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翰品酒店花蓮 (花蓮市)
Chateau de Chine Hotel Hualien

2,057 則評論
排名第 4 (共 89 家) 的花蓮市飯店
旅客 (1431)
360
全景 (7)
客房與套房 (292)

關於

地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 大獎得主
優等證書
物業設施
游泳池
有健身房的健身中心
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
客房服務
餐廳
酒吧/Lounge吧
Spa
含早餐
乾洗服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
公用無線網路
室外游泳池
宴會廳
成人游泳池
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
會議室
會議設施
桑拿
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
溫水浴池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
門房服務
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客房特色
空調設施
套房
家庭房
無障礙客房
禁菸客房
不可不知
飯店風格
物有所值
藝術裝飾風格
飯店星級
2,057 則評論
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12 個問與答
0 客房秘訣
旅客評等
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硬體軟體皆讓旅客感受貼心細緻的服務,環境整潔乾淨,兒童遊戲區用心經營,地板乾淨無毛髮,住宿價格合理,絕對值得再次光臨
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來自 翰品酒店花蓮總經理 chateau_hualien 的回應
3 天前評論 已回應
親愛的Maps43431564602貴賓您好: 感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮,以及給予我們五顆星的讚賞。我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在花蓮歡樂旅遊時光,能提供賓客難忘以及無微不至的服務,是我們最大的榮幸。主打不插電的歡樂森林提供了150坪遊憩空間,服務同仁獻出最友善地一面帶領孩子在歡樂森林暢遊。翰品會持續打造貼心的服務回饋每位旅客,期待您再度光臨,並敬祝日日美好、闔家平安。 翰品酒店花蓮 總經理 劉亨慶敬上
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房務乾淨丶服務態度真的很好。 歡樂森林空間舒適,適合親子同樂。 但對於沒有小孩的客人沒有什麼休閒設施 游泳池丶SPA沒開放丶三溫暖要收費 吃早餐的餐廳衛生並沒有很好。 麵包區看見許多小蟑螂,親子DIY的地方有數隻飛蟲。沒有服務人員巡查環境衛生,對於造訪旅客以帶小孩居多的五星飯店實在不優。
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來自 翰品酒店花蓮總經理 chateau_hualien 的回應
6 天前評論 已回應
親愛的v28831044貴賓您好: 謝謝您利用時間回覆評論,本館主打親子城市渡假酒店,對於設施跟活動上比較是針對兒童做設計。泳池因氣候關係開放時間為5-10月,三溫暖開放時間為15:30-22:30。針對西餐廳餐檯,已告知相關人員加強內部清潔,及定時巡場,謝謝您讓我們有機會做更好!!祝您有美好的一天~ 翰品酒店花蓮 總經理 劉亨慶敬上
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第一次來到這飯店因為是朋友有來過,推薦我也能帶小寶來這遊玩,真的很棒,裡面遊戲空間真的大小寶再這也玩的超開心的,裡面大服務小姐葡萄姐姐也好熱情服務真的棒...
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來自 翰品酒店花蓮總經理 chateau_hualien 的回應
2 週前評論 已回應
親愛的jaky0219貴賓您好: 謝謝您的美評,以及給予我們五顆星的讚賞。能提供賓客難忘以及無微不至的服務,是我們最大的榮幸。主打不插電150坪歡樂森林,能拉近親子之間的距離。設備也於每季做保養與定時清潔,為了就是讓『父母安心孩子也開心』,服務同仁獻出最友善地一面帶領孩子在歡樂森林暢遊,能夠感受到我們持續打造貼心的服務回饋每位旅客。期待您再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,並敬祝日日美好、闔家平安。 翰品酒店花蓮 總經理 劉亨慶敬上
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多次帶小孩來這 環境設施都很棒 內附有廁所 方便又乾淨 裡面有7大設施供親子歡樂 真的是小孩的天堂 也是值得推薦爸媽的好地方 服務人員葡萄姐姐態度親切 值得推薦
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來自 翰品酒店花蓮總經理 chateau_hualien 的回應
2 週前評論 已回應
親愛的FellowTraveler808068貴賓您好: 非常感謝您對翰品酒店花蓮的支持,我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在花蓮歡樂旅遊時光。主打不插電的歡樂森林提供了150坪遊憩空間,也特別設計專屬孩童的廁所,孩子們選擇自己喜愛的主題區遊玩及學習,旅行中還能成長。設施於每季皆做更新,服務同仁獻出最友善地一面帶領孩子在歡樂森林暢遊,讓父母放心孩子也開心!!期待您再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,並祝您有美好的一天~ 翰品酒店花蓮 總經理 劉亨慶敬上
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小朋友可以在那邊玩、看書,玩到不想回房間。 一早起床,小朋友就說,吃完早餐馬上要去玩。 看她開心的樣子,她對這邊十分滿意喔!
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來自 翰品酒店花蓮總經理 chateau_hualien 的回應
3 週前評論 已回應
親愛的ncnukoki貴賓您好: 謝謝您的美評,以及給予我們五顆星的讚賞。主打不插電的歡樂森林提供了150坪遊憩空間,能拉近親子之間的距離,讓孩子選擇自己喜愛的主題區內,遊玩及學習。設施與玩具於每季皆做更新,服務同仁獻出最友善地一面帶領孩子在歡樂森林暢遊,讓父母放心孩子也開心!!期待您再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,並敬祝日日美好、闔家平安。 翰品酒店花蓮 總經理 劉亨慶敬上
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特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片翰品酒店花蓮
Theme Premier Twin Room at the Chateau de Chine Hotel Hualien
ツインルーム
特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片翰品酒店花蓮
The Superior Queen Room at the Chateau de Chine Hotel Hualien
特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片翰品酒店花蓮
The Superior Queen Room at the Chateau de Chine Hotel Hualien
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請問有提供嬰兒床、澡盆、消毒鍋嗎?謝謝
不好意思,我不確定。但是機率很大,因為他們有專為小孩設計的樓層及玩樂設施,是親子飯店。直接問飯店會比較清楚喔
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Are their places close to the hotel where I can rent a scooter or a moped? Please let me know. Thank you!
Not sure, as I didn't rent any scooter. However, I spotted many scooter rental shops nearby the Hualien Train Station, which is 10 min by taxi from the hotel
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Sorry all my communications with them went trough booking com
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價位
US$67 - US$138 (根據標準客房的平均房價)
過去稱為
Chinatrust Hotel Hualien
地點
台灣花蓮市
房間數
197
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