位於中心地帶,非常靠近舊城,但遠離噪音(我們住遠離街道的房間)。寬敞整潔的客房有大量櫥櫃。 廚房對帶孩子旅行來說很有用。
我們遇到的唯一不便,是在中央辦公室的登記入住過程,然後不得不坐另一兩出租車到公寓 -如果象我們這樣中午前抵這是不可避免的。
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我和女朋友在這裏住了5晚。地段超棒,一切都很乾凈,整潔,我們得到的服務也不錯。主要的問題是,我們住的5天早上去淋浴,其中有3天都沒有熱水!一次我可以理解,兩次也可能可以,但3次就是一個笑話。熱水器聽起來就像要爆炸,每30分鐘左右或者壓力過大的時候,你就可以聽到安全閥在解壓。不可否認,服務不錯,我們去說了這個情況,當觀光回來后,就恢復原狀了。離開的那天,第三次沒有熱水,我們打電話叫來的維修工很友好,通知我們重啟熱水器的底部。如果我們住宿的開始就這樣,會很不錯。我們在那的時候,水壺也不能用,但那只是不幸運的時間點,很快就換了好的。
還有操作電視機的說明,使用起來很簡單。。。。。。如果他們要配得上這台設備,應該更新!!!
無線網絡用起來不錯。
我會推薦這家酒店嗎。。。。。。是的,但只期待1次或2次冷淋浴。
Dear Traveller,
We are really happy that we could serve you within your vacation in Prague. Note, we tried to do our best to assist you with broken kettle and other services and made your stay easier and more enjoyable.
Let me apologize for your troubles you have experienced during your stay, particulary the problem with hot water. Please note, we are going to replace all boilers (for hot water) during next week. Therefore, there will be no issues regarding hot water.
We hope we will get new chance to host you in Prague in the future.
Warm regards,
Karel Parizek
Marketing Executive
是一所建在Prague的價格非常實惠、舒適的公寓,有絕對優越的地理位置——僅需走3分鐘就能到Old Town Square,走走路就能很方便的觀光到所有景點。
公寓又乾淨又寬敞,光線好,有一周想参觀的景點。
布拉格公寓(Prague City Apartment)的員工特別熱情助人,值得信任,態度也認真,24小時提供服務(在任何一個單獨的場所)。預訂很容易,因為員工會及時回復郵件,也容易去理解。
我們很開心坐到了免費車-這和我們聽說的在拉格(Prague)享受不了正規出租車服務的消息有很大區別。他們開車來接的,帶我們去他們的辦公室登記入住,拿鑰匙,然後去公寓。
離開時我們用服務訂車去機場——當然也有擔心——不過是免費的,很順利。
我們很喜歡住的在5樓的#504房間,如果回布拉格(Prague)肯定還會再住這裏。
儘管這兒的定價不和其他的公寓那樣貴,但我們選擇這家酒店是因為它的位置,以及酒店裡面有電梯,儘管要過一段很長的樓梯才能到達電梯那裡(就像其他人的點評一樣)。
房間的大小,布局,傢具,以及其他提供的設施都是我們想要的。唯一要改善的就是乾衣機,不過那個在歐洲的出租公寓中是很難見到的。
儘管這家公寓位於遊覽區的邊緣位置,靠近老城廣場,不過這裏還是非常安靜。附近有餐館,地鐵站,巴士,電車,還有一家Albert超市,直接從人行道往下走就能到。
我有兩個意見:雖然這些不太好,這兒沒有無線上網,除非你離路由器在6英尺的距離之內(五樓和六樓之間的樓梯平台)。不過,平台那有一台公用電腦,你可以使用它,或者拿着你的筆記本電腦坐在樓梯上。另外的一個意見就是,當我們到廁所的時候發現只有半卷衛生紙(不夠2個人使用6天)。這倒不是問題,發了3封电子郵件和兩個電話就搞定了,再發了幾封郵件和一個電話就拿到了一個新的燈泡。除了那些,服務還是很不錯的。特別是機場接人服務和酒店的交通運輸服務。
這是我第二次住在布拉格酒店公寓,這可是因為我之前在這兒住的很棒哦。我沒住卡羅麗娜,而是住在曼沙娜,酒店的優劣勢如下。
從機場到酒店的來回接送是免費的,入住登記也沒啥麻煩。曼沙娜住所公寓位於所有的旅遊活動中心,從角上步行去老城區只要幾分鐘就到了。我的無線上網癱瘓了,要做的一切就是拿起電話給辦公室打個電話,幾分鐘后就會有工程師來處理我的問題。整個曼沙娜五棟樓就像是酒店服務水準那樣經營,國際網路諮詢站和接待電話都在頂樓上。公寓很寬敞、乾淨,設備齊全,有所有旅行者需要的基本用品,包括無線上網。
