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Hakuba Luna Hotel (白馬村)

399-9301 長野縣 北安曇郡白馬村 4777-1 Wadano, Hokujo
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旅客 (19)
客房與套房 (8)

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關於

{Geo}排名第 1 的精品飯店,共 1 名
地點
清潔與衛生
服務
划算度

Hakuba Luna Hotel 是您旅遊住宿白馬村的最佳選擇。結合了超值、舒適及方便性,迷人風格且同時提供旅客多樣的設備與服務。

住宿 Hakuba Luna Hotel 時,旅客可輕鬆就近參觀白馬村數個人氣景點,例如:Wadano no Mori Church (0.1 km) 和白馬岩岳滑雪場 (2.5 km) 等。

迷人風格精品飯店的 Hakuba Luna Hotel 提供空調設施、書桌和加長床,而且連結網路也很輕鬆只要使用免費無線網路即可。

精品飯店提供客房服務、行李存放和商店。此外,入住的旅客也可享有免費早餐的服務或設備,使得飯店成為遊覽白馬村的熱門住宿選擇。驅車前往的旅客, 可提供免費停車。

旅遊白馬村時,您不妨試試就在 Hakuba Luna Hotel 鄰近的的絕佳餐廳,例如:Mimi's Restaurant and Bar (1.1 km)、The Rabbit Hole (0.0 km) 和 Yamagami Shokudo NEO (1.5 km)。

有興趣探索白馬村嗎?快來看看公園。例如:Oide Park。

在 Hakuba Luna Hotel 旅客的舒適與滿意永遠是飯店的優先考量,熱情歡迎旅客來到白馬村。

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物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
浴缸
免費早餐
滑雪
滑雪度假村
行李存放
洗衣服務
停車
無線網路
酒吧/酒廊
餐廳
自助式早餐
禁菸飯店
商店
自助式洗衣
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客房特色
遮光窗簾
書桌
客房服務
保險箱
咖啡壺/茶壺
加長床
吹風機
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
3.0分
飯店風格
交通便利
精巧
可通的語言
英語, 日語

