東京文華東方酒店 Mandarin Oriental Tokyo
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客房與套房 (883)
餐飲 (270)
什麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會頒發 Travellers’ Choice 大獎給持續獲得良好旅客評論，且在 Tripadvisor 的物業中排名前 10% 的住宿、景點和餐廳。
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平均每晚 NT$18,855，1/15 - 1/16
NT$37,644
每晚
NT$27,358
每晚
NT$17,072
每晚
1月
2月
1月15日
今天
1月17日
1月19日
1月21日
1月23日
1月25日
1月27日
1月29日
1月31日
2月2日
2月4日
2月6日
2月8日
2月10日
2月12日
2月14日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示，且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
關於
4.5
中央區排名第 8 (共 152 名) 的飯店非常好
2,793 則評論
地點
舒適度
划算度
清潔與衛生
服務
睡眠品質
Tripadvisor 會頒發 Travellers’ Choice 大獎給持續獲得良好旅客評論，且在 Tripadvisor 的物業中排名前 10% 的住宿、景點和餐廳。
需要放鬆一下緊繃的身心嗎？當您旅行來到中央區時，東京文華東方酒店是您放鬆充電的絕佳選擇。親子風格東京文華東方酒店同時靠近多家很棒的餐廳和景點，東京文華東方酒店讓您的中央區之旅特別難忘。
Mandarin Tokyo 客房提供平板電視、空調設施和小吧台，旅客可以利用免費網際網路輕鬆上網。
東京文華東方酒店飯店也有溫水浴池和餐廳的服務。有停車的需要嗎？Chuo Mandarin Oriental 可提供停車。
靠近中央區大部分著名地標，例如：Statue of Lion (0.1 km) 和 Nihombashi Takashimaya (0.6 km)，Mandarin Oriental, Tokyo Hotel 是旅客絕佳的住宿選擇。
飢腸轆轆想找用餐地點時，記得試試 Ventaglio、Angelo Court Tokyo 和 Doburo 等餐廳，您可以找到受當地人喜愛的地中海料理。
如果時間允許，銀座是步行即可到達的人氣景點。
不管您是商務出差或旅遊，東京文華東方酒店會是您中央區之行的亮點之一。
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物業設施
現場付費私人停車場
免費網際網路
有健身房的健身中心
浴缸
酒吧/酒廊
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送
提供上網服務的商務中心
停車
無線網路
付費無線網路
健身/ Spa 更衣室
桑拿
咖啡館
餐廳
提供早餐
客房內早餐
免費即溶咖啡
特別飲食菜單
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
全身裹敷護理
雙人按摩
臉部療程
全身按摩
頭部按摩
手部美甲
按摩
足部美甲
24 小時保全
行李存放
教堂/神社
禮賓服務
禮品商店
報紙
商店
管家服務
行李員
急救箱
雨傘
24 小時服務櫃台
快速辦理入住/退房
乾洗服務
洗衣服務
燙衣服務
擦鞋服務
客房特色
遮光窗簾
空氣清淨機
空調設施
額外浴室
書桌
咖啡壺/茶壺
第四台/衛星電視
免費衛浴用品
浴袍
房務
有連通客房
客房服務
保險箱
喚醒服務/鬧鐘
迷你吧
平板電視
吹風機
客房類型
城市景觀
禁菸客房
套房
有吸菸房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
安靜
現代風格
可通的語言
中文, 英語, 德語, 日語 和其他 1 種
位置
103-8328 東京都 中央區 2-1-1 Nihonbashi Muromachi
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
985 間餐廳
0.5 公里內
評論
旅客評等
- 2,302
- 326
- 84
- 39
- 42
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
来过东京好多次，这次也是第二次选择文华东方酒店，整体感觉服务质量比两年前来有很大提升，办理入住也十分有效率。特别是当我们在预定时候没有订到大床房，在办理入住的时候前台的日本小姐为我们特意换了大床房，特别感谢。
每次经过38楼的大堂，员工总是笑脸相迎。还想特别感谢前台的赵经理，每天见到都会很亲切的关心我们是否入住的愉快，知道我们喜欢喝茶，特意给我们房间多准备了绿茶包，感觉特别贴心，很有家的感觉。
今年年底还有计划来东京，也一定会再次选择文华东方酒店。
每次经过38楼的大堂，员工总是笑脸相迎。还想特别感谢前台的赵经理，每天见到都会很亲切的关心我们是否入住的愉快，知道我们喜欢喝茶，特意给我们房间多准备了绿茶包，感觉特别贴心，很有家的感觉。
今年年底还有计划来东京，也一定会再次选择文华东方酒店。
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住宿日期： 2024年12月旅程類型：浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
來自 東京文華東方酒店支配人 TYO MO 的回應
1週前 已回應
Dear Fearless37520304549 sama, Warm greetings from Mandarin Oriental, Tokyo! Please excuse us for responding in English. Thank you for choosing Mandarin Oriental, Tokyo, again and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that your experience exceeded expectations and that you noticed an improvement in our service compared to two years ago. We’re thrilled our front desk team could accommodate your request for a king bed, and your kind recognition of Manager Zhao’s thoughtful gestures, including providing extra green tea and checking on your comfort, means a lot to us. It’s wonderful to know you felt at home with us. We look forward to welcoming you back later this year and ensuring another exceptional stay. Please let us know if we can assist with your next visit. Warm regards, Mandarin Oriental, Tokyo
