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英國航空

British Airways
總部:PO Box 365, Harmondsworth 英格蘭 UB7 0GB

概觀

3.53.5 分 (共 5 分)61,329 則評論
伸腿空間3.5 分 (共 5 分)
座椅舒適度3.5 分 (共 5 分)
機上娛樂 (無線網路、電視、電影)3.0 分 (共 5 分)
機上體驗3.0 分 (共 5 分)
客戶服務3.5 分 (共 5 分)
物有所值3.0 分 (共 5 分)
清潔與衛生4.0 分 (共 5 分)
報到和登機3.5 分 (共 5 分)
餐飲3.0 分 (共 5 分)
關於英國航空
航空公司聯盟
oneworld

航空公司摘要

英國航空(BA)是英國的國家航空公司,同時也是該國最大的航空公司,是寰宇一家聯盟的創始成員之一。該航空公司飛往超過 180 個站點,包括英國的六個城市,以及遍及歐洲、非洲、亞洲、北美、南美和大洋洲的機場。英航在倫敦希斯洛機場(LHR)和蓋威克機場(LGW)有營運樞紐。大多數的短程航線使用配置有經濟艙(在英國境內的航班稱為 UK Domestic,歐洲其他航班稱為 Euro Traveller)和商務艙(Club Europe)的飛機。長程航線有頭等艙、商務艙(Club World)、豪華經濟艙(World Traveller Plus)和經濟艙(World Traveller)。
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3.5
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一般
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7,203
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Wang
澳洲雪梨
1 篇投稿
1.0 分 (共 5 分)
需要退钱
Maasai Mara National Reserve - LondonInternationalEconomy
British Airways取消了2023年1月22日从马赛到伦敦的BA369的机票,我至今无法得到赔偿。因为在他们网上填写时候得到的回答永远是:航班号填错。但是,我并没有填错
旅行日期:2023年1月
3.0 分 (共 5 分)
伸腿空間
3.0 分 (共 5 分)
座椅舒適度
1.0 分 (共 5 分)
機上娛樂
3.0 分 (共 5 分)
客戶服務
3.0 分 (共 5 分)
物有所值
4.0 分 (共 5 分)
清潔與衛生
4.0 分 (共 5 分)
報到和登機
4.0 分 (共 5 分)
餐飲
發表日期:2023年2月14日
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Victor C
香港
53 篇投稿
4.0 分 (共 5 分)
坐英航商务必选窗口位置
今年1月中去瑞士公干,坐英航系London 转机,去程时坐走廊位置,完全没有私隐可言,不过一分钱一分货,英航商务的价格比国泰商务便易三分之一,也只能接受。。。幸好回程时可以选择到窗口位置,私隐度大大提升外,窗口位亦有2~3个储物柜,可以完美收容私人物件,终于感觉是坐商务位置。 机组人员有礼貌和友善,英式的餐饮都是不错的选择。 特别要留意,所有窗口位置都是背向机头(倒头) 的坐位,坐车不习惯的朋友要留心了。
發表日期:2020年3月10日
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Yuk Man C
157 篇投稿
3.0 分 (共 5 分)
感觉在坐廉航
要由英国去瑞士,第一次用Avios 换到机票 由于非常短途,因此也没有特别要求了 订的时候我都不肯定寄舱行李是否是另外加钱 由于我没有寄舱行李,所以都没有深究了 飞机上没有视听娱乐不在话下 原来饮品都是要另外购买的,说起来购买的人也不少 tap water倒是可以免费要求的,我见前面的伯伯有这样要求 不是投诉,反正原价也很便宜,所以没有特别要求了
發表日期:2020年3月10日
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Maggchill
43 篇投稿
1.0 分 (共 5 分)
绝对不会再坐!第三国家的地勤人员
我们在马德里飞往伦敦,知道退税手续比较麻烦所以提早了3个小时到机场。开始排队的时候觉得有些奇怪,四个服务台都在帮优先客户办理手续,等了一个半小时后,我们的普通队大概办理了两个客户,眼看快要到登机时间,忍不住跟地勤要求尽快处理我们的队伍,结果地勤人员非常没有礼貌的说他不懂英文,只会讲西班牙文,英国航空地勤人员竟然不会英文?还指示我们继续排队不要吵。投诉后他们10分钟就把我们的队伍处理好,但是我们已经要跑往登机了,根本没有时间做退税。整个过程觉得自己好像去了第三国家一样,投诉无门。地勤人员还把我们的坐位改了,分隔了我们以示惩罚。完全不相信自己是坐英国航空,绝不推荐!
發表日期:2020年1月30日
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王振榮
台灣松山
2821 篇投稿
4.0 分 (共 5 分)
跟廉价航空没有甚么差别
从葡萄牙的里斯本飞英国的Heathrow机场.我再转机飞香港.所以这段行程.跟廉价航空没啥两样.飞机上是不供应餐点的.值得一提的是.座椅的舒适度还不错
發表日期:2019年12月11日
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