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關於中國東方航空
航空公司聯盟
SkyTeam航空公司摘要
中國東方航空 (MU) 位在上海虹橋國際機場 (SHA)，提供往亞洲、歐洲、大洋洲、非洲和北美洲超過 200 多個目的地的區域、國內和國際航班。該航空公司是天合聯盟的成員之一，為中國第二大客運航空公司。其機隊包括全經濟艙的飛機、兩艙飛機（商務艙和經濟艙）和三艙客機（頭等艙，商務艙和經濟艙）。中國東方航空在上海浦東國際機場 (PVG)、西安咸陽國際機場 (XIY) 和昆明長水國際機場 (KMG) 也有樞紐機場。
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Sightseer02728960183
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没行李箱
Madrid - WenzhouInternational
我们买了8张飞机票，买的时候说我们有小孩，不确定有几个行李箱，再联系我们。差不多过了一个月左右，发过来说我们没有行李箱，还不给退票。这吃相也太难看了，拿消费者当傻子一样。
旅行日期：2024年12月
發表日期：2024年12月11日
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Sue L
1 篇投稿
中国东方航空网站，APP都超级烂
Ballina - ShanghaiInternational
中国东方航空非常的不方便。尤其他们的网站和APP，我们基本花了一个多小时都没办法确认我们买的航班行程，注册账号也尤其的麻烦，不是麻烦根本就注册不了（我们尝试了用身份证和护照注册都不行）输入手机号，验证码发不出去。真的是很浪费时间。很难相信这么大一家公司，网站居然可以这么烂！打电话等待时间也很长。
旅行日期：2024年10月
發表日期：2024年10月17日
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Resort47362217144
1 篇投稿
飞行过程中一直颠簸，没有下次了。
Shanghai - Hong KongAsia
从来没有乘搭过这么颠簸的飞机，虽然说是有台风，但起飞时可是晴空万里，起飞和飞行过程中一直不停颠簸，飞机下地时也很重，总体航班体验都很差。我不是没有乘搭过恶劣天气下的飞机航班，也不是第一次乘搭恶劣天气的航班，比当时天气更恶劣的都有，但从来没有这么颠簸过，当时我直接害怕到哭了。没有下次，也不会再乘搭此航空公司的航班。
旅行日期：2024年8月
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發表日期：2024年10月4日
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Melody X
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无语的体验
Brisbane - WeihaiInternational
订票的时候告知有转机酒店的服务，因此定了此航班。出发前试图定酒店，发现就是幌子。无法预定，在机场check in 的时候问地面服务，他们回复没有就是没有。反问为何订票时告知有，回复“他们业务不精”…….
本来行李应该也是直达，然后说如果在上海过夜，就要提行李。完全和被告知的信息不符。
希望大家不要上当。
旅行日期：2024年1月
發表日期：2024年1月6日
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Trip33613264806
1 篇投稿
机组人员贴心照顾老人
Sydney - WuhanInternational
老爸80多岁，今天独自乘坐东方航空从悉尼直飞回武汉。因为年纪大就申请了特殊服务。从悉尼机场坐上轮椅就一直被关照。老爸一落地就迫不及待的给我打电话，很兴奋，夸机组人员一直关照他，吃饭，上厕所，拿行李，过关…我们家人非常感谢。五星好评必须的。
旅行日期：2023年8月
發表日期：2023年8月28日
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