礁溪寒沐酒店
什麼是 Travellers' Choice？
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平均每晚 NT$5,900，3/16 - 3/17
NT$10,614
每晚
NT$7,713
每晚
NT$4,812
每晚
3月
4月
3月16日
今天
3月18日
3月20日
3月22日
3月24日
3月26日
3月28日
3月30日
4月1日
4月3日
4月5日
4月7日
4月9日
4月11日
4月13日
4月15日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示，且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
關於
4.0
礁溪排名第 11 (共 80 名) 的飯店很好
258 則評論
地點
舒適度
划算度
清潔與衛生
服務
睡眠品質
礁溪寒沐酒店是旅客停留礁溪的絕佳住宿選擇，豪華品味而且同時提供多種飯店設備讓您的住宿體驗更加完美。
客房提供小吧台、空調設施和冰箱，上網也很輕鬆因為免費無線網路讓您更容易使用網路。
礁溪寒沐酒店提供客房服務和門房服務。此外，礁溪寒沐酒店也提供游泳池和早餐。驅車前往的旅客可提供免費停車。
到礁溪旅遊時，如果對參觀著名地標有興趣，礁溪寒沐酒店就在大塭觀光休閒養殖場 (2.5 km) 和五峰旗風景區碑 (2.7 km) 附近。
喜歡火鍋的旅客，推薦可以試試晶泉丰旅三燔礁溪。不然，也可選擇亞洲料理，例如：晶泉丰旅三燔礁溪、甕窯雞或有麵煮私房小吃。
在當地旅遊時，一定要撥空參觀幾個著名景點，例如：宜蘭礁溪溫泉 (0.3 km)、五峰旗瀑布 (1.0 km) 和湯圍溝礁溪溫泉公園 (0.2 km) 等，皆位於飯店步行範圍距離內。
盡情享受您在礁溪停留的時光！
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
游泳池
免費早餐
娛樂場
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
停車
無線網路
健身/ Spa 更衣室
浴缸
室外游泳池
酒吧/酒廊
餐廳
提供早餐
免費接駁或計程車服務
巴士接駁服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
溫泉浴池
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
禁菸飯店
24 小時服務櫃台
乾洗服務
洗衣服務
客房特色
空調設施
房務
客房服務
保險箱
迷你吧
冰箱
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
豪華
山景
可通的語言
中文, 日語
位置
26241 台灣 礁溪 礁溪鄉健康路1號
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
評論
旅客評等
- 120
- 90
- 23
- 10
- 15
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
本人于 2021农历春节前2 度入住寒沐。
饭店地点好， 设备新又好，柜台服务超好， 连阳台都很干净。
小小建议改进处:
1)自助餐丰盛， 但当服务人员提醒我忘记戴口罩时， 我道歉并请她给我一个， 她说我们没提供， 请回房间拿。但我转头向柜台索取， 他们马上给我。
2)早餐没有起司总觉得少了重要的一员。
3)补菜慢常有空盘。
4)房内茶包格有4格，但只有2包。
饭店地点好， 设备新又好，柜台服务超好， 连阳台都很干净。
小小建议改进处:
1)自助餐丰盛， 但当服务人员提醒我忘记戴口罩时， 我道歉并请她给我一个， 她说我们没提供， 请回房间拿。但我转头向柜台索取， 他们马上给我。
2)早餐没有起司总觉得少了重要的一员。
3)补菜慢常有空盘。
4)房内茶包格有4格，但只有2包。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
就位置来说 并无特别的缺点，离礁溪热闹的街上不远，走路五分钟左右就可以到
房间部分 此次入住是家庭房，空间宽敞 也很大，干净度上也没大问题
但因为饭店的大楼有两栋，中间并无遮雨的走廊
