時而已，而且當天的空房超多！！！但，Grace堅持要全額收費.所以我也只好硬著頭皮前往辦理入住.櫃檯人員Grace的處理實在毫無彈性！若老闆有看到我這篇評論,請告知員工對無法控制的計劃變動而造成的取消入住，其費用收取與否應該更有彈性！！！

住宿日期： 2020年9月旅程類型：

推薦

任萬德發表了一則評論，2020年6月

台灣台北5 篇投稿4 人推薦

適合給來嘉義旅行的人

⭐️⭐️⭐️⭐️ 週遭機能不錯離嘉義車站、文化路夜市皆約步行10分鐘雖處鬧區卻很安靜 1樓櫃檯、B1交誼廳設計簡約時髦很適合跟其他人交流行李電梯真的太人性了！完全造福大包小包上下樓梯的麻煩儘管服務人員下班了但可自助辦理check in很新奇房間整潔雖空間有點小但不會覺得擁擠梯廳沒有空調也沒開門窗透氣悶的難受冷氣雖涼但房間沒有電扇輔佐反而顯悶建議可新增一台協助既能提升舒適度又可節約能源

住宿日期： 2020年6月旅程類型：

1 次推薦

推薦

家煜林發表了一則評論，2019年10月

台灣台南3 篇投稿

又貴又髒服務態度差的青旅!

旅館正面面對馬路，但沒有門，門是在側邊，不過都是一大片透明玻璃，不仔細看很難發現這是門。然後店員就看我在外面一直摸玻璃看裡面，卻完全沒要理我的意思。進門後櫃台人員態度很冷淡扳著臉孔。女店員用死魚眼冷冷的說：「好那你的房間是410D，在下舖。房卡遺失要賠250喔。進去前要換拖鞋，房內不能飲食要拿到公共空間吃。退房前要把被單枕頭套床單拆掉放到一樓中間回收，那可以進去了。」其實介紹的不是很清楚進房後發現房間空間真的是頗小，比網路上的照片小滿多的。大概走三步就沒了。地上跟置物櫃都很多灰塵害我一直過敏。置物櫃是用房卡感應，還滿安全的雖然房間有廁所，不過不大。而且沒有乾濕分離，所以只要有人洗澡，後面的人不管是要洗手還是上廁所，地板一定都是濕的，水流不快……。然後背包客房一個床位要500，假日750。雙人房則是平日1400，假日2100。平均起來一個人只差200左右，但背包客沒有早餐券，只提供果醬吐司+茶包。而且好像8到10點才有早餐，我隔天7點半去廚房的時候只有茶包沒有吐司orz 一般應該會放桌上給房客拿吧（之前去瑞芳的青旅，我早上六點起床吐司跟果醬都是擺好可以拿的）所以早退房的就只好跟早餐說8888了... 其實櫃台也沒說早餐時間，是我自己上網查的。他們滿懶的，資訊都只寫在大廳的黑板（字又密又亂），大概是因為這樣所以連介紹都懶，冰箱在5樓也未告知。我發現1樓跟房間都沒冰箱只好拿著飲料問櫃台冰箱在哪… 然後櫃台人員就意興闌珊的說：「喔。在五樓啊。」被單床套枕頭套要自己拆起來回收，真的很自助要不要改成無人旅店哈哈早上退房還遇到不知道去哪裡丟回收被單床套的母子QQ 說因為要環保所以毛巾浴巾牙刷要自備。洗手乳也是沒有的，缺什麼都要自己去一樓良心商店買或租…可能因為沒洗手乳，房間廁所的沐浴乳都快用光了XD 每個樓層都擺一台放滿毛巾的推車，上面蓋一條毛巾寫「勿動」，真的就很佔位和醜甚至有點毛… 重點是房內也沒提供毛巾是在外面擺這麼多毛巾幹嘛？推車還放我房間外… 然後櫃台人員晚上10點到早上8點是不在的，所以公共空間是沒冷氣的喔！大概因為是老建築改造的，所以走廊跟公共區沒冷氣真的很悶熱，我早上剛在房間廁所洗臉出來，馬上又流汗了。再來他們的牆壁地板真的很舊，不知道是不是有漏水還怎樣，每層樓都會塞毛巾在地上，部分牆壁甚至有嚴重污漬和裂痕。房間的隔音很差，站在房門口都能聽到房內的對話，在房間也會聽到走廊人聲跟外面馬路的車聲、垃圾車聲（很大聲完全沒隔音）房間的床也很爛，算是我睡過最硬和薄的床，翻身床會有吱嘎吱嘎的雜音。上舖一翻身我睡下面就會被干擾。房間個人置物櫃雖然開起來是用感應的，關上卻要很用力關，會砰一聲這樣，晚上使用置物櫃都會被吵或吵到人，這是為什麼我睡的房間3個室友已經都超安靜幾乎靜音等級（4人一間），我卻還是睡不太舒服的原因… 冰箱是在5樓的天台廚房（公共區），所以如果你住1~3樓，想冰東西還要爬上爬下。如果你想從冰箱拿東西出來吃，爬去5樓結果會發現位子不多，兩房的房客就能坐滿（或是你能接受去外面戶外區吹風曬日），客滿的話還要下去地下1樓的公共區，而且位子也不多，像我晚上去完全沒位子。如果都客滿那就…嗯。最後真的要說房間的WiFi訊號非常之爛，不要說看影片傳圖片，連看新聞跟ptt都跑不動…訊號一直只有0~2格。總結來說，這間嘉義承億輕旅真的算很差勁，各個方面而言，嘉義都有比他更好的選擇。我媽跟我姐住車站對面嘉年華影城大樓的悠遊商旅無窗雙單人床房1400元/天（但好像被升級到有窗的），平均一個人平日600，假日700。房間大概是承億的3、4倍大（8坪），還有早餐，浴室也很大還有浴缸，電視也大，床很舒適，樓下坐電梯直通嘉年華影城跟麥當勞，應該是完勝承億… 就算說雙人房，承億雙人房平日1400，假日2100；悠遊商旅平日1200，假日1400。承億只有早餐券給你去外面吃（2選1，扣達好像50元還80元；悠遊商旅是飯店內的自助式早餐。承億雙人房只有3到4坪，悠遊商旅8坪）所以如果可以盡量不要選承億輕旅住，因為嘉義真的有其他更好的選擇。尤其在雙人房方面，承億無論價格或設施、房間大小都比不上其他附近的商旅。…