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
这次我入住的是3616号房、37楼和38楼很豪华、但是到了36层的走廊通路、感觉有些陈旧、进入房间之后房间里面很有质感、电视也很大、浴室很好、枕头非常蓬松舒服。很喜欢37层和38层的餐厅和酒吧。入住之后、因为是生日、还送了我气球和草莓蛋糕和其他小礼物、很开心。酒店內线电话服务很好、打了几次电话、每次都是耐心服务。早餐在37层、非常丰富、很多水果、很多菜也非常好吃、风景也很好！整体的体验还是非常不错的！
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住宿日期： 2024年2月旅程類型：好友出遊
划算度
地點
服務
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來自 東京文華東方酒店支配人 TYO MO 的回應
已於 2024年2月11日 回應
Maps67436402507様 日本語でのご返答につきお詫び申し上げます。 過日はマンダリン オリエンタル 東京へのご宿泊を賜り、ありがとうございました。また、数々の貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。客室階におきましては、古い印象であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。時期は未定ではございますが、今後の改装時の参考とさせていただきます。ご滞在中にお誕生日も迎えられ、大変光栄に存じます。少しばかりではございますが、タオルアートのケーキやバルーンなど、お気に召していただけたようで何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マンダリン オリエンタル 東京
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喜欢周到的服务、完美的礼宾大堂和前台的服务，精致实用的健身房、丰盛健康的38楼早餐、最喜爱的38楼日餐，除了37的服务项目不够完善意外，其他都是很完美的！
喜欢周到的服务、完美的礼宾大堂和前台的服务，精致实用的健身房、丰盛健康的38楼早餐、最喜爱的38楼日餐，除了37的服务项目不够完善意外，其他都是很完美的！
喜欢周到的服务、完美的礼宾大堂和前台的服务，精致实用的健身房、丰盛健康的38楼早餐、最喜爱的38楼日餐，除了37的服务项目不够完善意外，其他都是很完美的！
喜欢周到的服务、完美的礼宾大堂和前台的服务，精致实用的健身房、丰盛健康的38楼早餐、最喜爱的38楼日餐，除了37的服务项目不够完善意外，其他都是很完美的！
喜欢周到的服务、完美的礼宾大堂和前台的服务，精致实用的健身房、丰盛健康的38楼早餐、最喜爱的38楼日餐，除了37的服务项目不够完善意外，其他都是很完美的！
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住宿日期： 2023年8月旅程類型：單人旅行
划算度
地點
服務
房間建議： 东京最棒的五星级酒店
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來自 東京文華東方酒店支配人 TYO MO 的回應
已於 2023年8月28日 回應
Dear Dreamer22455165527 sama, Warm greetings from Mandarin Oriental, Tokyo! Thank you so much for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our thoughtful service, the stunning lobby, and the efficient front desk service. It's wonderful that you found our gym to be both exquisite and practical, and that the breakfast on the 38th floor exceeded your expectations. However, we sincerely apologize for any shortcomings you encountered on the 37th floor – your feedback helps us identify areas for improvement. We greatly appreciate your kind words and your valuable insights. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future. Warm regards, Mandarin Oriental, Tokyo
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近十年来东京基本住文华东方，由于众所周知的原因，隔了三年再来，员工基本换新的了，熟练程度尚待提高，一些原来客人的习惯没有记录保留，其他维持原来，房间布置有所改变；
原来几家都是米其林的餐厅，今年没有了米其林，期望努力回来，一直认为比米其林二星还好的寿司餐厅保持水准；
顺便说一下，今年发现入住的几家高级酒店的淋浴产品，都由原来体现品味的高端品牌小瓶装，全部改成了相对普通品牌固定大瓶的，是环保？！还是成本就不清楚了！
原来几家都是米其林的餐厅，今年没有了米其林，期望努力回来，一直认为比米其林二星还好的寿司餐厅保持水准；
顺便说一下，今年发现入住的几家高级酒店的淋浴产品，都由原来体现品味的高端品牌小瓶装，全部改成了相对普通品牌固定大瓶的，是环保？！还是成本就不清楚了！
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住宿日期： 2023年6月旅程類型：浪漫雙人遊
划算度
地點
服務
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已於 2023年6月29日 回應
