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372 則評論3 個問與答0 客房秘訣
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今天繼續跟大家分享上月台灣之旅的第三天！我們從台南走到高雄延績這個快樂的旅程。 我們於高雄入住這間晶英國際行館 Silks Club，這裏是一所在乎顧客感受有溫度的酒店，在這天我有機會好好感受這有溫度的體驗。 Silks Club大堂帶著柔和燈光的裝潢感覺非常舒適。 大堂的中央放置了一個特色的裝置舞動的粒子，浮動於水面上的168顆金屬球躍動的姿態很引人入勝，碰著粒子舞動的時候大家一定要駐足好好觀賞喔。 我們這天入住位於23樓高層的御景侶驛雙景大床房，由埗入升降機至房間樓層走廊也會感受到不同的藝術味道，途往房間的途中亦照顧上大家官感享受好細膩的了鋪排。 於升降機內我們更會聽到在叢林中昆蟲的聲音，帶出治癒心靈的聲音和感受。 步出23樓沿途會有不少雕刻作品！而這一個Untitled．3就特別吸引我！此件雕刻作品反映了關注大自然與人類之間的關係大家可以慢慢參透喔。 踏進有680多呎的御景侶驛雙景大床房，看見牆上有幅日子～翻船龜展示了動物之間有愛的義氣，我們人類真的要反思現在人與人的關愛態度。 偏廳桌上放上了一大碟新鮮水果歡迎我們，另還有迎賓甜品和果仁非常貼心的安排。 有迎賓小食當然亦有安排飲品！喜歡品茗的客人可沖泡酒店送上的靚茶葉慢慢品嚐。 偏廳後設有一個可升降的電視機，另外還有智慧型藍牙無線音響可以駁上自己手機聽靚歌。 房內亦設有Mini Bar、Nespresso膠囊咖啡機、熱水壺及酒杯等，走到夜市買點東西回來做宵夜便有得飲又有得吃，愛吃的我覺得是非常棒的旅遊節目。 這張選用歐盟有機認證華奢舒適的義大利FALOMO手工名床，可隨著身體各部位重量分佈的不同減輕壓力或提供支撐，我倆這晚瞓得非常香甜它應記一功。 這個房間最令我欣賞絕對是洗手間的部份！備有寬敞舒適的雙人盥洗盤、完善的梳洗用品、歐盟有機認證沐浴組、獨立式鑄鐵大浴缸、全自動免治馬桶、熱帶雨林式淋浴系統等，環境和設備尤如去做Spa一樣的感覺太正了吧。 我們逛完藝術館之後回到酒店的露天游泳池享受池畔派對！於這日落美景高空無邊際泳池旁享用Ukai精緻點心之餘同享特調飲品，一起Chill嘆高雄的美麗時刻。 吃飽飽回到房間當然要泡番個超正的澡！享受新鮮水果之餘還嘆埋由台北帶來的氣泡茶，然後好好在高雄睡一覺香甜的。…
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住宿日期： 2023年10月旅程類型： 浪漫雙人遊
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1、精品飯店中的五星飯店，安靜思考公司策略/人生方向的好地方。 2、這次入住，是我今年訂六度來住這個飯店，飯店的工作人員，會仔細地記住每一位客戶的住宿習慣跟需求，感覺很貼心。 3、因為館內不接受10歲以下的住客，所以全館蠻安靜的，很適合思考人生/公司策略性的問題；比較不容易被打擾。 4、地下室的停車場車道還蠻好開的，而且有不同類型電車的充電樁；館內停車充電是不用再另外付費的。 5、唯一美中不足的是：「海景房」，剛好被前面一棟中國信託的大樓，直接從中間切一半有點可惜。 6、早餐走的是個人「套餐路線」+semi buffet，剛好是我喜歡的類型；我覺得精緻度還不錯，算中上，菜色可以按季節在多變化一些；素食的朋友，也有奶蛋素的料理可以選擇，還蠻方便的！ 整體評分：4.82/5.00（滿分5分）
