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東京凱悅酒店 (新宿區) Hyatt Regency Tokyo

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東京都新宿區2-7-2 Nishi Shinjuku160-0023
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1,860 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
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  • 服務
    4.5分
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    4分
  • 清潔
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台灣宜蘭縣
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
3分 評論過1週前

上一次入住凱悅是五年前,當時入住經驗非常好,所以這次短暫停留東京才又選擇入住,但這次的入住經驗卻讓我有些失望,櫃檯的語言能力跟五年前相比英文更差了,check in時櫃檯的服務人員與我們溝通困難,半小時了還沒辦完手續,旁邊一樣辦理check in的客人都走了好幾批了我們還在櫃檯,另外房間一直有異味且設備老舊、隔音非常差,可以清楚... 更多 

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感謝 JessicaHsuan
加州洛杉磯
級評論家
7則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 評論過3週前

這家 Hyatt Regency 是每次我去東京新宿都會選擇的飯店, 一方面是因為價位還算合理, 另一方面是因為地點方便, 離地鐵和便利商店才一分鐘就可以到達。 從機場來回都有機場巴士的服務, 普通客房的房間和廁所算乾淨,舒適, 但還不到5星的水準, 房間內部的家具可以換新的。 如果你想要有5星的期望, 那就一定要升等為... 更多 

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1 感謝 Alexyanglaw
TOKYO, Japan
1則評論
3分 2015年11月25日的評論

飯店設施老舊,等候電梯過久,電梯不來就都不來 ,一來3部電梯一起來. 地下一樓餐廳區異味重,每次從外進入就聞到濃濃的酒味,海鮮味 房間隔音不佳,晚上都聽到樓上房客踏地聲音,房間電源插座嚴重不足,也沒usb插座 房間沙發座椅老舊沒有質感,椅墊會滑,電燈忽暗忽亮,有恐怖電影的感覺 廉價的沐浴瓶不好擠壓,沐浴用品質感也普普而已 五星飯... 更多 

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論

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感謝 Chien Chang L
印尼萬隆
級評論家
4則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年10月23日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

正如在东京市中心的大多数酒店,房间偏小还有点旧。然而,这并不是一个大问题,因为酒店服务人员的服务完全弥补了这一点。我们9点前到的,只收了¥3000作为早入住的费用。我大部分时间都呆在外面,但我在房间的时候,房间都被打扫得很干净,浴室也是。浴室很小,但浴室用品很棒。客房部很好心地把我的个人用品用毛巾垫着放在水槽边,还额外给我加了护... 更多 

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感謝 nadine_hw
愛爾蘭高威
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
3分 2015年10月11日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

服务超赞,员工非常专业,但是酒店有些年头了,而且健身房很小,要收费20美元,一点也不值。不过总的来说是一次舒适的住宿。酒店所在的位置到新宿站非常方便,所处地段很安静,但是步行范围内就有商店和餐馆。我还在公园周围小跑了一段,公园就在酒店隔壁。酒店提供到成田国际机场的班车服务,非常豪华的巴士(大概需要2小时,31000日元),就在酒... 更多 

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論

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感謝 Gwilym D
日本
級評論家
17則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2015年10月3日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

从新宿车站走到这酒店还有点麻烦。一开始找到这酒店很难,得爬上台阶,这有点不方便,因为朋友和我带着又大又重的行李。我们刚到酒店,礼宾部人员就走过来。服务员英语说得很好,友好而热心。我们在这里住了3夜,但不幸的是,健身房这样的设施还要另外收费,这一点我不习惯,因为我住过的大部分酒店都没有这个政策。房间很干净,服务也是一流。

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感謝 orientalexplorer
Suwa, Japan
1則評論
4分 2015年9月11日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们客房卫生间的免治马桶卡住了,以致于房间一团糟。尽管还是半夜,主管立刻赶来检查并迅速修好。我们能够安稳入住全是因为优雅舒适的环境。

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論

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感謝 Tokio O
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2015年9月9日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

第一次来日本(度蜜月),这家酒店让我的日本之旅更加完美。住在这里各方面都做到了极致,设施安排得非常合理。这里附近有些顶级餐厅和酒吧,由于有免费接客的巴士到新宿站,交通也很便捷。这里的工作人员做得远比比他们应有的工作职责要更好。对于这个价钱来说,如果房间能再大一点点就好了,但是因为有上面提到的种种优点,我们一定会再来住的。

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感謝 Antonio s S

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