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漢莎航空
Lufthansa
3.5 分 (共 5 分)
42,860 則評論
總部:Von-Gablenz- Strasse 2-6, 科隆北萊因-西發里亞邦 德國 50679
+49 69 86799799
網站
概觀
3.5
42,860 則評論
Travellers’ Choice 2020 大獎得主
Travellers’ Choice 2018 大獎得主
Travellers’ Choice 2017 大獎得主
伸腿空間
座椅舒適度
機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
機上體驗
客戶服務
物有所值
清潔與衛生
報到和登機
餐飲
關於漢莎航空
航空公司聯盟
聯盟夥伴 Star Alliance
總部:Von-Gablenz- Strasse 2-6, 科隆北萊因-西發里亞邦 德國 50679
航空公司摘要
全歐最大航空公司德國漢莎航空 (LH) 總部位於法蘭克福,提供直飛航班前往約 215 個目的地,當中包括德國國內 18 個地點,以及歐洲、非洲、亞洲、澳洲、中東、北美、加勒比海和南美 78 個國家。此航空公司的飛機有各種配置,從單艙到四艙都有,包括頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及普通經濟艙。漢莎航空是星空聯盟的成員,還與其他五家航空公司有代碼共享協議。此外,漢莎航空擁有多家子公司,包括奧地利航空、瑞士國際航空、多洛米蒂航空、漢莎城市和德國之翼。此航空公司的主要樞紐位於法蘭克福機場 (FRA) 及慕尼黑機場 (MUC)。
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Wander06608072609
發表了一則評論,2024年7月
德國慕尼黑
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篇投稿
Osaka - Nice
International
不適的一次搭乘經驗
我二月才飛過歐洲線,與上次乘坐長榮航空到戴高樂機場相比, 這次我乘坐漢莎LH743,七月五日9:05起飛的班機,整個旅程,一言難盡。 首先是服務態度。 我跟空姐要求飲料到第三次, 她以很僵硬又不高興的態度跟我說: 我們無法再提供飲料服務。 沒有為什麼,就是不能再提供!! 我這一年內乘坐的長榮和華航, 即使是短程(台灣到大阪) 也都未曾拒絕過我 這點讓我覺得很不舒服。 整部飛機,三三三的座位,並不算大, 結果1/3未坐滿, 決不可能是因為服務員不夠, 忙不過來。 第二點,空調 我們在乘坐長程的15小時內, 反應過四次, 空調好冷,
連在飛機上未曾蓋過毯子的先生和二個男孩 都一直流鼻水, 我們一家四個, 三個不停擤鼻涕, 兒子們冷到發抖, 即時跟空姐要了三次毛毯, 我們每人身上蓋了三條, 也就是共十二條毛毯, 還要了熱水來喝, 仍然不舒服, 空姐表示她們設定21度, 我請他們調高到25度, 反應數次, 在第十三個小時, 才願意調整,但 也差不多要下飛機了。 整個旅程是折磨…. 不止我們家, 左右前後排的旅客也都是外套加毯子。 看來,是真的寒冷。 第三項,充電孔。 我第一次遇到五個位子上的插孔都故障 無法充電, 我嘗試更換充電線、更換不同座位, 卻都一樣。 故障機率太高,太不合理。 我好想念長榮和華航, 他們的服務和設備品質, 實在是漢莎無法比擬的。 家人哀求我: 下次旅程!拜託!不要再訂漢莎航班! 我完全認同! (再補充,我的特殊餐點-猶太餐,是冷的, 但紙盒上表示:熱火雞餐)
…
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旅遊日期:
2024年6月
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Voyager37814577213
發表了一則評論,2024年6月
1
篇投稿
Hannover - Frankfurt
Domestic
一家不尊重契約的公司
已經機票買好還付錢了居然還把它取消要人家坐火車真是莫名其妙 我終於了解最差評的怎麼有8000多人他就是一家不講信用的航空公司付了錢買了票就是契約成立居然還不算數有這樣子的公司太可怕了
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旅遊日期:
2024年6月
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Fun775
發表了一則評論,2020年2月
台灣台北
39
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Singapore - Marrakech
International
Economy
餐點一般, 只有2餐(晚餐跟早餐)
餐點一般般, 只有2餐(晚餐跟早餐) 早餐就是起司三明治..真的很乾.又冰冰的, 如果沒有配熱茶熱咖啡還真的有點難下口 且距離時間中間都沒有發放點心,只有水提供
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旅遊日期:
2020年2月
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Sophia_Gu
發表了一則評論,2019年12月
台灣新北
146
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Frankfurt - Madrid
Europe
Economy
舒適的飛行體驗
整段航程很平順,蠻舒適的 應該快中午就到馬德里了 飛機上的早餐蠻不錯的,還可點紅酒 在怡然的狀況下飛往目的地
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旅遊日期:
2019年12月
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mayl280
發表了一則評論,2019年12月
9
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Munich - Hong Kong
International
Economy
服務與硬體皆無可挑剔
讓人安心的德式嚴謹,態度親切優質的空服人員,尤其回程遇見活潑的空服員,我們稱他 Happy lady,為長途飛行帶來許多歡笑。
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旅遊日期:
2019年6月
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Arrival at Berlin Brandenberg
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