這是我第三次入住這間旅館了。之前兩次的入住經驗都還可以，這次決定帶母親一起住，發現這間旅館變得更好了。 身為至悅會員，旅館不僅提供的客房升等、房間內的迎賓禮以及餐飲抵用券，更提供了額外的歡樂時光與早餐優惠，讓我跟母親都住得非常開心。 旅館晚餐價格偏高，服務雖然很棒，但餐點說真的吃不出這個價位。早餐提供的選項豐富，美味又豐盛。服務雖然也還可以，但速度很慢，添加的茶也都涼了。旅館提供的停車場標示則真的不太清楚，希望可以改善。 雖然對餐廳與停車場沒有那麼滿意，但住宿本身的房間、備品、招待與酒吧都非常好。
本身也沒有說一定要去新竹，但就是看到這家Indigo之後所以走了一趟。 我訂的是一個premier 房間，因爲是至悅會員，房間被提升到複式套房。超棒！會員方面還送早餐跟399台幣的餐飲面值。須然距離新竹車站15分鐘的行車路程，但也是值得的！
先説，我目前正在入住飯店中，本次是為了慶祝家父的生日而前來號稱台灣對厚待IHG會員的新竹Indigo入住，結果只能說是名不虛傳。由於本次入住對我個人是具挑戰性的，包括由長輩自行辦理入住手續/Happy hour使用問題，飯店不論在事前溝通或當天的處理，都讓我能安心地讓長輩先在飯店自由活動，等待會合。此外，入住房間雖然遇到設備略有問題，但是飯店也能即時協助換房，更讓我感受到飯店的服務及訓練皆有達到一定水準。同時，也讓家人能一起享受美好的慶生氣氛，因此，對我而言，這是一次美好的入住體驗，也覺得可以推薦給大家來嘗試看看。
相較於之前的美麗信，換人接手後大改造，不同定位與規劃，是適合有品味竹科人下班聚餐的好地方，可以試試！
趁著出差的時候入住，首先大廳給人明亮寬廣的感覺，房間的空間沒有很大，但是床鋪很舒服，讓工作的疲憊可以舒緩，值得推薦。
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