所以下雨天 or 冬天时会显得很不方便，这一点让人特别难接受
这次也有体验自助餐 (晚餐)
价格部分坦白说并不便宜，以菜色来说 相当普通，我会给 吃一次就好的评价
虽然美味度上并无大问题，但菜色的丰富程度真的很一般
因此我会建议 如果是懒得出门的人OR不在意CP值的人，可以吃看看
房间部分 此次入住是家庭房，空间宽敞 也很大，干净度上也没大问题
但因为饭店的大楼有两栋，中间并无遮雨的走廊
所以下雨天 or 冬天时会显得很不方便，这一点让人特别难接受
这次也有体验自助餐 (晚餐)
价格部分坦白说并不便宜，以菜色来说 相当普通，我会给 吃一次就好的评价
虽然美味度上并无大问题，但菜色的丰富程度真的很一般
因此我会建议 如果是懒得出门的人OR不在意CP值的人，可以吃看看
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來自 礁溪寒沐酒店其他 礁溪 寒沐酒店 的回應
已於 2021年1月12日 回應
親愛的 Sam5241 您好： 感謝您選擇入住礁溪寒沐酒店，礁溪寒沐酒店位於礁溪市區鄰近火車站、轉運站與礁溪熱鬧的街區，步行方便，並提供多種房型供旅人選擇入住，MU Table自助餐不定時推出美食節活動及季節菜色變換，期望能給予滿足每一位客人的味蕾，我們會不斷努力，謝謝您的寶貴分享，歡迎您有機會再度蒞臨，謝謝您！ 礁溪寒沐酒店 敬上
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
第二次入住
硬体设备还不错
床好睡
枕头偏软，但有提供其他枕头取用
但
自助晚餐糟糕到不行
Cp值差到爆
今天用的晚餐没有炉烤牛肉
只有煎牛肉
牛肉非常非常的硬
咬不动也咬不烂
筋也非常多
龙虾鲍鱼粥
除了带龙虾味的清粥
有放了一块约比一块钱小一点的鲍鱼
蒸蛋和茶壶汤不知道在吃什么的
其他的真的也不用多说了⋯
然后说今天有主题是金秋虾宴
我刚好坐在附近的位子
位子上只有盘子的底价和告示牌
说平日晚上是6:30和8:30各一场
我7点进场一直等到8:15
看着服务人员把底架和牌子收走
询问柜台人员
他也不清楚状况
先告诉我特定的时间才有
我回复但8:30了确实没有
才询问回复说
因为今天没有分场次
所以6点多上一次就没了
我也是蛮傻眼的
喔
对了
什么烤鱼，烤猪肉，鸡肉串，还是泰国虾之类的今天都没有
但今天的价钱一样是1080+10%
跟我2年前吃的样子差超多
这真心比我吃过的很多五星自助餐都还不如
唯一值得赞美的
真的只有喜来登的牛肉面
我再也不会住这间了
硬体设备还不错
床好睡
枕头偏软，但有提供其他枕头取用
但
自助晚餐糟糕到不行
Cp值差到爆
今天用的晚餐没有炉烤牛肉
只有煎牛肉
牛肉非常非常的硬
咬不动也咬不烂
筋也非常多
龙虾鲍鱼粥
除了带龙虾味的清粥
有放了一块约比一块钱小一点的鲍鱼
蒸蛋和茶壶汤不知道在吃什么的
其他的真的也不用多说了⋯
然后说今天有主题是金秋虾宴
我刚好坐在附近的位子
位子上只有盘子的底价和告示牌
说平日晚上是6:30和8:30各一场
我7点进场一直等到8:15
看着服务人员把底架和牌子收走
询问柜台人员
他也不清楚状况
先告诉我特定的时间才有
我回复但8:30了确实没有
才询问回复说
因为今天没有分场次
所以6点多上一次就没了
我也是蛮傻眼的
喔
对了
什么烤鱼，烤猪肉，鸡肉串，还是泰国虾之类的今天都没有
但今天的价钱一样是1080+10%
跟我2年前吃的样子差超多
这真心比我吃过的很多五星自助餐都还不如
唯一值得赞美的
真的只有喜来登的牛肉面
我再也不会住这间了
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2020/10/25
下午在寒沐面包房预定面包礼盒，跟服务人员确定并签名留电话确定记房帐。
2020/10/26
中午Lobby 确定所有房帐付费check out(一张小孩吃点甜点、一张晚餐、一张面包房礼盒）
接下来在饭店用完午餐后，到面包坊拿礼盒准备回家；
（1）没想到面包坊小姐说我没有付费不让我拿走我订的礼盒，我仔细的说我记房帐刚刚check out都确定付款了！
我麻烦她去确认；
(2)面包坊求救咖啡厅小姐，两位服务人员不耐烦的又告诉我，我没有付费，她们没有纪录，接着我拿出刚刚退房收据🧾证明我付费而且退房，上面有餐饮部份项目，我请她们能不能去跟客房部确认；
