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我們預定了乘船和巴士的聯合遊覽,以了解柏林燈火節。照亮的建築物充滿創意,色彩繽紛,有趣。我們特別喜歡兩個小時的乘船遊覽。我們對所有敘述都是德語感到失望,我沒想到。如果我待在他身邊,敘述者會很友好地向我提供英語。導遊告訴我,如果他們用德語和英語說所有話,她將被德國乘客淹死。由於柏林每年都會接待數百萬遊客,因此我感到不敬。高興的是,大多數的照明裝置都能說明一切。圖片確實說了一千個字。節日在十月初舉行了兩個星期。
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體驗日期: 2019年10月

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我們花了一個小時的城市巡遊。水邊亭的服務員看到我們拿到了柏林歡迎卡,並立即給了我們相應小冊子中標明的折扣。 從U-bahn Hauptbahnhof到達起點。離開車站朝河走,穿過非常大的步行廣場,越過河上的橋。您會看到船錨在對面。我們在城市中心度過了輕鬆的時光,很有趣的是從那個角度看它。那是一個美麗的陽光燦爛的日子,建築物光線充足,可以攝影。船上有小吃和咖啡。
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體驗日期: 2019年9月

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儘管在賣票的德語女士講英語,但她還是讓我們在2小時的遊輪上買票。當我們在船上時,唯一的評論是德語,所以我問我們是否也可以有英文評論,並被告知這是不可能的,我們應該買一個音頻導覽。在我們購買門票的任何時候都沒有建議這樣做。一家公司的前景非常糟糕,如果他們拿走你的錢而不提供承諾的服務,他們似乎並不在乎。難怪這艘船基本上是空的。省下你的錢。
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體驗日期: 2019年9月

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我們在Hansabr cke售票處購買了1 1/2小時旅遊的門票。我們展示了賣票的人(他的名牌上的“Franz Liebold”)我們的歡迎柏林卡。他承認這些卡並將它們交還給我們 - 但在我們付款之後(在我們登機之前),我們看到他向我們收取了17歐元的全價。每個50。我們回去並要求我們25%的迎賓柏林卡折扣。他承認了自己的錯誤,但說他無能為力。他說我們必須撥打辦公室電話號碼才能獲得退款。他不可能與人交流,也很難理解(甚至我們的德國朋友也無法理解他)。我們決定不打電話,因為我們不想再浪費我們寶貴的假期來爭論錯過的折扣。請相信該公司的所有負面評論。我們的船上只有大約20名乘客 - 而競爭公司的船隻已滿。看來該公司的不良聲譽正在影響其業務。這是正確的!…
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體驗日期: 2019年9月

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