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住宿日期： 2022年11月旅程類型： 單人旅行
房間建議： 可以事先跟飯店商量你比較喜歡的樓層跟房型/方向，他們會盡可能安排以符合客戶的需求。
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來自 晶英國際行館總經理 賈 璧羽 的回應
已於 2023年4月13日 回應
親愛的 Dr_Travel-ShaBai 您好， 得知您多次回訪晶英國際行館並敘述出行館經營的理念，這份認同對我們而言是無比莫大的榮耀！ 行館的建築裝潢融入了御盟集團以人性為優先考量的實用設計，例如您提及的車道坡度，我們是以1:14的設計，讓底盤高度8公分的超跑也可以進出自如；行館將體貼的初衷融入於具體的服務行為表現，抱持著推己及人的款待之心，希望藉此讓入住的家人感受行館如此細膩之服務，以及真誠的關懷！ 期望不久的將來能夠再次迎接您回到這個高雄的家！ 賈 璧羽 執行副總
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這一次來高雄選擇住晶英國際行館 Silks Club，因為3年前有買御質行驛套房住宿券，由於COVID-19影響一直沒用，所以此次全家五個人改成住御心侶驛港景一大床住兩人，和御心侶驛景觀兩中床3個人住，港景房可遠眺遼闊的海景、往來的遊船，構成房裡最動人的風景。兩間房間都約有18坪大，乾淨寬敞舒適又安靜。這裡的接待大廳雖不大，但每30分鐘在大廳有光影表演蠻特別的。早餐是半自助式，有中西日式主餐可選，沙拉麵包水果和果汁自取，很棒的住宿體驗。
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住宿日期： 2023年2月
划算度
地點
服務
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🚩御心侶驛 🚩港景客房 🚩雲垂午茶 🚩服務頂尖 🚩硬體週全 🚩設計洗鍊 /Check-in/ 拖著行李箱剛步入飯店人行道範圍，金鑰匙Rex先生立刻趨前接過行李箱並提醒小心階梯。細心、貼心的服務更勝前幾次在隔壁阿洲的體驗(沒有要拜高踩低喔，我是超級洲際粉)。 步入大廳立刻聞到海洋調香氛，身心都徜徉在港都氛圍，由德國ART+COM打造的4D浮空動力雕塑「舞動的粒子」就矗立在大廳中央。悠然浮動的粒子，詮釋寧靜的震撼感，令不大的大廳依然具有氣派的感覺。 辦理入住時，由於有預訂雲垂樓的下午茶，櫃檯人員遞上房卡時不忘送上一聲：「祝您下午茶愉快！」令人倍感貼心。 /房型/ 御心侶驛 港景景觀大床房 18坪 (17-27樓) 這個房型在17-27樓，每層好像只有一戶港景，所以訂房需要進線聯繫才行。感恩夏夏用強大人脈帶我飛，在出發前就順利訂到房+下午茶了。這樣太危險，飛太遠～ 錢都飛不見。 <臥房> 這間房型是橫向全港景，因此臥室、浴室相連直通，全都有落地窗望向港景及we are family，右邊還可以看到阿洲跟the one大樓。 臥房內設有可任意轉向的Sony Bravia電視，室內設計低調卻難掩優雅品味，所有木作、家具的線條皆柔和洗鍊。 以床頭櫃為例，向來容易讓住客半夜受傷的床頭櫃邊角，在這裡是導圓角的，毫無銳邊。 為了美觀，插座隱藏在床頭櫃抽屜內，僅留一條細縫供線材穿過。由此可見業主追求美感與實用的堅持，體現出高房價的價值。 200＊210的巨床，一樣是偏硬的類型。但它有一定的彈性，枕頭雖軟但支撐度也相當理想，讓人想買回家睡。 