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國泰航空

Cathay Pacific
16,750 則評論
總部:9F Central Tower 8 Scenic Road, Lantau, 香港
概觀
4.016,750 則評論
Travellers’ Choice 2018 大獎得主
Travellers’ Choice 2017 大獎得主
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關於國泰航空

航空公司聯盟

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總部:9F Central Tower 8 Scenic Road, Lantau, 香港

航空公司摘要

國泰航空 (CX) 從它在香港國際機場 (HKG) 的總部與主要樞紐機場飛往數十個在亞洲、大洋洲、歐洲、非洲和北美洲的目的地。作為寰宇一家聯盟的創始成員之一,國泰航空目前是全球第五大航空公司。它的機隊包括採用三艙(商務,豪華經濟艙和經濟艙)和四艙(頭等艙,商務艙,豪華經濟艙和經濟艙)配置的長途飛機。地區航班則以配有商務艙和經濟艙客艙的飛機營運。國泰航空以其在香港國際機場經營的休息室聞名,可供頭等艙和商務艙旅客使用。
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Joey W 發表了一則評論,2023年11月
1 篇投稿
London - Hong Kong
International
班機延遲50分鐘機長竟然一句道歉都沒有. 好似逢子要遲就遲. 機倉服務算中下不算合格.甚至關閉頭頂儲物櫃, 服務員要求乘客自已做. 求竟誰是客人?! 餐飲普通太過港式.雞意粉醬料似蠔油加上牛油, 成為港式豉油西餐. 慣食正中意式食法. 就會覺得很”怪”.不如叫做蠔油雞意粉更好. 最差就是連西式奶茶都沒有供應.想飲茶就只有綠茶. 更加要批抨是烈酒供應.餐單有寫12年威士忌酒白蘭地酒, 根本得個”寫”字.原全沒有供應. 連座位USB充電插頭都壞了. 如以往通知當地時間及天氣, 而家都”攤皮” 一句都唔講. 一般來說, 國泰不是優質, 不是物有所值.十分有改善空間.
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旅遊日期: 2023年10月
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Andy Yang 發表了一則評論,2023年5月
1 篇投稿
Hong Kong - Belgrade
International
Economy
2022年1月,我在香港國際機場乘坐國泰航空公司的CX0289號航班飛往德國法蘭克福機場中轉去貝爾格萊德,我拿著登機牌和相關文件在登機口被國泰航空的五六個職員無理攔下,他們胡攪蠻纏,無理取鬧,在本人具備所有合法登機文件的情況下,故意拖延時間,不給登機。最後在航班起飛之後才告知,是德國領事不讓中國人登機,我拿著德國外交部的文件責問他們,德國外交部明確規定中國護照可以在法蘭克福機場進行24小時內中轉轉機,德國領事可以淩駕於德國外交部之上嗎?他們無言以對。但最後甚至連一萬多的機票款都拒絕退還! 作為一家中國香港的紅牌航空公司,本來應該無條件地履行航空運輸協議,維護中國公民的合法權益,而香港國泰航空公司卻跟所謂的德國領事私下勾結,搞所謂暗箱操作,惡意拒絕中國公民正常合法登機,在指出其違法行為的情況下,拒不改正錯誤,給中國乘客造成重大經濟損失和精神損失,而且經過多次交涉就是不肯退還機票款,性質特別惡劣,情節特別嚴重,這是對全體中國人民的公然挑釁。就以上基本事實,我已經決定向香港高等法院提起訴訟,索賠港幣1000萬元。稍后我會附上所有的文件,請大家都來作個評判!
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旅遊日期: 2023年1月
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EmiTung 發表了一則評論,2023年4月
1 篇投稿1 人推薦
London - Hong Kong
International
Economy
今次旅程可謂一波三折,一星期內經歷機場罷工, 航班delay, 人為等原因三次不能登機…好想多謝14.03.2023- 11:32倫敦LHR飛香港CX252航班嘅地勤人員靚仔哥哥(聽講叫Alex?) 20.03.2023- 09:45香港HKG飛大板KIX CX590航班嘅地勤小姐(Rachel?)&同事, 尤其想多謝嘅係21.03.2023- 01:50香港HKG飛大板KIX CX566航班地勤小姐(姓Dai?)&同事們, 佢哋都好親切友善,耐心地盡他們最大嘅能力幫我們解決問題,難忘最後九秒九跑到Gate 69嘅經歴 :) Thankyou
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旅遊日期: 2023年3月
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Ryan 發表了一則評論,2023年2月
1 篇投稿
Hong Kong - Frankfurt
International
Economy
漢莎編號國泰營運香港往法蘭克福4月航班時間更改,操不流利廣東話客服可以講成國泰沒錯還訓示乘客自己去解決問題還掛我電話,最後漢莎幫我更改另一家航空公司。這樣的航空公司簡直是影響香港的旅遊城市形象,如非必要不再坐國泰。
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旅遊日期: 2023年2月
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fung s 發表了一則評論,2023年1月
6 篇投稿
Hong Kong - Amsterdam
International
Premium Economy
亞洲萬里通會員的電話由早上10am 打咗四個鐘,完全冇人接聽! 完全改唔到機票,這件事情在今天2023 年仍竟然發生,簡直離晒大譜
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旅遊日期: 2023年1月
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Very accommodating, kind people and best food ever with fine quality 🥰
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Cathay Pacific Garbage male boarding gates agent
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