位置

399-9301 長野縣 北安曇郡白馬村 4777-1 Wadano, Hokujo
以當地語言顯示的名稱/地址
Hakuba Luna Hotel
104 則評論3 個問與答0 客房秘訣
旅客評等
  • 68
  • 24
  • 6
  • 5
  • 1
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
  • 篩選
  • 中文 (繁體)
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Rita C 發表了一則評論,2011年4月
澳洲布里斯本11 篇投稿1 人推薦
我們在這裏度過了愉快的4天。此次住在一間寬敞的角落房裡,房間後面有一扇對偶窗,向外看能看到被冰雪覆蓋的樹木,簡直漂亮極了!床的質量很好,是我們日本行中睡過最大,最舒適的(也可能是我們所有旅行中)。這裏擁有絕佳位置,就在Sakka滑雪場旁,且提供的晚餐及飲品很不錯,如果你想有更多的就餐選擇,那走路就能找到一些餐館,附近還有固定班次的當地巴士,員工很樂意載你至更遠的地方。此外這裏還有熟食早餐,烘乾室和洗衣房,很高興烤麵包上配有鹹味醬。後來我在山坡上跌倒了,膝蓋嚴重受傷,這裏的經理約翰提供了不少幫助,還經常給我冰敷傷口。這裏所有的員工都是既友好,又熱心助人,特別是約翰和丹。
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Dannykenpachi 發表了一則評論,2011年4月
8 篇投稿14 人推薦
我們兩口子住在這裏,感到失望。 雖然有些員工友好和樂於助人,但是我們感覺自己在打擾他們的假期。 服務早餐的小姑娘穿着睡衣,似乎是剛起床。我們又一次在早餐時間結束后十分鐘去了,他們讓我們感覺我們是麻煩的人,即便當時還有其他員工在吃飯和做早飯。 房間還像樣,有着舒服的床,但是塑料的淋浴隔間通風不好,讓一切都浸在水汽冷凝成的水裡。 經理們和Daniel很樂於助人,但是總體的服務很不專業,大多數員工穿着運動褲四處走。 酒店的位置好,但是服務質量抹了黑。如果不是因為這裏的房間質量和價格,你還會以為住的是廉價小旅館。 相對於你享受到的,這裏的房價太貴了,而且這附近有更好的酒店。
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來自 Hakuba Luna HotelOwner Squashie123 的回應
已於 2011年5月14日 回應
Dear Dannykenpachi, Thank you for taking the time to provide your feedback. Most of our guests are delighted with their stay and provide very positive feedback through Tripadvisor and/or our own post-checkout survey. We are concerned whenever we hear that a guest has been disappointed with their stay as we really strive to provide an exceptional experience. Accordingly, we discussed your experience with our managers, Sumika and John. You and your partner were staying with us from 10-14 March. On 11 March the earthquake and tsunami hit Japan. As Sumika’s family lived in one of the worst affected areas of Japan and they could not be contacted for almost a week after the tsunami hit, there were very grave concerns that they had been casualties. Quite understandably, Sumika, John and the team were somewhat distracted at this time. This isn’t really an excuse, as our guests' experience is paramount to everyone at Hakuba Luna, however we think it does put any lapse in service into perspective. Hakuba Luna is a very casual hotel, with relaxed friendly service. The staff live at the hotel, mix with guests and are not required to wear uniforms, however they would not wear pyjamas when on duty serving guests. Perhaps the casual, informal atmosphere was not to your liking. We were pleased to learn that when you and your partner arrived for breakfast 10 minutes after it had finished and the restaurant was closed, our staff interrupted their own meals and cooked the two of you a meal. At Hakuba Luna we do not profess to be a 5 star hotel. We are a relaxed, friendly 3.5 star hotel in an exceptional location. There are a couple of 5 star hotels in the Wadano area of Hakuba, but their rates are far more expensive than ours and they are nowhere near as well located.
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50johno 發表了一則評論,2011年3月
澳洲Moruya43 篇投稿22 人推薦
Luna酒店專門派人來成田機場接我。剛走進大廳就看到一個可愛的女士舉着有我名字的牌子迎接我,這些都是酒店安排的(150美元)。4個小時後到了酒店。一見面員工就知道我是來這兒滑雪的。接下來的兩周他們像對皇帝一樣對我。氣氛非常友好,員工很貼心,我的每個要求他們都儘力滿足,態度非常好。我曾經住過非常貴的五星酒店,我認為Luna酒店和他們相比毫不遜色。有一個驚喜是離滑雪的昇降機很近,有些酒店說出門就可以滑雪,這家酒店做到了,步行1分鐘就到昇降機。明年還會住這兒。 謝謝John Tiller。
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katieandandy 發表了一則評論,2010年3月
london114 篇投稿46 人推薦
通常我們都不在這兒寫點評的,不過我們想給這家酒店寫一篇點評。hakuba luna酒店給人一種賓至如歸的感覺,到這兒讓你感覺自己倍受歡迎啊!酒店的位置也挺優越的——步行三分鐘就能到升降椅(chair lift)那!酒店裡有你需要的一切。房間挺一般的不過挺乾淨的哦!你需要的東西,這兒應有具有——電吹風,洗髮劑,毛巾,一台電視機和DVD播放器。這的免費無線上網真的很便利哦! 床非常的舒服!這兒有一間電視機房,遊戲機房,洗衣房。並且一天結束時,我們也可以把滑雪衣掛在乾燥室里的。如果你自己沒有筆記本電腦的話,位於二樓那就有一台電腦。對我們來說,住這兒最重要的就是來自taiko的超棒的服務了!他是一個非常樂於幫忙的人,你問他什麼他都能很好的回答你,並且還會多為你做一些服務的哦!讓你有種倍受歡迎的感覺——對於luna酒店來說,他是一種財富哦!他工作特努力。 滑了一天雪后,如果你挺累的不想出去吃的話,餐廳里的披薩挺好吃的,而且還挺便利的哦!酒店也免費提供去當地公交車站的服務。就在溫泉和餐廳附近,非常的方便。酒店的經理mark花費很多時間,向我們詢問哪有不足之處需要改善的,我們覺得他真的挺善良的。我們向任何人都極力推薦這家酒店。我們肯定還會再住這家酒店的——雖然再來的時間得取決於來倫敦的旅行時間,大概不會隔好幾年的。 katie 和 andy
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ShanghaiBandit 發表了一則評論,2010年2月
Shanghai5 篇投稿4 人推薦
這家酒店是你在白馬村(Hakuba)的明智之選。走1分鐘就到Sakka滑雪場了,距離酒吧和一些不錯的館子也不遠。這家酒店是個完美的大本營。這裏為你提供5星級的服務,但只收取3星級的費用。房間很現代、清潔。唯一令我們有些不滿的是浴室打掃和更換新毛巾的頻率,要幾天才換一次呢。 這家酒店的預訂組令我們的首次日本之行非常輕鬆。他們在坐火車、飛機、公交車、選擇溫泉、滑雪場、飯館以及滑雪用具租賃方面給我們提供了很多有價值的建議。Take的服務真的太出眾了(我們很幸運)。她是值班經理。服務總是超出我們的預期。每當下午我們回到酒店,看到員工臉上的微笑,感受到他們不嫌麻煩的服務,我們就覺得自己的住宿太享受了。Take給我們提了很多吃飯、喝酒以及選擇滑雪場的建議,我們獲益良多。 我們下次再來這家酒店的話,希望能多享受一下八方尾根(Happo)滑雪場和Cortina滑雪場。
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發現適合自己的物業了嗎?
白馬村區域中有更多可以選擇的地點。
價位
NT$7,548 - NT$8,390 (根據標準客房的平均房價)
地點
日本中部地方Koshinetsu長野縣北安曇郡白馬村Omachi Onsen / Hakuba happou Onsen
房間數
16
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Hakuba Luna Hotel (白馬村) - 5 則旅客評論和比價

Hakuba Luna Hotel 常見問題
Hakuba Luna Hotel 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括Kitaone Kogen Highland (1.0 英里)、Hakuba Mini Train Park (1.0 英里) 和Wadano no Mori Church (0.2 英里)。
Hakuba Luna Hotel 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括免費無線網路、免費早餐和餐廳。
Hakuba Luna Hotel 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括遮光窗簾、書桌和加長床。
Hakuba Luna Hotel 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用免費早餐、餐廳和酒吧。
Hakuba Luna Hotel 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用免費停車。
Hakuba Luna Hotel 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 Mimi's Restaurant and Bar、蜂鸟餐厅 和 Unjaune。
Hakuba Luna Hotel 是否位於市中心附近?
是,距離白馬村市中心 0.7 英里。
Hakuba Luna Hotel 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供洗衣服務和自助式洗衣服務。
Hakuba Luna Hotel 的工作人員會說哪幾種語言?
工作人員會說多種語言,包括英語和日語。
Hakuba Luna Hotel附近是否有任何歷史景點?
許多旅客都喜歡造訪Ushikata Inn (6.6 英里) 和Aoni Shuraku (5.8 英里)。
Hakuba Luna Hotel 是否有無障礙設計?
是,提供殘障通行設施。 如有特定要求,建議您事先撥打電話以確認。