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靛藍航空

IndiGo
9,272 則評論
總部:Tower C Global Business Park, Mehrauli-Gurgaon Road, 戈剛 印度 122 002
概觀
3.59,272 則評論
Travellers’ Choice 2019 大獎得主
Travellers’ Choice 2018 大獎得主
Travellers’ Choice 2017 大獎得主
伸腿空間
座椅舒適度
機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
機上體驗
客戶服務
物有所值
清潔與衛生
報到和登機
餐飲
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關於靛藍航空
總部:Tower C Global Business Park, Mehrauli-Gurgaon Road, 戈剛 印度 122 002

航空公司摘要

靛藍航空 (6E) 屬於廉價航空公司,也是印度最大的航空公司,航班飛往國內外超過 35 個航點,其中包含尼泊爾、阿曼、新加坡、泰國以及阿拉伯聯合大公國。此家航空公司創立於 2006 年,主要的樞紐機場為甘地夫人國際機場 (DEL)、維薩喀巴坦機場 (VTZ)。次要的樞紐機場為啟哈拉巴提.雪瓦吉國際機場 (BOM) 與錢德拉.鮑斯國際機場 (CCU)。該航空公司的飛機僅配置經濟艙座位。
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9272 則評論
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萬大旅遊 發表了一則評論,2019年8月
台灣台北1637 篇投稿89 人推薦
Bengaluru - Jaipur
Domestic
Economy
(1) 印度Indigo靛藍航空,屬低成本航空(LCC)之一,近年在印度已有兩家LCC相繼出局。Indigo經營15年,穩健成長。嚴控成本方式之一是他的144架飛機全部一個機型,機上座椅,使用短途仍感舒適的薄型椅靠背。 (2) 靛藍航空Indigo Airlines注重準時。出發前一日,送簡訉給客,提醒機場45分鐘前關閉報到櫃檯。在其他場合也重申要準時起飛,而執行上也有成效。 (3) 靛藍航空機上不供免費餐,可在網上購票時預購或機上購買,不買餐的人,機上也會提供免費飲水。 (4) 靛藍航空在沒有空橋的機場,很罕見的使用坡道式舷橋,除便於輪椅上下,對一般旅客也比走階梯式舷橋安全,下雨天也有頂棚遮雨。 (5) 靛藍航空空服員的制服端莊,對空服待遇也好,在齋浦就看到同班機空服員,入住五星級飯店用餐。 (6) 靛藍航空展現企業社會責任,在下機前廣播,請旅客勿將塑膠罐帶入市區,之後空服員再度出來,收供水罐及塑膠垃圾。 (7) 靛藍航空飛機落地停妥後,請旅客將窗簾板拉下,理由是提供下面上機旅客舒適。(未說明的理由是外面溫度達40度,不讓陽光直射入艙內)。旅客舉手之勞,可省卻一個工作人員10分鐘的工作。
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旅遊日期: 2019年7月
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Rose Chen 發表了一則評論,2018年9月
台灣台北221 篇投稿41 人推薦
Jaipur - New Delhi
Domestic
Economy
仔細查看同時段的三個班機:SpiceJet、AirIndia,可以發現 IndiGo 湛藍航空的 on time performance 是比較高的,達 43%,考慮到晚班機可能會有交通運輸工具接駁的困境,我們選擇了IndiGo,果然沒有讓我們失望。 新穎且舒適的機艙空間,一張不到 25 USD 的單程機票,相較於在炎熱的夏季中搭乘從Jaipur搭乘超過五小時以上的火車,不管是舒適度或是價格上,印度湛藍航空絕對是首選。機上雖沒有提供餐點服務,但有基本的茶水提供,也算足夠。
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旅遊日期: 2018年8月
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wenchangh2015 發表了一則評論,2017年8月
2388 篇投稿252 人推薦
New Delhi - Varanasi
Domestic
Economy
抵達德里機場是在第三航廈,而要轉乘IndiGo的國內班機需前往第一航廈,因為初來乍到,也只能透過機場外頭的嘟嘟車帶路了,約20分鐘的嘟嘟車程抵達第一航廈,IndiGo櫃台還滿親切的協助辦理登機手續,並在手提包包及托運行李上別上航空公司的識別牌,飛機準時起飛,雖機艙內設備只是基本卻也足夠,空服員素質也都不錯,是值得推薦的印度國內短程飛機選擇。
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旅遊日期: 2017年2月
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WUKH 發表了一則評論,2016年5月
台灣台北2355 篇投稿51 人推薦
Ahmedabad - Bengaluru
Domestic
Economy
Indigo 為印度私人航空公司, 票價低廉, 機上無提供餐點, 若需要可另外自費購買. Indigo 主打的就是準時, 搭乘Indigo , 就絕對不怕班機延遲.
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旅遊日期: 2016年4月
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Mubarak J 發表了一則評論,2023年6月
阿拉伯聯合大公國杜拜3 篇投稿1 人推薦
我最近乘坐 Indigo 的旅行經歷讓我感到失望和沮喪。他們不僅錯誤地處理了我的行李,導致了嚴重的延誤,而且我的家人也被迫在哥印拜陀度過了意想不到的過夜。這種不便確實考驗著人們對航空公司服務的耐心和信任。讓我分享一下我的磨難細節。 行李延誤: 到達目的地後,我急切地在行李傳送帶處等待,卻發現我的行李不見踪影。在向航空公司工作人員報告這個問題後,我被告知我的行李被留在了孟買。報案後,這起事故導致他們在機場等待了兩個多小時,讓他們感到沮喪和焦慮。 強制在哥印拜陀過夜: 好像延誤的行李還不夠,航空公司缺乏及時的行動加劇了我的挫敗感。航空公司沒有立即採取措施解決問題,而是通知我他們將不得不在哥印拜陀過夜,這意外地偏離了我們的旅行計劃。這種強製過夜給我帶來了很大的不便,打亂了我的日程安排,並造成了不必要的壓力。 結論: 我在 Indigo 的經歷以及隨後的延誤、行李處理不當以及被迫在哥印拜陀過夜都讓我深感沮喪和失望。該航空公司行動不及時、溝通不暢、補償不足,給我的服務留下了負面印象。我希望他們採取措施改善運營,並在未來優先考慮客戶滿意度。在那之前,我會猶豫是否選擇 Indigo 進行未來的旅行,我強烈建議其他人在計劃旅行時考慮其他選擇。
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#Goa #Mopa #Gox #Pernam #FeelGoa
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