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北投老爺酒店
Hotel Royal Beitou

263 則評論
排名第 5 (共 44 家) 的北投飯店
台灣 台北 北投區中和街2號
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關於

地點
清潔與衛生
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服務再進化 住宿更享受 Stay Well *尊榮禮賓式服務從訂房就開始,將由專人客製化安排賓客在館內外的行程,搭配嚴密樓層、動線管制以確保環境安心及訪客隱私。 *有別於一般飯店提供的袋裝零食點心,北投老爺客房Super Bar提供的健康養生點心皆由營養師精準推薦,搭配現採花草茶、低咖啡因膠囊咖啡,享受健康無負擔。 *客房備有乾溼分離泡湯浴池(套房更設有冷、熱雙池),讓賓客盡享北投白磺溫泉舒壓入眠。 *輕鬆好眠~客房提供:多種睡枕、足部按摩機、釋壓舒眠寢具床組、能量音樂、天然香氛、調息瑜珈墊。除此之外,特別引進睡眠偵測環錶,提供有睡眠障礙或想了解個人睡眠品質於睡眠時配戴,並提供進一步分析報告以協助賓客做評估及追蹤治療。 打破『健康不美味 美味不健康』的創新歐法料理 Taste Well *『純 CUISINE』餐廳,嚴選在地沃土培育出的新鮮食材,以歐法料理的精緻手法,結合營養師的均衡調配,演繹出餐桌上如畫般的視覺饗宴;純然無添加的烹調過程讓味蕾回歸最純粹的感動,也讓賓客對健康飲食的觀念再進化。 *飯店特別提供客房用餐服務,提供隱密自在的選擇。 獨創七感Spa 除了紓壓 更注入能量 Relax Well *融合【觀 聆 嗅 嚐 觸 溫 紓】七感的寬Spa,透過認證訓練芳療師歐式紓壓手技及特等天然有機精油按摩,在靜逸雅致的空間裡漸漸調整情緒、喚醒能量,涵養身心。 透過專業團隊 為運動效率提升 為健康加分 *飯店提供每日從早到晚,不同等級的運動課程,供賓客於住宿期間免費自由參與。 *設施完善的健身房、運動水療池、溫泉池等。並首創全台引進「虛擬實境運動教學軟體」,配合專業的教練指導,讓運動效率再提升。 *獨家樂遊秘境行程,運用北投溫泉區得天獨厚的山水風土,精心打造大自然體適能活
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物業設施
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263 則評論7 個問與答0 客房秘訣
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空間:用聯合住宿券入住尊爵套房,房間空間寬敞,但收納空間和個空間區隔門板過多,以短期住宿的旅客來說找東西要一直開開關關。整體套房採淺色系,但也顯得硬體設施(檯面、沙發等)清潔要更加重視,有部分設施有旅客留下的污漬,整體來說還是乾淨整潔的。 泡湯:房內泡湯浴池非常大,水流速度也很快,但出入浴池的高度落差很大,對於老人家或小孩可能有點吃力。 盥洗區:沒有吸水地墊,吹風機風速太小,可能溫泉或潮濕的關係,蓮蓬頭都是生鏽的痕跡,其他備品很齊全。 用餐:晚餐及早餐都很精緻美味,食材、果汁品質也很好。
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來自 北投老爺酒店經理 MIKAL681 的回應
3 天前評論 已回應
Dear Dana:非常感謝您的評分以及回饋. 我們對於您的意見會做立即的檢視並做改善.對於您入住期間尋找使用房間備品不便以及清潔的細緻度 我們會轉達相關單位並做改善(例如:帶房時禮賓人員應做房間物品放置做詳細的介紹),如果您願意給予北投老爺機會再次入住,請在預訂或是辦理入住手續時向禮賓同仁說明需要木階.以方便您溫泉池的出入.很開心您喜歡我們的餐點,讓我們明白在餐飲的努力是在對的方向. 再次感謝您本次的入住以及回饋,希望您下次渡假能再來北投老爺,我們誠摯的期待再次為您服務. Best Regards' Hannah
