由國際頂尖設計團隊GA Design所操刀設計的桃園大溪威斯汀度假酒店比鄰大溪球場,坐擁北台灣最美麗蔥鬱林地,鄰近全台最美景緻的北橫公路起點。
以融合自然環境的設計理念,酒店大量引進戶外的光源,由戶外穿透進酒店大廳,為來訪的賓客提供清新舒緩的度假環境。酒店樓高5層,共有205 間舒適宜人的客套房,其中包含4間各超過20坪,全台獨有的SPA水療套房,入住的賓客可於套房內享受個人的水療設施。
每間客房皆備有聞名於世的威斯汀天夢之床(Heavenly® Bed ),華麗柔綿的羽絨被、鬆軟睡枕以及舒適的床墊,使賓客在度假時擁享酣然好夢。除一般度假酒店備有的設施外,客套房內備有膠囊咖啡機,賓客可於早起後立即享受到鮮醇的咖啡。酒店提供以營養美味為訴求的品牌活力食品 (SuperFoodRX™)菜單,打造煥發活力的住宿體驗。
桃園大溪笠復威斯汀度假酒店提供多樣的餐飲與娛樂活動服務,可供賓客盡情探索其中。威斯丁酒店及度假村西餐廳品牌-知味餐廳,禮聘國外知名美食主廚,以獨具的創新方式,結合亞洲及異國餐飲的料理,提供給來訪的每位賓客最獨具的用餐饗宴。
儷軒中餐應以中國元素為基底,每道菜餚訴求天然原味,採用大溪當季獨有新鮮食材,菜單隨季節更替而成時令佳餚。除了主要用餐區外,獨立的空間讓您擁有私密而溫馨的相聚體驗。
以現代溫馨和輕鬆的氛圍,充滿閒逸雅致的大廳酒廊位於酒店中間的位置,在此休憩的賓客可感受全酒店最完整的氛圍。甘醇爽口的啤酒、單一麥芽威士忌和創意雞尾酒,享受下午茶和特色小吃的同時,可全然放鬆在戶外露台上寧靜及盎然綠意。向外延伸您視野的同時,可擁覽全酒店最美的景色。而池畔吧位於酒店戶外泳池畔,以白雲藍天為被,綠林大地為衣,巧妙的將簡練脫俗設計融入其中,提供威斯汀品牌的活力飲品和輕食,健康美味的活力奶昔、漢堡、三明治及燒烤。
坐擁在大溪蔥鬱森林,無論是優游在室內或戶外泳池,或是盡情揮汗在健身中心,皆能享受在宜人的天然環境及清新的空氣中,開啟自己鮮活的一天。以訴求在旅行中保持良好運動活力為品牌精神的威斯汀酒店及度假村,在威斯汀健身中心 (WestinWORKOUT® Fitness Studio) 設有賓客需要的一切設備,包括重量與有氧運動器具,讓賓客隨時煥發活力。
喜歡在運動的過程中感受大溪山城新鮮的空氣和特色美景的賓客,建議不妨穿上運動鞋,加入威斯汀特有的健康跑計畫(RunWESTINTM),由酒店安排的專屬領跑員帶領下,享受在大自然中健身跑步的舒爽。同時威斯汀酒店New Balance®攜手為賓客提供跑步鞋和運動裝租借計畫,讓賓客得以輕裝上陣,輕鬆感受慢跑大溪山野間的慢跑樂趣。所有運動裝備均乾淨整潔,並附贈襪子。
想洗滌平日的疲累,體驗交錯韻律按摩,舒活身體的筋絡的,於酒店的1樓處,設有威斯汀酒店及度假村品牌的芳療服務-Heavenly Spa®。在這裡可以享受舒緩護理,在芳香的威斯汀白茶、清涼的礦物質泥漿、沁入心脾的溫熱石頭以及舒緩身心的音樂中,感受特有的理療手法,煥發身心活力。
另外,酒店為3-12歲的兒童設置專屬的遊憩空間-威斯汀兒童俱樂部(Westin® Family Kids Club),在這個全球最大的威斯汀兒童俱樂部,無論是玩樂在各項遊樂設備或體驗手遊創作,全家人皆可以全方位的感受幸福的度假時光,留下最鮮活的度假回憶。
酒店備有7 個多功能的會議室與多功能廳,總面積達 450坪的豪華宴會廳與迎賓區;馳名全球的威斯汀無憂會議(Westin Clutter-Free Meetings)採用開放式設計與佈局,配有多項先進的設施,並備上以健康取向的營養美味活力食品(SuperFoodsRx™),依專案需求搭配專屬的會議專家,以滿足一切隆重會議的舉辦及奢華的社交聚會為努力目標。
從入住check in 到使用所有設施都很不錯,唯獨關於客房遺失物這部分真的很扣分,四月某天入住時退房後就離開桃園後在高速公路時突然想起我的信用卡放在客房的床頭櫃邊,於是我打電話給酒店詢問是否有撿到一張信用卡,酒店方確認了一下跟我說有撿到我的信用卡並且告知我說信用卡的部分無法進行郵寄的方式,於是問我說請問還在附近嗎今天有辦法回來取嗎?當時已經四點了,我說沒有辦法欸我已經回台北了,電話裡面小姐就跟我說陳先生跟你告知一下我們酒店如果遺失信用卡,當日沒有來取回的話會把卡片銷毀,因為當天實在也是沒辦法再回去拿卡片了所以只好請飯店幫我把卡片銷毀剪掉。 想問的是當housekeeping 整理房間時發現有撿到一張信用卡的時候怎麼不是先打電話給顧客,而是收著卡片等顧客自己發現信用卡不見時才又說有撿到,並且告知如果當日沒取回會把卡片銷毀,那我如果隔天才發現是不是你們就會跟我說抱歉卡片已經幫你銷毀了? 還有必須得說酒店的床實在是太軟了,軟到隔天早上覺得腰酸背痛,不是睡得很好,枕頭也是。 可是所有服務人員包含接待餐廳服務員、泳池畔、遊樂設施服務都很好很親切很棒。
