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客房與套房 (37)
餐飲 (10)
關於
4.0
臺東市排名第 15 (共 63 名) 的飯店非常好
102 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
座落於知本台九線上,緊鄰著名的知本溫泉鄉及知本森林遊樂區,擁有背山面海的絕佳景致;挑高五米的大廳,以簡約大器的石材配上大地色系的設計裝潢,營造出時尚精緻、氣度不凡的舒適空間!飯店擁有168間客房,各式房型寬敞舒適、設備齊全均能符合每位旅客的不同需求
距離知本火車站約5分鐘、機場約20分鐘、台東市區約30分鐘,到各旅遊景點交通便捷,來到這裡您能遠眺欣賞東海岸的美景,亦能慵懶的坐在泳池畔享受無比自在的渡假氛圍,歡迎您遠離塵囂,來到美麗的後山--知本新地標F HOTEL…
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
機場接送
Spa
禁菸飯店
無線網路
浴缸
餐廳
自助式早餐
包車
洗衣服務
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客房特色
空調設施
壁爐
迷你吧
冰箱
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
商務
家庭
位置
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102 則評論0 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
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- 43
- 16
- 6
- 8
月份
旅客類型
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平價飯店，裡面設施有健身房、泳池、溫泉池不錯，唯獨櫃檯服務人員態度都蠻冷淡的，不論是入住及退房所遇到人員不同，態度卻都一樣～
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與 TravelKing.com.tw 合作收集的評論
住宿日期： 2018年12月
1 次推薦
推薦
來自 F HOTEL 知本館業者 Fhotels_chihpen 的回應
已於 2019年1月2日 回應
HI Curious56274512789: 感謝您的抽空留言~ 針對人員服務態度部份.. 很抱歉~公司會再加強人員的訓練及服務品質.. 希望此事沒有影響到您的住宿品質.. 期待您的再次光臨.. 並祝您有愉快的一天~
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打電話去訂房，也付了訂金。第二天櫃檯人員竟然跟我說報錯價，從平日價3700要改為8800假日價。原客服人員再打電話來說幫我改訂山景三人房含早晚餐7200。我說好吧勉強接受。隔個週末，我打電話去問是否可以發個簡訊給我確認，櫃檯人員竟然說三人房沒房間，只有四人房8800。 亂七八糟的管理，訂金都付了竟對消費者一變再變。碰過最爛的飯店。
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住宿日期： 2018年12月
1 次推薦
推薦
來自 F HOTEL 知本館業者 Fhotels_chihpen 的回應
已於 2019年1月19日 回應
您好: 很抱歉造成您的困擾.據當天情況了解 .確認過後.確實是我們現場人員一時疏失報錯價格..在這裡跟您至上萬分歉意.. 我們也已請最高主管致電給您..也 同意依當天報的房價給您..希望您能感覺到我們最大的誠心~~ **我們會用最好的服務 誠摯的歡迎您的入住..感謝您的訂購!!
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我們是專程坐火車來飯店住宿的，飯店有提供知本火車站免費接駁車服務，因為是週六入住，需加價入住，覺得加價部份太貴了。飯店有健身器材，也有泳池及spa池，所以有一點加分效果。
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住宿日期： 2018年10月
推薦
來自 F HOTEL 知本館業者 Fhotels_chihpen 的回應
已於 2018年10月15日 回應
Hi FaiiryH: 感謝您的建言~ 歡迎您再次入住唷~ 祝您有美好的一天~
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我們是在中秋連假前非假日入住，入住人不多，連續兩天都看到大陸團客，但只要避開8:00之後，在用早餐和游泳池都很舒服，不會很多人，且連續兩天早上8:00~11:00游泳池都被我們包場了~ 早餐變化及選擇不多，沒有現煎荷包蛋等，但也算足夠。 看得出來這間飯店是設計給團客，因餐廳是圓桌居多~ 房間算新，以這價位算很值得，惟一服務人員感覺不夠親切，相較約我們後兩天住康橋，服務人員差非常多，但硬體設備ok.
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住宿日期： 2018年9月
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來自 F HOTEL 知本館業者 Fhotels_chihpen 的回應
已於 2018年10月4日 回應
hi Rebecca 您好~ 感謝您百忙之中抽空留言.也謝謝您對我們的硬體設備的肯定..爭對服務人員部份.我們近日會再加強人員訓練. 增進服務品質~ 感謝您的寶貴意見..我們會更加努力及用心...歡迎您下次光臨唷!!
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價位
US$53 - US$119 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣台東臺東市
房間數
168
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