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台南大員皇冠假日酒店 (安平)
Crowne Plaza Tainan

190 則評論
排名第 2 (共 14 家) 的安平飯店
台灣 台南 安平區州平路289號
造訪飯店網站
12 人正在查看這家飯店
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顧客1 間客房, 2 名成人, 0 名兒童
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安平區/ 安南區
安平是台灣最早開發的區域,也是台灣歷史躍上世界舞台的鎖鑰。區域內有安平古堡與億載金城等知名歷史古蹟,各國在百年前通商留下的洋行遺跡,與跟歷史痕跡共生共存至今的樹屋,在當時頗為國際化的安平留下許多美麗的故事,與運河一同緩緩的在歷史中流動著。 安南區有台灣歷史博物館以現代綠建築的樣貌座落其中,近海的四草大眾廟旁有著由紅樹林構成的絕美綠色隧道,搭管筏緩緩地在河道上移動,兩側的寄居蟹與彈塗魚等住客都會跟你打招呼,閃爍在樹林間的陽光陪伴著你度過一小段有如無人亞馬遜的寧靜空間,接續來到鹿耳門溪出海口欣賞府城天險的夕陽,造訪全台灣僅有守護鄭成功廟的西洋赤腳門神,讓台南之旅充滿傳奇。
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飯店硬體設施與服務品質都很好,週遭環境風景怡人,氛圍舒壓。因為是Spire Elite,幫我們升等到和風套房,讓我們享受大空間與不同風格房型。 飯店裡面餐飲水準高,我們晚餐選在彩豐樓,食材素質好,烹調手法細膩,大推薦烤鴨、脆皮雞和老火湯
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來自 台南大員皇冠假日酒店公關經理 CP_Tainan 的回應
1週前 已回應
親愛的YLCTW您好 非常感謝您撥冗與我們分享您入住台南大員皇冠假日酒店的美好體驗!我們很榮幸得知您對酒店客房環境與餐飲服務感到滿意,同時為您的台南之旅帶來美好的回憶! 成為旅客中心最傑出的酒店是我們的經營理念,每位顧客的意見,更是我們所重視且不斷成長的原動力! 期待您的再度蒞臨指教。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih
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雖然地點較偏,但非常適合公司團體聚餐聚會,且環境清幽,離老街也很近,飯店裡也有提供小朋友的設施及免費單車借用,也適合家庭出遊,飯店服務人員服務都在五星水準之上。唯一美中不足是日式餐廳的服務怠慢,部分員工像在放空,或是第一天上班,搞不清楚狀況,食材品質及服務較不符價格水準。相較之下早餐廳的食材與服務則無可挑剔。總體而言非常推薦!!!
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來自 台南大員皇冠假日酒店公關經理 CP_Tainan 的回應
1週前 已回應
親愛的PeterYCL您好 感謝您在百忙之中與我們分享您的入住體驗,也謝謝您對酒店各方面的支持與肯定! 您提出的煉‧瓦食材及服務品質的建議,我們已立即請餐飲團隊加強,謝謝您願意告訴我們,讓我們能夠持續的進步,希望能夠有機會再次為您服務。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih
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大廳服務人員應對有待加強 房卡給錯 未主動告知早餐地點時間 甚至連退房時間都沒告知 後來大廳經理有出面道歉 但心情一開始就被打壞 連小孩備品都沒準備 事前明明就電話聯絡多次 告知有2歲多的小孩 請到準備澡盆 備品 其他部分都算不錯 但房間清潔還可以再更好 日式榻榻米及遙控器都有灰塵 日式家庭客房 房間夠大夠寬敞
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來自 台南大員皇冠假日酒店公關經理 CP_Tainan 的回應
2 週前評論 已回應
親愛的Sightseer810381您好 感謝您與我們分享入住的經驗,您提出的客房清潔和服務人員建議,我們已請房務及服務團隊加強並立即改善,非常不好意思造成您的困擾,也謝謝您願意告訴我們,讓我們能夠持續的進步,希望未來能夠有機會再次為您服務。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih
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之前曾在開幕時來捧場,那時候就對皇冠印象深刻,因為不管是硬體服務都很好,雖然地點遠了點。 這次因為再次到台南並且要慶生,入住兩晚,事前mail回應會盡力安排房間。不過第一天到達時櫃檯告訴我他們原則上就是只升一個等級房間(不就還好我訂了special view room),否則我應該會住到跟上次一樣的special room。其實我不介意事前告訴房客酒店自己的規則,這樣也好安排是否要入住也有心理準備。 這次因為Spire會員所以有進到貴賓酒廊,酒廊很新、人不多,happy hour沒時間使用所以不清楚狀況。
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來自 台南大員皇冠假日酒店公關經理 CP_Tainan 的回應
2 週前評論 已回應
親愛的EugeneSung您好, 謝謝您再次入住台南大員皇冠假日酒店,也感謝您提供服務的意見,我們已反映給相關單位作改善,您的寶貴意見給予我們更多成長進步的機會,希冀下次您再次入住時,能讓您看到我們的成長與改變,並享有一個美好的住宿體驗! 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih
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酒店開業要兩年了,但裡面的設施保養得不錯,酒店的前台笑容可掬,彬彬有禮。 房間設計和搭配得宜,這次是帶長輩出行,長輩表示這個床比台北文華的床好睡,軟硬適中!
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來自 台南大員皇冠假日酒店公關經理 CP_Tainan 的回應
3 週前評論 已回應
親愛的wwawaa您好 感謝您在百忙之中與我們分享您與家人的入住體驗,我們很開心得知您對於酒店的安排感到滿意! 酒店客房內的備品都是精心挑選,從義大利貝佳斯SPA沐浴用品到英國皇家斯林百蘭名床,我們很高興能讓您一夜好眠! 成為旅客中心最傑出的酒店是我們的經營理念,每位顧客的意見,更是我們所重視且不斷成長的原動力! 期待您的再度蒞臨指教。 敬祝 順心如意 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih
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價位
US$114 - US$195 (根據標準客房的平均房價)
地點
台灣台南安平安平區/ 安南區
房間數
231
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