在這裡擁有一夜好眠並非難事，早上醒來拉開窗簾，坐臥在床上一覽壯闊港景，一窺豪宅生活體驗正是入住晶英港景房的醍醐味。 <浴室> 浴缸、盥洗、淋浴、廁所、更衣室全部安排在一個空間內，隔間安排恰當，動線優良。 目前備品暫時更換成別的品牌，之前的備品似乎有供貨障礙的狀況。暫時上場的品牌香氣宜人，包裝似乎更適合晶英國際行館的風格。 淋浴間的門是透明設計，淋浴時也能看見高雄港景，我開始理解為何晶英客房設計將色彩抽離到最高限度，僅保留白、灰、木材、大理石材的色調。因為這片五光十色、日夜精彩的壯闊窗景確實才是主角。 廁所內的緊急電話改為面板式設計，質感提升又可避免狹長型空間內裝設電話被撞掉的困擾。又是一個注重細節的例子。 泡澡時拍照非常厲害的浴缸，尺寸由我這哈比人來泡很剛好，深度很夠。如果是身高180的人，可能會覺得不夠長。 /餐食/ 28F雲垂樓的室內設計、家具選擇我個人比較不喜歡。我進入飯店後，從大廳的低調奢華再看到房間內的大方洗鍊，最後上到雲垂樓看見那神奇的配色、奇異的設計語彙，讓我整個下垂(是指心情下垂啦)。 但這裡一樣有非常好的服務品質，所以就讓我閉著眼吃完兩頓飯吧(喂～其實也可以轉頭面向港景就舒服多了啦)。 <午茶> 由雲垂樓主廚 Kevin 與西點主廚 Minos 聯手推出的下午茶，一套為2400＋10%，可供兩人享用。 午茶以海洋為意象，設計了鹹點：鮭魚卵干貝、伊比利豬火腿烤餅、雞肉沙拉、照燒鮑魚。 以及甜點：海鹽焦糖塔、海浪可麗露、白酒晶凍、礁岩莓果巧克力蛋糕。 除了點心的部分，另有一些現烤麵包、水果可以取用。麵包指定好之後就可以回座位區等候，服務人員會在烤好後送至桌上。(這是下午茶時段顧客少，人力充足的狀況下才能辦到的，早餐時段大家不要強求，要自己乖乖等麵包烤好喔XD) 午茶我覺得沒有那個價值，不是錢很多建議別整自己，高雄還有很多好吃的東西XD <早餐> 早餐有四套單點可供選擇，我選了董事長的三星粥，試過之後覺得以後大家可以點日式早餐，可能會吃得更滿意。 中式不是不好吃，只是平凡。 自助吧的選擇不多但充滿誠意，地瓜有三色可選，麵包抹醬達五種之多：兩種果醬、兩種奶油、龍眼蜜。最推薦他們的麵包卷，口感好又可以抹醬。 /飯店設施/ <健身房與泳池> 因為是週六入住，所有房客都可以享用池畔Party(類似HH)，酒精飲料於甜鹹小點於池畔供應。一邊欣賞夕陽美景一邊飲酒很愉快，泳池偏小只能用來拍網美照這件事，好像就不重要了。 健身房比隔壁阿洲(洲際)大兩倍，基本器材都有了，在現在健身房普遍偏小的年代，也是誠意之作。 <桑拿> 進入桑拿後，醇厚的原木香氣迎面而來，特意調低的亮度令人放下戒備，可以讓不好意思脫衣服的人也自己脫光光。 冷熱水池、蒸氣烤箱的動線配置比隔壁阿洲完善些。 (阿洲的熱水池從男蒸氣烤箱區過去，要繞過一整座泳池。) 來這裡大可先放置好衣物，沖個澡再出去游泳或運動。運動完後立刻到桑拿舒緩肌肉緊繃。這層海立樓，是空間運用到極致的匠心之作。 /心得/ 前面囉嗦那麼多，這邊心得反倒簡單明瞭。晶英國際行館是物有所值的精品級飯店，也是高雄飯店進入戰國時代後的第一首選，幾乎沒有可以挑剔的部份。 連最後離開時，都能把換洗衣物裝入漂亮的不織布套後，再放進精美紙袋，讓客人體面離開行館。 這間是我一定會回訪的飯店，就算是最普通的房型也能住得很舒服。至於它那高雄最高的房價，值得！ #高雄 #晶英 #高雄晶英 #晶英國際行館…
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住宿日期： 2022年6月旅程類型： 好友出遊
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已於 2023年4月12日 回應
