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餐飲 (98)
客房與套房 (5)
關於
4.0
礁溪排名第 9 (共 95 名) 的飯店非常好
243 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers’ Choice
礁溪寒沐酒店是旅客停留礁溪的絕佳住宿選擇，豪華品味而且同時提供多種飯店設備讓您的住宿體驗更加完美。
客房提供小吧台、空調設施和冰箱，上網也很輕鬆因為免費無線網路讓您更容易使用網路。
礁溪寒沐酒店提供客房服務和門房服務。此外，礁溪寒沐酒店也提供游泳池和早餐。驅車前往的旅客可提供免費停車。
到礁溪旅遊時，如果對參觀著名地標有興趣，礁溪寒沐酒店就在大塭觀光休閒養殖場 (2.5 km) 和五峰旗風景區碑 (2.7 km) 附近。
喜歡火鍋的旅客，推薦可以試試晶泉丰旅三燔礁溪。不然，也可選擇亞洲料理，例如：晶泉丰旅三燔礁溪、甕窯雞或有麵煮私房小吃。
在當地旅遊時，一定要撥空參觀幾個著名景點，例如：宜蘭礁溪溫泉 (0.3 km)、五峰旗瀑布 (1.0 km) 和湯圍溝礁溪溫泉公園 (0.2 km) 等，皆位於飯店步行範圍距離內。
盡情享受您在礁溪停留的時光！
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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
娛樂場
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
停車
無線網路
浴缸
室外游泳池
健身/ Spa 更衣室
酒吧/酒廊
餐廳
提供早餐
免費接駁或計程車服務
巴士接駁服務
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
溫泉浴池
行李存放
禮賓服務
禁菸飯店
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
空調設施
房務
客房服務
保險箱
迷你吧
冰箱
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
豪華
山景
可通的語言
中文
位置
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97非常適合散步
評分： 97 分 (共 100 分)
530.5 公里內的餐廳
100.5 公里內的景點
243 則評論1 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
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- 22
- 10
- 13
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旅客類型
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本人於 2021農曆春節前2 度入住寒沐。 飯店地點好， 設備新又好，櫃台服務超好， 連陽台都很乾淨。 小小建議改進處: 1)自助餐豐盛， 但當服務人員提醒我忘記戴口罩時， 我道歉並請她給我一個， 她說我們沒提供， 請回房間拿。但我轉頭向櫃台索取， 他們馬上給我。 2)早餐沒有起司總覺得少了重要的一員。 3)補菜慢常有空盤。 4)房內茶包格有4格，但只有2包。
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住宿日期： 2021年2月
地點
服務
睡眠品質
房間建議： 高樓層面對跑馬古道，山景很棒!
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1 次推薦
推薦
就位置來說 並無特別的缺點，離礁溪熱鬧的街上不遠，走路五分鐘左右就可以到 房間部分 此次入住是家庭房，空間寬敞 也很大，乾淨度上也沒大問題 但因為飯店的大樓有兩棟，中間並無遮雨的走廊 所以下雨天 or 冬天時會顯得很不方便，這一點讓人特別難接受 這次也有體驗自助餐 (晚餐) 價格部分坦白說並不便宜，以菜色來說 相當普通，我會給 吃一次就好的評價 雖然美味度上並無大問題，但菜色的豐富程度真的很一般 因此我會建議 如果是懶得出門的人OR不在意CP值的人，可以吃看看
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住宿日期： 2020年12月
舒適度
地點
服務
房間建議： 建議入住前先搞清楚 會住在主樓 還是 別院
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推薦
來自 礁溪寒沐酒店其他 礁溪 寒沐酒店 的回應
已於 2021年1月12日 回應
親愛的 Sam5241 您好： 感謝您選擇入住礁溪寒沐酒店，礁溪寒沐酒店位於礁溪市區鄰近火車站、轉運站與礁溪熱鬧的街區，步行方便，並提供多種房型供旅人選擇入住，MU Table自助餐不定時推出美食節活動及季節菜色變換，期望能給予滿足每一位客人的味蕾，我們會不斷努力，謝謝您的寶貴分享，歡迎您有機會再度蒞臨，謝謝您！ 礁溪寒沐酒店 敬上