前身為鴻禧山莊,多年前改為威斯汀渡假村,離大溪市區僅十多分鐘的車程,宛如進到另一世界,遠離塵囂,綠意盎然,與大自然融為一體。房間寬敞,無論哪個房間都能欣賞自然風光,並設有陽台,可在這塊私人小天地呼吸新鮮空氣及曬曬太陽,令人心曠神怡。重要設施為室內及戶外泳池,水質乾淨,在此游泳相當舒適暢快。也有親子遊戲間,可享受天倫之樂。晚上八點戶外池畔酒吧有Happy Hour,可免費暢飲啤酒與非酒精飲料。或許是是生意太好人手不足,打電話請求房務服務,反應較慢或沒接電話。
第二次來到這裡…可能是因為團體去的…房間安排都很邊邊角角…加價面向泳池…泳池也好遠..而且前面還被一棵樹全部擋到…傻眼。但是到1F散步…風景依舊美麗…還是很心曠神怡…但還是沒享受到泳池…下次一定要自己再去。 早餐多樣化… 也不錯吃… 晚上有1h的泳池BAR喝啤酒或是飲料都免費,搭配夜晚的景色,也非常的迷人。 真的很棒。 房間內部維持的不錯…不會有髒髒舊舊感… 值得再造訪👍。
晚餐熟食區的餐點溫度都夠,湯品有佛跳牆,肉骨茶湯,都熱熱的,西餐廳行政總廚李龍翔,在餐檯前來回聽取住宿客人的意見,認真詳細說明食材的取得及運用,在這餐廳吃Buffet,整個餐點滿分,在水果區還有小時侯吃過的「鳥梨」 房間內部空間舒適,服務人員很專業,
22小時的住宿體驗 謝謝以下職員帶給我很棒的服務及耐心解答我的疑問 Front Desk: Jenny Chen, Linda and Bunnie Express Service: Jenny Sheu Housekeeping: Sean Taste: Momo, Jessie, Lu 受疫情影響及政府規範下。 建議入住三天兩夜才能完整享受酒店內設施。 室內、室外泳池分別有9個及11個時段供住客使用(每次45分鐘)。 以及餐飲上用餐時段的限制。 三天兩夜會是更好能悠哉享受。☺️ 優點 +客房天夢之床非常柔軟舒適配上慵懶的枕頭 +天夢浴袍穿著舒適度也非常透氣親膚 +提供的瓶裝水為鹼性礦泉水很是貼心 +職員提供絕佳的服務,不論在公共區域或是設施使用。 +在餐廳就餐食,桌上的殘盤不會停留在桌上超過五分鐘;服務員腳步輕快、服務勤快。 +職員在設施消毒確實,讓人有安心感。 +沒有網路所說電話打不進的問題,無論餐廳訂位、express service 均有職員很快接聽電話。 +萬豪會員給予的房型升級顯示garden view,實際為resort view很是驚喜 缺點 -客房免費一次MiniBar內品項較先前改變 (不是Treetop果汁也非Evian礦泉水) -在平均房價約台幣九千,不算低的情況下。客房內的絨布拖鞋僅供應配置於行政套房等級以上套房。 (絨布拖鞋成本很高嗎?)(最後有提供,但這個理由不是理由) -晚餐自助餐收費一位$1,180+10%(白金會員折扣後含稅為$944) 餐飲內容奇差無比,海鮮櫃位僅有鮮蝦及蛤蜊。熟食牛扒非原塊先切,而是類似牛小排單片牛扒。 現場四不像肉骨茶以及沒有技術含量的酥皮濃湯取代網路上所說的生燙牛肉湯。 麵檔為low cost 擔擔麵及米粉。 熟食一片慘,起司豬排、羊排口味一般。 其他炸雞塊、糖醋魚塊⋯好像坊間平價自助餐餐檯所供應。 甜點出現「雷根糖」及以「酸甜軟糖」?這些健康嗎? 燒臘的燒臘非常不地道,鹹薑蔥就是敗筆。 整個自助晚餐美味的食物僅有蝦及水果這樣的原型食物。油雞的處理很棒,口感滑順。 -早餐外帶餐盒內容餐食質量非常差,請問烹煮豬腳的廚師有親自品嚐該項食物嗎? 豬腳皮硬的跟橡皮一樣!放在外帶盒內的白粥卻沒有佐粥的配菜。 試著詢問裝盒的員工,您認為你自己會想吃這些當早餐? 西餐廳餐食的質量與內容完全難以理解為一間CAT5等級酒店所供應。網路上一片差評,沒想到實際更差勁。收費與提供的品項完全不符。 建議 *用餐房客可以吃中餐廳個人套餐或是大廳酒廊單點漢堡或牛肉麵。亦或是自行開車至大溪市區用餐。 *在設施體驗上礙於疫情及政策,在安排時間上或許會較為緊湊缺少一些悠悠感,建議可以先閱讀酒店營運公告,事前安排設施使用時間。 酒店環境很棒。職員亦非常友善及主動,對於萬豪會員也很大方。 餐食內容僅能用「悲劇」形容。 排除吃的內容,酒店很能是CAT5。 單純評比「餐食」,酒店管理層可以摸著良心親自去吃,品嚐看看貴酒店的餐飲內容。…
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