住宿日期： 2019年10月

地點

服務

睡眠品質

房間建議： 1.絕對不要住承億的家庭房 ,,早餐卻超簡陋而且房間跟廁所都很小 2.如果自己住青旅背包客房,最好睡上鋪因為睡覺翻身很吵會吵到下舖,但上面的人比較不會被吵。(但不能挑床位所以入住前可以先去拜拜...

查看更多房間建議

推薦

來自承億輕旅-嘉義館經理 KUNIO-H 的回應

已於 2019年10月15日回應

親愛的家煜林您好: 感謝您入住承億輕旅嘉義館，也為我們檢視館內設施與服務，再次謝謝您的用心與指教。輕旅門口設立於側邊是由於面臨馬路較為狹小，通行的車輛不見得會減速，考量到旅客進出的安全性才會將大門設立於側邊喔! 關於早餐的部分，我們已於各訂房平台做了修改，過去客人的評論與提及的事項，雖為參考的依據，但輕旅對於館內客人的服務一直在做評估與修正，有些服務項目及設施是增加的，相對有些部分評估過後做了修定，這點還望您理解與見諒! 對於拆卸床單及自帶備品部分，是輕旅參考國外及國內大多數的青年旅館所制定，每位客人皆會給予不同的意見，我們皆虛心接納，但實無法滿足每位旅客的想法與需求，若您因行程較趕而來不及拆卸床單，也歡迎向櫃台反映，我們還是為客人服務的唷! 另，因應現代資訊流通速度快，我們已於今年再增設WIFI熱點，但營業期間，仍有因電信公司或市區地面工程問題造成斷訊，連假期間，也再次發生，並向電信公司反映，因此造成您使用WIFI的不便，實感抱歉! 再次感謝您對於輕旅嘉義館的指教與建議，我們一直不斷檢視對於每位住客的服務及其他改善之處，新增館內手作活動及館內裝飾也是我們的目標，我們將會營造更好的住宿品質給青睞承億輕旅的旅客，再次謝謝您所提供的意見!謝謝!

funny 發表了一則評論，2019年10月

台灣台中75 篇投稿23 人推薦

一個人可以考慮來住的旅店

住的是四人房。每人有一個鐵櫃可以收納物品，衛浴設備也在房間裡，床蠻好睡，浴室空間也不會太小，背包客房沒有附早餐，雙人房的話就有附，早餐是跟附近的早餐店合作。沒附早餐但也去了合作的早餐店吃，很好吃，生意非常好，所以餐點需要等待。旅舍的地下室以及頂樓都有交誼廳開放使用，頂樓有冰箱以及簡易廚房。沒有附停車位所以需要在路邊自己找。

住宿日期： 2019年7月

划算度

舒適度

服務

1 次推薦

推薦

冠宇朱發表了一則評論，2019年8月

Tainan, Taiwan3 篇投稿

適合獨自旅行的旅客

房間整體算舒適，背包客房也都有獨立的廁所，每個床位都有插座和閱讀燈，距離車站步行只要5分鐘，蠻方便的。