上海航空 (FM) 以上海浦東國際機場 (PVG) 及上海虹橋國際機場 (SHA) 為其營運樞紐機場，為中國東方航空 (MU) 的子公司，乘客可透過東航的飛行常客獎勵計畫累積飛行里程。上海航空共有約 140 處國內外航點，遍及香港、印尼、日本、澳門、馬來西亞、南韓、台灣及泰國等地。上海航空為天合聯盟的附屬成員，與中國聯合航空 (KN) 、大韓航空 (KE) 、及四川航空 (3U) 簽有聯營航班協議。其機隊共有 84 架飛機，機艙內部配置分為單艙型（經濟艙）、雙艙型（頭等艙或商務艙搭配經濟艙）及三艙型（頭等艙、商務艙及經濟艙）。