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歷山大廈 (Wroughton)
Alexandra House

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這些年來,我在這裏住了好幾次,並且使用了他們豐富的會議設施。它很好,有友好的員工。如果他們更注重細節那就更好了。例如,有毛病的水槽龍頭和淋浴控制,一個很小的未調諧天線的電視,一個長時間的無人管理的酒吧,同一時間內只能訂購同一種食物,在早餐時未清理的桌子,不溫暖的咖啡,不一致的食物質量--我還能說很多。這都是可以忍受的,但這裏不是廉價酒店,所以這些都應該是基於這個酒店價錢的基礎。然而,它是乾淨的、現代化的、寬敞的酒店,有健身房、遊泳池設施和舒適的場地,提供快速的入住/退房,並且員工很友好,但對細節的關注令人失望。也許還會再次住在這裏。
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並不是經常評論,但是住過很好的德維爾酒店,覺得這家酒店實在是低於標準很多了。看看其他評論也是。早餐時桌子上很亂,還有冷的食物,熟的香腸和烤糊的布丁都在盤子里,工作人員在旁邊聊天而不幹活。問食物什麼時候能好,他們回答木有看見房間里有80人嗎?時間不好說。我們的第一個房間洗澡的噴頭恆溫器有很大問題。水從很燙到很冰冷,很危險。我們搬到第二間房,洗澡還是有問題。這間酒店缺少訓練有素的職員和很好的設施,除了這些這間酒店還是個不錯的地方。
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我們住在這裏很多次。這個位置略微有點奇怪。它在Swindon以南約4英里處。 大量的停車位置,友好的接待員,漂亮的乾淨的遊泳池和熱水浴缸,大量的地方可以坐下來放鬆。住在房間128,非常棒 屋裡有一個冰箱,房間的大小與我通常預訂的標準間相同。感謝喬納森·瓊斯照顧我們,我們將很快回來:)
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來自 歷山大廈General Manager Mark M 的回應
已於 2017年9月29日 回應
Dear Guest, Thank you for your wonderful remarks, which I have shared with our staff. Jonathan was thrilled to hear that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back soon. Best Wishes, Mark.
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這些年來,我在這裏住了好幾次,並且使用了他們豐富的會議設施。它很好,有友好的員工。如果他們更注重細節那就更好了。例如,有毛病的水槽龍頭和淋浴控制,一個很小的未調諧天線的電視,一個長時間的無人管理的酒吧,同一時間內只能訂購同一種食物,在早餐時未清理的桌子,不溫暖的咖啡,不一致的食物質量--我還能說很多。這都是可以忍受的,但這裏不是廉價酒店,所以這些都應該是基於這個酒店價錢的基礎。然而,它是乾淨的、現代化的、寬敞的酒店,有健身房、遊泳池設施和舒適的場地,提供快速的入住/退房,並且員工很友好,但對細節的關注令人失望。也許還會再次住在這裏。
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我們在這家酒店預定了2個晚上的住宿。酒店很乾凈,很整潔,員工很友好。我們的房間很不錯,唯一的問題是淋浴的水溫不好控制,時而冷,時而熱,我差點被燙傷。離店的時候,我們向服務員提出了這個問題,希望他們能及時解決。飯菜和飲料都不錯,價格也不太貴。早餐很棒,但水果質量有待提高。總之,我們住得很愉快,還會再去的!!
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來自 歷山大廈Manager Mark M 的回應
已於 2017年8月21日 回應
Dear Kerry I am so pleased you had a lovely stay at Alexandra House. It is great to read and share your comments with the hotel team. I have discussed with Housekeeping and Maintenance regarding the shower and this will be fixed. I look forward to welcoming you back very soon. Regards Beverley Hill Operations Manager
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Guest room
1..
Torn valance
One screw holding door handle on
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Do they have irons inside the standard double rooms please
Sorry! As we did not stay overnight i cannot answer yout question. But it looks as though you have the answer from all those who did stay overnight.
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Do they have irons in there double rooms
Yes they do
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Do they ever answer their phones ?
They do but it’s very difficult to get the reception
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What length is the pool?
It's about 10m long
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Does the bar have Sky Sports?
Others seem to think that Sky Sports are available in the bar/lounge to be selected by staff. That would not bother me as I find most sports boring and prefer the news channel they usually seem to have on it. However, the room TV in my room ( 127 ) was quite small and quite old and did not receive many channels at all. The TV did not have an HDMI input plug so I was unable to play videos from my laptop on it either.
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價位
US$62 - US$133 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
alexandra house hotel swindonalexandra hotel wroughton
過去稱為
Alexandra House
地點
英國英國斯溫頓Wroughton
房間數
152
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