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簡單來說,我是在星期天住宿,星期一退房;為什麼說需要等待,可分為下述兩點: 1. 在當日下午五點多左右,使用完水療、裸湯後,準備還櫃子鑰匙,但12樓的櫃檯空無一人,當下不知道是要直接放在櫃檯還是等人來,所以稍等了五分鐘,最後,拿下給11樓的茶水服務人員。 2. 在晚間約莫八點多,到11樓的行政Lounge稍作休息,原十點才結束服務的茶水櫃台也是空無一人,無法享受其服務,之後等到九點半同行友人上完冥想課程,也無人招待,實在是很可惜。 依上述兩點就是一個需要等待的四點五星酒店,由於人員的不足,我只能說跟礁溪老爺真的有差,畢竟礁溪是五星級的,除此之外,北投老爺真的沒有太大的缺點,其他表現真的不錯,故給四分,給予體驗上的評價。
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來自 北投老爺酒店經理 MIKAL681 的回應
1週前 已回應
Dear pei-wei L: 非常謝謝您的評分,尤其是您的即時回饋讓我們可以知道需要改進的地方.對於您住宿期間11及12樓服務人員不足造成您的等待以及沒有完善招待,向您致上誠摯的歉意. 當天我們的確因為人手缺乏造成的疏失會進行檢視及改善. 希望您仍能給予北投老爺機會,我們期待再次為您服務. Best Regards' Hannah
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這次是到北投老爺酒店一樓的純法式餐廳用餐,用餐前先到樓上泡湯,泡完湯稍事休息後再到一樓用餐。點餐時主餐不知該選擇哪種,服務人員很細心的為我們解說並做推薦。餐廳的環境氣氛也很棒,使用氣泡水瓶作為燈具,裝潢很有現代感。餐點更不用說,由主廚和營養師共同設計出結合美味與健康的當令食材,整體來說是間很棒的餐廳,有機會想再訪!
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與 EZTABLE.com 合作收集的評論
來自 北投老爺酒店經理 MIKAL681 的回應
1週前 已回應
Dear H8513NScindyc: 非常謝謝您的回饋. 您給予我們的鼓勵以及意見我們會轉達給餐飲部的夥伴. 我們真得很開心您對我們餐廳的環境,服務以及食材. 有了您的回饋我們也才會知道努力在正確的方向. 再次謝謝您本次的蒞臨,我們期待很快能再次為您服務. Best Regards' Hannah
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PURE cuisine 純‧法式餐廳 - 北投老爺酒店 下午茶的輕食味道很好不鹹不油膩,甜點外觀和精緻可愛不甜, 感覺的出主廚的用心. 很值得吃吃看!
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與 EZTABLE.com 合作收集的評論
來自 北投老爺酒店經理 MIKAL681 的回應
2 週前評論 已回應
Dear accwanchi:非常感謝您給予我們 這麼好的回饋.我們很開心您對我們下午茶感到滿意. 我們會將您的意見轉達給餐飲部的夥伴及主廚. 希望您有空常來走走, 我們期待再次為您服務.Best Regards' Hannah
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在捷運站對面很方便,服務人員都很親切,早餐非常精緻好吃,有別於一般飯店。房間也很舒適寬敞。 但有兩點要注意:1. 房間的泡湯池很深,進出要注意(尤其是小孩) 2.這次我將衣櫃的門全往左邊推,手扶著房門打開到底,手就被衣櫃和房門間的縫夾到了,很痛。開門要注意手勿扶門。
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來自 北投老爺酒店經理 MIKAL681 的回應
4 週前評論 已回應
Dear Lilian: 非常謝謝您給予我們回饋. 可以讓我們在第一時間內了解需要改進的地方並且立即改善. 我們對於您入住期間因為泡湯池進出不便 以及開啟衣櫃手被夾到造成的不適深感歉意 , 我們希望之後您能給予北投老爺機會 並誠摯的希望您下次入住 請預先和訂房說明有小朋友同行 讓我們為您準備可以出入浴池的階梯.再一次向您致上誠摯的歉意並感謝您本次的入住,希望我們能再次為您服務。Best Regards' Hannah
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往前
價位
US$194 - US$500 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣台北北投
房間數
50
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