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承億文旅花蓮山知道 (花蓮市)
Hotelday+ Hualien

136 則評論
排名第 11 (共 89 家) 的花蓮市飯店
旅客 (195)
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關於

花蓮市排名第 11 (共 89 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
不可不知
飯店星級
飯店風格
美麗
交通便利
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
免費網際網路
無線網路
有健身房的健身中心
餐廳
兒童活動 (適合兒童/家庭)
提供上網服務的商務中心
禁菸飯店
網際網路
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客房特色
禁菸客房
套房
家庭房
空調設施
冰箱
136 則評論
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離火車站很近 交通方便 有腳踏車可以借用 悠閒地騎去夜市逛逛再回來都很方便 雖然房間不大 可是環境不錯 以簡單住一晚來說算很不錯
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來自 承億文旅花蓮山知道經理 花蓮山知道 的回應
已於 2018年7月24日 回應
親愛的旅人 您好~ 謝謝您對飯店的喜愛,您的評分及留言都是給予我們的鼓勵,讓我們有成長的動力,希望您有機會可以再到山知道來入住!我們會用最好的空間及服務來接待您~期待與您再次相遇於花蓮山知道!!!
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來自 承億文旅花蓮山知道經理 花蓮山知道 的回應
已於 2018年8月12日 回應
親愛的旅人 您好~ 謝謝您的留言,我們非常重視旅客入住後的感受,此次入住過程所造成的不愉悅真的非常抱歉,未來如果有機會再至花蓮旅遊,希望您可以再次選擇山知道入住,我們一定會用最好的空間及服務來接待您,期待您的蒞臨。
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+1
就在火車站對面,交通方便,我們只住一晚,連租車都免了,要去市區吃東西其實坐計程車就好了。客房乾淨清潔,我帶嬰童入住,不但有嬰兒澡盆還有小椅凳,that's very considerate! 很貼心。早餐很好吃,也有一些當地特產入菜,如過貓、原住民炒山豬肉、花蓮米、麻糬等等。美中不足的半夜空調聲太大聲了。
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來自 承億文旅花蓮山知道業者 花蓮山知道 的回應
已於 2018年5月6日 回應
親愛的旅人 您好~ 謝謝您給予飯店的評分及建議,您的評分留言都是給予我們的支持及鼓勵,文中的半夜空調聲太大聲了,我們會儘快處理跟改善,也已請人員進行全面檢修~造成您此次入住的不愉悅,真的非常抱歉!也非常感謝您的寶貴意見。希望您有機會可以再到山知道來入住!我們會用最好的空間及服務來接待您~
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房間及公共空間的布置風格悠閒簡約,不死板帶有度假風情,早餐也非常豐富。 以下提出些小缺點,但大致上尚屬舒適: (1)離主要覓食區腳踏車車程約10-15分,但飯店的腳踏車坐墊是這輩子騎過最糟糕的,建議可以換掉,而且還有時間限制,比起其他間無限制時間算是很不友善
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來自 承億文旅花蓮山知道業者 花蓮山知道 的回應
已於 2018年5月14日 回應
親愛的旅人 您好~ 謝謝您給予飯店的評分及建議,您的評分留言都是給予我們的支持及鼓勵。文中有提一些建議,我們會再加強員工服務訓練還有改善腳踏車相關問題,我們會加以檢討避免再次發生,造成您此次入住的不愉悅,真的非常抱歉!非常感謝您的寶貴意見。希望您有機會可以再到山知道來入住!我們會用最好的空間及服務來接待您~
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飯店就位於火車站前,假日雙人房不到3000元,雙人床加大兩大一小也不擁擠,有浴缸有健身器材有娛樂設施有攀岩場,算是十分多元且交通方便。
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來自 承億文旅花蓮山知道業者 花蓮山知道 的回應
已於 2018年2月27日 回應
親愛的旅人 您好~ 謝謝您對飯店的喜愛,您的評分留言都是給予我們的鼓勵,還是讓我們有成長的動力,文中有些空間分享,非常感謝您這麼用心!!希望您以後還有機會可以再到山知道來入住!我們會用最好的空間及服務來接待您~期待與您再次相遇於花蓮山知道!!!
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價位
US$60 - US$130 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣花蓮市
房間數
87
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