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2020/10/25 下午在寒沐麵包房預定麵包禮盒，跟服務人員確定並簽名留電話確定記房帳。 2020/10/26 中午Lobby 確定所有房帳付費check out(一張小孩吃點甜點、一張晚餐、一張麵包房禮盒） 接下來在飯店用完午餐後，到麵包坊拿禮盒準備回家； （1）沒想到麵包坊小姐說我沒有付費不讓我拿走我訂的禮盒，我仔細的說我記房帳剛剛check out都確定付款了！ 我麻煩她去確認； (2)麵包坊求救咖啡廳小姐，兩位服務人員不耐煩的又告訴我，我沒有付費，她們沒有紀錄，接著我拿出剛剛退房收據🧾證明我付費而且退房，上面有餐飲部份項目，我請她們能不能去跟客房部確認； (3)餐飲部小姐們臭臉回來還是告訴我我沒付款，這個時候我已經沒辦法再客氣，而且覺得非常無理到我自己走回去跟客房部服務員說明，請他們拿出我的付款記錄跟所有帳單，然後請客房部到人電話聯繫餐飲部人員； (4)再次回到麵包坊，沒想到我又被人格懷疑，我依舊被餐飲部的服務員說明她們查過記錄，我這位住戶沒有付款！！！ (5)直到第五次，急忙的接了電話，才跟我抱歉說是她們餐飲部的疏失！ 近年台灣各飯店集團推出不少渡假飯店，我們住過晶華、威斯汀等集團渡假飯店，沒想到寒舍集團的人員訓練會是這麼一回事！ 如果帳沒送到客房部，客人沒付到錢，應該也是餐飲部人員疏忽吧！ 永生難忘！！ 非常難受的經驗，還讓我自己自我懷疑了！ 礁溪有很多飯店可以選擇，寒沐飯店不會是你一定要去住的最佳選擇！
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住宿日期： 2020年10月旅程類型： 家庭旅行
推薦
第二次入住 硬體設備還不錯 床好睡 枕頭偏軟，但有提供其他枕頭取用 但 自助晚餐糟糕到不行 Cp值差到爆 今天用的晚餐沒有爐烤牛肉 只有煎牛肉 牛肉非常非常的硬 咬不動也咬不爛 筋也非常多 龍蝦鮑魚粥 除了帶龍蝦味的清粥 有放了一塊約比一塊錢小一點的鮑魚 蒸蛋和茶壺湯不知道在吃什麼的 其他的真的也不用多說了⋯ 然後說今天有主題是金秋蝦宴 我剛好坐在附近的位子 位子上只有盤子的底價和告示牌 說平日晚上是6:30和8:30各一場 我7點進場一直等到8:15 看著服務人員把底架和牌子收走 詢問櫃台人員 他也不清楚狀況 先告訴我特定的時間才有 我回覆但8:30了確實沒有 才詢問回覆說 因為今天沒有分場次 所以6點多上一次就沒了 我也是蠻傻眼的 喔 對了 什麼烤魚，烤豬肉，雞肉串，還是泰國蝦之類的今天都沒有 但今天的價錢一樣是1080+10% 跟我2年前吃的樣子差超多 這真心比我吃過的很多五星自助餐都還不如 唯一值得讚美的 真的只有喜來登的牛肉麵 我再也不會住這間了
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住宿日期： 2020年10月旅程類型： 好友出遊
推薦
明明訂房時就訂了三人，結果從毛巾到浴袍都只有兩人份。打電話給櫃檯，結果等了-快一個小時都還沒人送來；再打電話去催，終於有人來了，卻還要我們把從毛巾到飲料再到所有備品的需求一一再重講一遍。對一家溫泉飯店來說，連浴袍或浴衣都沒有，是要叫客人怎麼去泡湯？看來台灣的飯店業顯然不愁沒有客人啊，一個晚上要價近一萬八，居然是這種服務水準？會不會太扯？
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住宿日期： 2020年10月旅程類型： 家庭旅行
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來自 礁溪寒沐酒店其他 礁溪 寒沐酒店 的回應
已於 2020年10月2日 回應
親愛的Beechnut_TW 您好： 感謝您選擇入住礁溪寒沐酒店，且與我們分享住宿體驗，很抱歉在您入住時未能依照您的需求提供服務，並讓您久候；是否能請您來信jiaoxi@muhotels.com，提供住宿日期、訂房登記大名、聯絡方式，我們將請專人與您聯繫；已將您的寶貴建議提供給相關單位參考，我們會再加強服務人員訓練，提升服務品質；希望每一位入住的旅人都能擁有舒適愉快的入住體驗，期待有機會您能再次為您服務，謝謝您！ 礁溪寒沐酒店 敬上
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價位
US$168 - US$388 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣宜蘭礁溪
房間數
190
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領取您的清單 礁溪寒沐酒店 常見問題
礁溪寒沐酒店 附近有哪些熱門景點？
鄰近景點包括宜蘭礁溪溫泉 (0.3 英里)、Taman Sumber Air Panas Tangweigou Jiaosi (0.3 英里) 和礁溪溫泉公園 (0.4 英里)。