我們想找一個景色很美的地方,因此我們看到這的評論,大部分都是不錯,我們是通過電話預定的,服務員很不錯,很有耐心的回答我的問題,並且給了我20%的回扣,登記很順利,服務員通知我們自助早餐的時間是早六點到十點。我們的房間很不錯能看到湖景。房間乾淨,床很舒適,浴室有點發霉,不管怎樣我們很期待自助早餐,我們上午九點去的時候幾乎是空的,這是我第一次遇到這樣的情況,我們找負責人,她說已經停止供應了,真的是很無語。就算是還有食物,這裏的自助早餐也不是很好。
- 免費無線網路
- 免費停車
我們想找一個景色很美的地方,因此我們看到這的評論,大部分都是不錯,我們是通過電話預定的,服務員很不錯,很有耐心的回答我的問題,並且給了我20%的回扣,登記很順利,服務員通知我們自助早餐的時間是早六點到十點。我們的房間很不錯能看到湖景。房間乾淨,床很舒適,浴室有點發霉,不管怎樣我們很期待自助早餐,我們上午九點去的時候幾乎是空的,這是我第一次遇到這樣的情況,我們找負責人,她說已經停止供應了,真的是很無語。就算是還有食物,這裏的自助早餐也不是很好。
這家酒店還不錯,如果不是因為這裏優秀的員工,我可能會給它打個低分,酒店坐落在塔勒湖的邊緣,可以看到塔勒湖的美景,房間還可以,沒有什麼特別的,很小,但適合一個3口之家,我們有一張雙人床和一張單人床,我們的空調並不像我們希望的那麼冷,住在另一個房間的may一家的空調更冷,房間有些瓦片鬆動了,有些還開裂了,自助餐還可以,我給它打4分(10分滿分),因為有限的選擇,但我們可以用早餐券預訂房間。我們提出抱怨的是,食品污染物(頭髮和塑料),但工作人員是非常認真工作的,並提供給予一些補償。酒店的入住很簡單,退房也很簡單。房間里的迷你吧里有幾瓶蘇打水和一些零食,價格都很合理,還有一個冰箱和一些化妝包,以防你忘了什麼東西,就在馬路對面的酒店外面,有很多商店和餐館,如果你想要點別的,比如麥當勞或者7-11便利店,附近還有一家購物中心,幾英裡外就有一家購物中心。總的來說,這裏的工作人員非常友好。
很棒的酒店,塔蓋泰湖的景色非常美麗。 我們一家人在這裏度過了非常愉快和舒適的時光。 工作人員非常有禮貌,樂於助人,尤其是運營經理伯納德馬龍先生,他為所有客人提供非常棒的住宿體驗。酒店位置非常方便,出行便利,而且我們不必擔心停車的問題,因為酒店有非常寬敞的停車場。前台工作人員都很專業,令人愉快。早餐餐廳也不錯。酒店為度蜜月的新婚夫婦準備的房間非常棒,令人驚嘆。我們一定會再來。已經向朋友推薦了這家酒店。
情人節的時候我和孩子們一起在這家酒店辦理了入住的登記手續。入住手續比平時稍微久一點,而且當我們去房間的時候,還沒有打掃乾淨。所以我們三點到的時候稍微等了一會才能入住。
Thank you for your review and for choosing our Hotel.
I sincerely apologize for the inconvenience. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve.
If you can give us a chance to turn back your trust, I would be happy to make your reservation personally and see to it that you enjoy the experience other guest have grown fond of.
我們一家住在200-201房間的卧室公寓里,它有一個沙發和一個用餐區。房間都非常乾淨整潔,卧室和餐廳都配有空調和電視,在陽台,可以看到美麗的湖景和山景。旅館的工作人員非常熱情友好。我唯一的抱怨就是一整晚持續進行的翻新噪聲(砰砰聲,鑽孔聲)。我打電話給前台,在整個裝修過程中,他們也沒有進行道歉或是更換房間。因此,我會建議在預定之前,要檢查酒店是否在進行翻新。
We appreciate your positive feedback about our hotel. We would like to cater our guests' needs in the best possible way.
We are more than pleased that you fancied your stay in our hotel but we are deeply sorry for the inconvenience our remodeling have caused. Should you wish to make a reservation once the renovation is over, please let us know for I would be happy to personally assist you.
Looking forward to extending our services again with you.
我因為一場两天的會議在塔蓋泰有了一次快速的旅行,並且呆在了這家酒店。價格和平均酒店價格相似,雖然他有點不及時翻新,但是給我的利率是常規的利率。好處是,早餐很棒!但是我在其他設施上遇到了問題,比如說無線網,電視機和熱水器,這些在我停留的時間里都沒有正常工作。
Greetings from The Lake Hotel Tagaytay!
Thank you for your feedback.
We would like to extend our apologies for such experience. Rest assured that we are seriously addressing those concerns and are being dealt with by the concerned department heads.
We hope to see you soon again now that the renovation is over.
我們決定工作日住在這裏,體驗非常棒。我們住的所有房間都有50%的折扣因為這裏目前正在裝修翻新。因為我們選的房間距離施工現場比較遠,所以噪音根本打擾不到我們。我對早餐供應的食物非常滿意。你可以從酒店看到非常漂亮的taal火山的美景。工作人員很熱情友善,我絕對會再來光顧的。
Hi Ms. Anne Claire,
Thank you for choosing The Lake Hotel Tagaytay. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next visit :)