(3)餐饮部小姐们臭脸回来还是告诉我我没付款，这个时候我已经没办法再客气，而且觉得非常无理到我自己走回去跟客房部服务员说明，请他们拿出我的付款记录跟所有帐单，然后请客房部到人电话联系餐饮部人员；
(4)再次回到面包坊，没想到我又被人格怀疑，我依旧被餐饮部的服务员说明她们查过记录，我这位住户没有付款！！！
(5)直到第五次，急忙的接了电话，才跟我抱歉说是她们餐饮部的疏失！
近年台湾各饭店集团推出不少渡假饭店，我们住过晶华、威斯汀等集团渡假饭店，没想到寒舍集团的人员训练会是这么一回事！
如果帐没送到客房部，客人没付到钱，应该也是餐饮部人员疏忽吧！
永生难忘！！
非常难受的经验，还让我自己自我怀疑了！
礁溪有很多饭店可以选择，寒沐饭店不会是你一定要去住的最佳选择！
下午在寒沐面包房预定面包礼盒，跟服务人员确定并签名留电话确定记房帐。
2020/10/26
中午Lobby 确定所有房帐付费check out(一张小孩吃点甜点、一张晚餐、一张面包房礼盒）
接下来在饭店用完午餐后，到面包坊拿礼盒准备回家；
（1）没想到面包坊小姐说我没有付费不让我拿走我订的礼盒，我仔细的说我记房帐刚刚check out都确定付款了！
我麻烦她去确认；
(2)面包坊求救咖啡厅小姐，两位服务人员不耐烦的又告诉我，我没有付费，她们没有纪录，接着我拿出刚刚退房收据🧾证明我付费而且退房，上面有餐饮部份项目，我请她们能不能去跟客房部确认；
(3)餐饮部小姐们臭脸回来还是告诉我我没付款，这个时候我已经没办法再客气，而且觉得非常无理到我自己走回去跟客房部服务员说明，请他们拿出我的付款记录跟所有帐单，然后请客房部到人电话联系餐饮部人员；
(4)再次回到面包坊，没想到我又被人格怀疑，我依旧被餐饮部的服务员说明她们查过记录，我这位住户没有付款！！！
(5)直到第五次，急忙的接了电话，才跟我抱歉说是她们餐饮部的疏失！
近年台湾各饭店集团推出不少渡假饭店，我们住过晶华、威斯汀等集团渡假饭店，没想到寒舍集团的人员训练会是这么一回事！
如果帐没送到客房部，客人没付到钱，应该也是餐饮部人员疏忽吧！
永生难忘！！
非常难受的经验，还让我自己自我怀疑了！
礁溪有很多饭店可以选择，寒沐饭店不会是你一定要去住的最佳选择！
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
明明订房时就订了三人，结果从毛巾到浴袍都只有两人份。打电话给柜台，结果等了-快一个小时都还没人送来；再打电话去催，终于有人来了，却还要我们把从毛巾到饮料再到所有备品的需求一一再重讲一遍。对一家温泉饭店来说，连浴袍或浴衣都没有，是要叫客人怎么去泡汤？看来台湾的饭店业显然不愁没有客人啊，一个晚上要价近一万八，居然是这种服务水准？会不会太扯？
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
來自 礁溪寒沐酒店其他 礁溪 寒沐酒店 的回應
已於 2020年10月2日 回應
親愛的Beechnut_TW 您好： 感謝您選擇入住礁溪寒沐酒店，且與我們分享住宿體驗，很抱歉在您入住時未能依照您的需求提供服務，並讓您久候；是否能請您來信jiaoxi@muhotels.com，提供住宿日期、訂房登記大名、聯絡方式，我們將請專人與您聯繫；已將您的寶貴建議提供給相關單位參考，我們會再加強服務人員訓練，提升服務品質；希望每一位入住的旅人都能擁有舒適愉快的入住體驗，期待有機會您能再次為您服務，謝謝您！ 礁溪寒沐酒店 敬上
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
價位
NT$5,999 - NT$9,592 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣宜蘭礁溪
房間數
190
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供，且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請參閱我們合作夥伴的網站。
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礁溪寒沐酒店 附近有哪些熱門景點？
鄰近景點包括宜蘭礁溪溫泉 (0.3 英里)、Taman Sumber Air Panas Tangweigou Jiaosi (0.3 英里) 和礁溪溫泉公園 (0.4 英里)。