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國賓大飯店 (東區)
Ambassador Hotel Hsinchu

426 則評論
排名第 2 (共 39 家) 的東區飯店
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旅客 (288)
客房與套房 (126)
餐飲 (54)
概觀
  • 很棒61%
  • 非常好32%
  • 一般5%
  • 1%
  • 糟透了1%
設施
免費無線網路
免費停車
自助式早餐
空調設施
游泳池
禁菸飯店
餐廳
4 星級飯店
所有飯店詳細資料
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263 筆結果
旅客評等
188
87
20
2
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旅客類型
月份
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1 - 5 則評論,共 263
3 週前評論

西元2000年開幕的老飯店,整體裝潢格局看得出來有些老氣,但房間還算乾淨整潔,雖然舊 但飯店有用心在維護,浴室的磁磚接縫都是潔白如新,很棒! 但浴廁的通風不好,空氣無法流通!! 睡覺的床墊偏硬,床單被套都有上過漿所以有點粗糙硬挺,一點都不柔軟!! 此外,我對這家飯店最深的印象就是服務人員不是很親切熱情,有時進出飯店時,感覺只...更多

感謝 erictientaiwan
來自 國賓大飯店總經理 General_Mgr2018 的回應3 週前評論 已回應

親愛的顧客 您好: 首先感謝您選擇新竹國賓大飯店,並與我們分享您的住宿與餐飲經驗,您的建議將是我們進步的動力。 我們對於服務未能達到您的期望,在此致上萬分歉意,已責令相關單位立即檢討改善;並於未來加強同仁服務及應對上的教育訓練,務求服務品質到位。 再次向您致上最誠摯的歉意,也非常感謝您對新竹國賓的厚愛,期盼您能再次蒞臨新竹...更多

3 週前評論 透過行動裝置

預訂國旅卡住宿方案,內含一房致贈鑰匙圈一個,但當天未收到,事後想起來才詢問服務人員,卻表示是限量的已經沒了(方案未註明且check in 時也未主動說明)。雖然只是小東西,但此細節上的處理已有負面觀感,與先前入住其他五星級飯店的服務有差距。更多

感謝 406shirley
來自 國賓大飯店總經理 General_Mgr2018 的回應3 週前評論 已回應

親愛的顧客 您好: 首先感謝您選擇新竹國賓大飯店,並與我們分享您的住宿經驗,您的建議將是我們進步的動力。 對於國旅卡專案贈品未善盡告知責任,在此致上萬分歉意,已責令相關單位立即檢討改善;並於未來加強同仁服務及應對上的教育訓練,務求服務品質到位。 再次感謝您對新竹國賓的厚愛,期盼您能再次蒞臨新竹國賓,見證我們的誠心與努力。 ...更多

2018年5月13日 透過行動裝置

本身就是新竹人,有辦國賓聯名信用卡。 這次母親節特別帶著媽媽和妹妹來住,飯店一如過去都很悠閒乾淨,服務餐飲也很好。我特別喜歡從房間往窗外看,俯瞰故鄉城市的景色,高高的天空上還有燕子在飛。 惟一讓媽媽說不想再來的是發生一件事。 週六晚餐後我們去溫水游泳池健身房逛逛,然後我說要去三溫暖(因為我每次來,三溫暖常常只有我一個人,等於在包...更多

感謝 怡 盧
來自 國賓大飯店總經理 General_Mgr2018 的回應2018年5月14日 已回應

親愛的顧客 您好: 首先感謝您選擇新竹國賓大飯店,並與我們分享您的住宿經驗,您的建議將是我們進步的動力。 本飯店房客皆可免費使用健身中心設施及三溫暖,使用時,因是裸湯,為顧及會員及房客隱私,須先至櫃台登記領取置物櫃鑰匙並置放鞋子,若穿著鞋子進入易造成其他會員及房客不便,對於當天有會員情緒上的反應,造成您的不舒服,在此致上歉意...更多

此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月18日

對於前往新竹的商務旅行來說,這是一個很好的酒店選擇。房間舒適寬敞,布局良好。床似乎有點硬,這對亞洲來說似乎是標準的。非常的乾淨。我很喜歡配備着獨立的浴缸和淋浴的很大的浴室。房間非常安靜,絕對沒有道路噪音或大廳的噪音。WiFi非常可靠。包含在內的早餐非常棒,是自助餐風格,基本沒什麼很大的變化。可以找到日式、中式、西式食物,每天會有...更多

感謝 physicsmom04
來自 國賓大飯店總經理 General_Mgr2018 的回應2018年4月20日 已回應
Google 翻譯

Dear Guest, Thank you for staying with Ambassador Hsinchu and taking time to share your feedback here. It is very...更多

此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月28日

酒店所處的位置極為便利,內部與一個大的購物中心相通,你可以在裏面找到各種選擇的商店和餐館。這家酒店裡的牛排據說是全台灣最好的之一。酒店離巨城購物中心也是步行可以到達的距離,這也是新竹另一個地標性購物中心。工作人員友好又高效。房間寬敞。無線網絡速度很好。自助午餐也不錯,但我覺得自助早餐的選擇很有限。更多

感謝 Shi C
來自 國賓大飯店總經理 General_Mgr2018 的回應2018年3月30日 已回應
Google 翻譯

Dear Guest, Thank you for staying with Ambassador Hsinchu and taking time to share your feedback here. It is very...更多

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大獎和表揚
優等證書
設施
人氣設施
游泳池
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
客房服務
餐廳
免費停車
酒吧/Lounge吧
Spa
飯店設施
客房服務
免費停車
提供上網服務的商務中心
殘障通行設施
機場接送
乾洗服務
會議室
洗衣服務
門房服務
宴會廳
精通多國語言服務人員
會議設施
禁菸飯店
提供早餐
客房設施
空調設施
客房內冰箱
小吧台
觀光
游泳池
有健身房的健身中心
餐廳
酒吧/Lounge吧
Spa
溫水浴池
溫水游泳池
室內游泳池
詳細資料
價格範圍
US$111 - US$151 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 1 名商務飯店,東區
第 2 名豪華飯店,東區
客房類型
禁菸房, 家庭房
詳細資料
價格範圍
US$111 - US$151 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 1 名商務飯店,東區
第 2 名豪華飯店,東區
客房類型
禁菸房, 家庭房
旅客 (288)
客房與套房 (126)
餐飲 (54)
游泳池與海灘 (5)
商務中心與會議室 (11)
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