Dear banng0816 Warm greetings from Mandarin Oriental, Tokyo! Please excuse us for responding in English. Thank you for sharing your feedback and for choosing to stay at our hotel in Tokyo. We appreciate your continued loyalty over the past decade and apologize for any changes you experienced during your recent visit. We value your comments and take them seriously as we strive to provide exceptional experiences for our guests. We apologize for not meeting your expectations in several aspects of your stay, and we assure you that your feedback will be utilized as a valuable training opportunity to further refine our service standards. Regarding the switch from small bottles to larger bottles for the shower products, we are pleased to inform you that this change aligns with our hotel group's commitment to environmental sustainability. We continuously evaluate our practices to minimize waste and embrace eco-friendly alternatives. We appreciate your kind understanding and support in our efforts to contribute to a more sustainable future. Thank you once again for your feedback and for your continued support over the years. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we aim to provide you with an enhanced experience that surpasses your expectations. Yours sincerely, Yoshihito Kaseda Hotel Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
作为一个五星级酒店，在办理入住时5点都没有准备好房间需要我们等待。真的非常失望。总经理的表现很糟糕一开始的道歉没有一点诚意。同行的另外两个房间的客人没有得到道歉。
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住宿日期： 2023年4月
划算度
清潔與衛生
服務
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來自 東京文華東方酒店支配人 TYO MO 的回應
已於 2023年4月18日 回應
Dear wjr0614 Please excuse us for responding in English. Thank you for taking the time to share your valuable comments about your recent stay with us, both on our online questionnaire and on TripAdvisor. We appreciate your feedback and would like to express our sincere apologies for the disappointment and inconvenience you experienced during your stay. We understand that we fell short in several areas, including the delayed preparation of the three rooms you requested and the less-than-smooth check-in process you encountered. As a team dedicated to providing exceptional service, we take all feedback seriously and are committed to making improvements, including additional staff training to improve efficiency during busy periods. Thank you for your understanding. We value your feedback and hope to have the opportunity to provide you with the high standard of service that we are known for in the future. Sincerely yours, Yoshihito Kaseda Hotel Manager
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Dear JiaJia L
Thank you for your question.
We have a room to see Tokyo Skytree but Tokyo tower.
Looking forward to welcoming to the hotel soon.
Social Media Communications
Mandarin Oriental, Tokyo
O Mandarim Orinetal tem localização numa área com alguns shoppings e restaurantes, mas não muitas lojas. Acredito que seja numa região central, embora para quem quer conhecer muitas lojas, comércio variado, teatros, cinemas, talvez não seja a melhor escolha.
Not when I was there.
I don’t know as we never used the facilities
…
價位
NT$21,926 - NT$37,941 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
mandarin oriental, tokyo hotel chuo, mandarin oriental hotel tokyo, mandarin oriental chuo, mandarin tokyo, chuo mandarin oriental
地點
日本關東地方東京都東京中央區銀座，東京日本橋 / Tokyo Station / Ginza / Nihonbashi
房間數
179
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供，且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請參閱我們合作夥伴的網站。
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