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知本老爺酒店 (太麻里)
Hotel Royal Chihpen

416 則評論
排名第 2 (共 14 家) 的太麻里飯店
旅客 (610)
客房與套房 (117)
游泳池與海灘 (25)
優等證書

關於

太麻里排名第 2 (共 14 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
優等證書
綠意幽靜 南洋風情與溫泉的完美饗宴 台灣溫泉飯店源頭 位於台東知本溫泉區內,鄰近知本森林遊樂園區,擁有青翠山林環繞、自然生態豐富多樣優勢,建築融合南洋風情特色,為東台灣第一家國際級的溫泉渡假休閒旅館。 本酒店各式客房共計183間,均有大型景觀窗面向綠意盎然的山林景觀,飯店內亦有多項的休閒設施、室內外各型的溫泉浴場、專業的spa服務、精心料理的餐飲服務及完善的會議設備,能使前來休閒渡假的客人真正的體驗知本老爺貼心真誠、以客為尊的優質感受!
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物業設施
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
客房服務
免費停車
餐廳
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
Spa
含早餐
乾洗服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
公用無線網路
室外游泳池
宴會廳
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
桑拿
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
溫水浴池
溫水游泳池
禁菸飯店
門房服務
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客房特色
客房內冰箱
空調設施
套房
家庭房
無障礙客房
禁菸客房
不可不知
飯店星級
飯店風格
山景
416 則評論
4 個問與答
0 客房秘訣
旅客評等
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室內溫泉有幾個不同溫度的池,室外溫泉有兩池,都十分舒適,重點是全質很好,泡完非常舒服。但餐點很普通.早餐晚餐的自助餐菜色不多,且晚餐時有很多蒼蠅在飛。
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來自 知本老爺酒店顧客關係副理 HRC-089510666 的回應
1週前 已回應
親愛的 Jennydaaa 貴賓您好;知本老爺由衷感謝您的蒞臨,更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。很高興我們的風呂設施讓您感到滿意,餐點及蒼蠅的部份我們會轉知相關部門進行瞭解及改善。謝謝您的寶貴建議,也期待您的再次光臨。 敬祝 順心平安
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室內溫泉有幾個不同溫度的池,室外溫泉跟日本的一樣,都十分舒適。早餐豐富得像晚餐般。房間格局很人性化,用得順手。員工有禮
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來自 知本老爺酒店顧客關係副理 HRC-089510666 的回應
1週前 已回應
親愛的 Ssyys 貴賓您好;知本老爺由衷感謝您的蒞臨,更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。很高興我們的風呂設施及餐點讓您感到滿意;有了您的支持,知本老爺一定會越來越好!再次謝謝您對我們的讚許,也期待您的再次光臨。 敬祝 順心平安
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千萬不要帶你覺得重要的人到知本的老爺, 你會後悔 櫃檯的戴眼鏡中年男子服務員,也許是主管?忘記要客戶簽名,急電要我下樓,隔天更誇張,已經前晚結清的半日遊行程,櫃檯竟然說沒 結帳,要求出示收據,如果客人收據已遺失,你們如何承擔???讓我的行程delay,而且態度超差,質疑未付款,你們連註明客戶是否付款的註記都沒有,櫃檯連2人是否能成行都不知道,這是怎樣的五星飯店員工訓練?最後發現是中年男子櫃檯前一日忘記開發票,導致一連串錯誤,最誇張的是,連一句抱歉都沒有,什麼時候老爺酒店變的這麼差勁,不敢相信,只值3星飯店 客房1.0服務1.0位置1.0 T TripAdvisor 評論員 4/5 發表時間:1 週前,評論出處: TripAdvisor 此次入住的是精緻客房,有小小孩一起入住,所以有請飯店準備嬰兒床,房間空間不大再放一張嬰兒床後顯得略微擁擠。浴室空間也小,有泡湯池不大但很深。|戶外天幕風呂是溫水,有溜滑梯小孩可以玩得很開心。戶外還有溫泉煮蛋和一小區小動物可觀賞,射箭活動算是蠻特別的體驗。B1 的兒童遊戲室適合小小孩,但可以玩的東西較少。|晚餐和早餐都是在一樓的娜路彎餐廳,沒有特別的驚艷但還算好吃。 前往「TRIPADVISOR」查看更多評論 T TripAdvisor 評論員 1/5 發表時間:4 個月前,評論出處: TripAdvisor
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來自 知本老爺酒店顧客關係副理 HRC-089510666 的回應
3 週前評論 已回應
親愛的 nini201977 貴賓您好;知本老爺由衷感謝您的蒞臨。 非常抱歉在您入住期間發生旅遊服務及櫃台人員服務不專業的情況,造成您與家人的不愉快,在此致上誠摯的歉意。 敝酒店一向要求全體員工體現客製化的服務,給予貴賓熱情、親切的溫暖感受,關於您所反應服務人員態度不佳的情況,我們已要求部門主管即刻改善外,管理團隊將全面檢討並加強員工教育訓練。 再次感謝您給予我們寶貴的意見,您的不吝賜教是我們往前進步的原動力,期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與愛護! 敬祝 順心如意 知本老爺酒店 敬上
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此次入住的是精緻客房,有小小孩一起入住,所以有請飯店準備嬰兒床,房間空間不大再放一張嬰兒床後顯得略微擁擠。浴室空間也小,有泡湯池不大但很深。 戶外天幕風呂是溫水,有溜滑梯小孩可以玩得很開心。戶外還有溫泉煮蛋和一小區小動物可觀賞,射箭活動算是蠻特別的體驗。B1 的兒童遊戲室適合小小孩,但可以玩的東西較少。 晚餐和早餐都是在一樓的娜路彎餐廳,沒有特別的驚艷但還算好吃。
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來自 知本老爺酒店顧客關係副理 HRC-089510666 的回應
4 週前評論 已回應
親愛的 fashionchiao 貴賓您好;知本老爺由衷感謝您的蒞臨,更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。您的嘉許與讚美讓我們充滿了能量,也是最大的鼓勵。期待您能很快的再回來知本老爺渡假。 敬祝 順心平安
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員工旅遊住了兩天,四人房比想像中小了一些,但床和枕好睡舒服,尤其洗澡間和馬桶間分開便利許多。泡湯的地方也很讚,餐點不錯,晚上還有一個原住民舞蹈很值得一看,服務人員都很熱情。是一個很美好的住宿經驗👍
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來自 知本老爺酒店顧客關係副理 HRC-089510666 的回應
已於 2019年5月5日 回應
親愛的 WengWWT 貴賓您好;知本老爺由衷感謝您的蒞臨,更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。您的嘉許與讚美讓我們充滿了能量,也是最大的鼓勵。期待您能很快的再回來知本老爺渡假唷。 敬祝 順心平安~
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往前
價位
US$136 - US$346 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
royal chihpen hotel
地點
台灣太麻里
房間數
183
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