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東急飯店 The Capitol (千代田區)
The Capitol Hotel Tokyu

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千代田區排名第 9 (共 91 名) 的飯店
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赤坂、六本木
不久前,赤坂和六本木還以高級餐廳、酒吧、俱樂部和豐富多彩的夜生活而聞名。近來,隨着六本木新城、東京中城和新名所的陸續落成,該區域已宣稱自己是分分秒秒都走在流行與時尚最尖端的城區。這裏還坐落着國立新美術館、森美術館和許多時尚藝術畫廊。
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1,487 則評論
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我在東京國會大廈酒店的經歷還沒開始就結束了,讓我覺得非常不舒服。我通過酒店網站預訂了四晚住宿,但出於家庭原因,我不得不推遲旅行。我問國會大廈是否有可能改變日期(會提前很多就告之酒店),他們回答是,可以,但說每晚收費雙倍。我了解市場法則(橄欖球世界杯,你好),但我期待如此優異的酒店能給予更高水平的客戶服務,至少他們可以超市找到一個折中的方案,但是他們卻沒有。所以我被迫取消了我的預訂,而且永遠都不會再考慮住這裏了,遺憾。
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來自 東急飯店 The CapitolManager Richard G 的回應
3 週前評論 已回應
Dear elghira, Thank you very much for your feedback. I am very confused as after a quick hearing of my staff and a review of our correspondence, she did not force you to cancel your booking in any way. After the date change, the rate would be modified accordingly to the new season of the booking with a 40% increase due to, as mentioned in your review, the Rugby World Cup. The rate that was quoted to you included all the same benefits as the one you previously reserved for May. I would highly appreciate if you could contact me by email or by phone to clear any confusion and discuss about the discrepancies between our record and your review. I am very sorry that you had to cancel your reservation and I am looking forward to welcome you in the future. Kind Regards, Richard Gouy Duty Manager
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出差在這家酒店住了5晚,印象非常深刻。我曾有機會住在世界各地的許多酒店,這家酒店在設施和服務方面一直名列第一。我的房間很寬敞,也很現代化,設施齊全。商務出行住酒店,你很難像住在家裡那樣舒適,而這家酒店做到了這一點,店家提供了你所需要的一切。工作人員總是很有禮貌,彬彬有禮,客房服務也很好。早餐很美味,但唯一可以改進的是摺紙服務的專註度和速度。總的來說,這是一家一流的酒店,坐落在地鐵線附近。我很期待再來這裏。
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來自 東急飯店 The CapitolManager Richard G 的回應
3 週前評論 已回應
Dear Dreia00 Thank you very much for your great feedback and we are very happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Thank you again and we look forward to welcoming you back to The Capitol Hotel Tokyu in the very near future. Warm regards, Richard Gouy Duty Manager
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酒店工作人員的服務非常周到,超出了我們的期待,在入住過四季酒店和帝國酒店等酒店后,我一直住在這家酒店,非常棒的工作人員,寬敞的房間,專業的服務,優越的位置,非常棒餐廳和健身房,特別享受周圍的寧靜。
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來自 東急飯店 The CapitolManager Richard G 的回應
已於 2019年3月31日 回應
Dear JPDallas Thank you very much for your great feedback and we are very happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Thank you again and we look forward to welcoming you back to The Capitol Hotel Tokyu in the very near future. Warm regards, Richard Gouy Duty Manager
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酒店位置很好。豪華客房令人驚嘆,房間提供了一個很好的視野,能夠看到整個城市。不僅舒服而且舒適。這是我在東京最喜歡的酒店之一。我們和孩子們住了兩個房間。酒店安排我們住在彼此的隔壁。我們在這兒可以多待幾個晚上!住在這裏感覺很好。
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來自 東急飯店 The CapitolManager Richard G 的回應
已於 2019年3月31日 回應
Dear seb25dc Thank you very much for your great feedback and continued support, we are very happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Thank you again and we look forward to welcoming you back to The Capitol Hotel Tokyu in the very near future. Warm regards, Richard Gouy Duty Manager
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出差過程可能會很忙,所以住在辦公室附近會有所幫助。這是我其中一次旅行。房間非常乾淨和舒適。我感到很放鬆,期待着每天晚上能回到酒店休息。它很寬敞,和其他日本酒店相比,這家酒店的位置很好,交通方便,離首相官邸很近,所以非常安全!工作人員態度友好,彬彬有禮。我們希望能再回來。
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來自 東急飯店 The CapitolManager Richard G 的回應
已於 2019年2月1日 回應
Dear JWNYsg, Thank you very much for your great feedback and we are very happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Thank you again and we look forward to welcoming you back to The Capitol Hotel Tokyu in the very near future. Warm regards, Richard Gouy Duty Manager
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往前
價位
US$370 - US$720 (根據標準客房的平均房價)
地點
日本關東地方東京都東京千代田區赤坂、六本木
房間數
251
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