親愛的 Explorer778473 您好， 感謝您如此精闢分享下榻晶英國際行館的住宿體驗！您對行館的高度評價著實鼓舞著。 時間的更迭，讓高雄這一座城市有了多元的面貌。透過晶英國際行館營造出的意象、館內藝術品精心安排的陳列，將無形的時尚、藝術的概念融入現實的生活中，入住行館的貴賓們能優雅地漫步在行館裡，細細品味以藝術為基，行生活之真的初心。這是晶英國際行館成立的初衷，也是我們努力想要提升人們休閒遊憩品質的第一步。 最後，再次謝謝您的讚賞，並且期待在不久的將來您們再回來感受我們的誠心。 賈 璧羽 執行副總
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電話訂房親切度好評，告知是要過生日，很主動的備註而且有手寫賀卡和毛巾蛋糕，謝謝。 桑拿中心人員親切度好評，桑拿乾淨好評。 房間：如果是面亞灣的套房，值得入住，但如果是面馬路的客房，那就算了吧！臨街很吵，而且房間內的咖啡機要找個插座也找不到，唯一好感的是浴室真的很棒，大概是高雄最棒的。 櫃檯人員大負評，我未來不再入住就是因為櫃檯實在太傲慢，傲慢到讓我噁心，雖然我也不是第一次在這樣等級酒店遇上傲慢的櫃檯（可能看我們是倆母女入住而已沒有男性陪伴所以欺負我們？）而其實我們只入住二次，二次也訂購三間房而已，二次套房一次普通房，以只看錢的飯店業者來說，我們真的不算大客戶，差別待遇也是能理解，但這裡是高雄，但櫃檯人員都冷若冰霜很讓人訝異，照理說他們的老闆對他們很好，在南台灣的工資都算高了，不應該這樣的對客態度啊！然而她們對顧客我冷漠，卻跟禮賓會打情罵俏，這點我想甚至可能我是女性，連電梯都不願意幫忙按，然而她們對男顧客就很熱情，感覺很差。（所以建議男性陪伴入住才會有尊榮待遇） 餐廳員工態度有好有壞，看個人運氣，餐食普通，甚至根本不好吃，完全不如台北晶華。 簡單來說，這裡是硬體很好，軟體非常欠缺，可能是老闆對她們太好，所以她們很當自己是一回事。 如果重視熱情度而且信守優待退房時間的請移駕隔壁的洲際酒店，如果是喜好寬大空間，房間清掃比較乾淨的，可以來這裡。（高雄洲際酒店的房務很不用心啊） 至於這家酒店他們說不收幾歲以下的小孩，聽聽就好，在用早餐的餐廳就遇過吵到爆炸的小孩，工作人員當然也不會管，有錢賺誰會阻攔呢！
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住宿日期： 2022年4月旅程類型： 家庭旅行
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來自 晶英國際行館總經理 賈 璧羽 的回應
已於 2023年4月12日 回應
親愛的 Miaaasadas 您好， 首先我們由衷感謝您下榻行館，並願意撥空留下貴重的意見！ 入住期間行館服務的過程許是有些誤會，但讓您產生如此不舒服的感覺我們亦深感抱歉，相信此事行館的客務部已與您連繫做了說明。 貴賓的任何評論不論是好的或壞的，對行館來說，都是重要的養份，我們會慎重以對，並持續抱持謙遜的心不斷進步。 若您有其他寶貴的想法，也歡迎來信至我的信箱： ivory.chia@silks-club,com 賈 璧羽 執行副總
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
價位
US$180 - US$247 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣高雄前鎮
房間數
147
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