我碰到的缺點比起優點來就有點刺激啦,這件公寓是兩張小的單人床拼成了一張床,這對夫妻來說可不怎麼合適,因為床在晚上總會分開。今年夏天相當的悶熱潮濕,氣溫都高達33攝氏度,中午頭兒的時候,這個小小的台扇抵抗這種濕熱可不怎麼舒服。意料之外的大熱天兒不是酒店管理的錯,因為布拉格大部分的公寓里都沒有空調。個人來講我比較喜歡住在卡羅麗娜,因為它就在旅遊服務中心的外邊,而且床還很大很舒服。旅遊服務中心擠滿了遊客,多次來布拉格旅行的遊客並不怎麼偏愛這裏哦。
總體來說這裏價格合適,比酒店還便宜呢,由於上邊提到的,我不給他評五星,給評四星級。再在這二預定我是沒有任何疑慮的哦,強烈推薦!
酒店位置優越。離老城區的廣場比較近,但也不是說非常近,會受到醉漢的打擾。
房間很一般。看上去好像在新千年的時候翻修過,但質量的確不怎麼樣。雖然房間里設施齊全,但質量都不是很高(浴室牆上的畫脫落了,水也忽冷忽熱)。網絡信號不穩定(是無限網,但只有大廳才有信號!!)
最讓人失望的就是這裏的服務。我們起初不小心走到了住宿區,而不是登記入住處。員工告訴我們只用走10分鐘就能到(結果跑10分鐘都到不了)。我們讓員工幫忙預訂我們錯過的音樂會,但他們似乎不願意幫忙。因為退房時間是上午11點,但我們12點15才退房,結果房卡在11點時就失效了。員工不情願地建議我們12點15前都待在房間里,因為要是我們離開費那個鍵,我們12點15時就不能回房間取行李了。能把行李存在別處嗎?當然,可以存在商店裡,但除非你願意拖着行李穿過城區“走10分鐘”。
所以,除非你會說捷克語,或者是對城裡很熟悉,否則這裏可能不是一個好選擇。要是需要幫助,就去別處住吧。
At first I would like emphasize that we take every review very seriously and do our best to rectify all problems that our clients experienced you for your feedback.
I went to your apartment to check the internet connection after you left and I did not have any problems with connectivy from all corners of the apartment. In addition, there is free phone in Residence Masna and you call us anytime with any problems and we do our best to solve the problem. We are really sorry for the problem of hot water, I would like to stress here that we are going to change all boilers in a few weeks to avoid such troubles. With regards to your theatre tickets, there was a pitty you did not call us before the performance but day after the performance and we did not have any chance to rebook it. Your check out was planned to 12:15 even if the standard time is 11:00 and my colleague went personally to your apartment and gave you the keys with exteneted time of your stay to 12:15.
On the top of that I would like to mention that we made upgrade of your stay because you stayed in executive one bedroom apartment with balcony instead of standard studio for the price of studio and due to experienced problem we offered you free tranfer from the apartment.
Finally, we hope that we will get new chance to host you in Prague in the future and make your stay really easy and enjoyable.
Karel Parizek
Marketing Executive
自1999年以來,已經過去10多年,我使用過cz旅行4次,2010年9月再次住在那裡,下個月是第5次。公寓乾淨,沒有問題。我住在402和204號公寓,兩個都很棒。為什麼有人呆在酒店裡,這讓我無法理解。客廳有洗衣機,冰箱,衛星電視,大床,大量空間,任何時間都來去自由,外面鎖着的,去總辦公室拿卡,那裡全天提供幫助,因為辦公室總是有人。他們提供轉移機場,400 korunas,很便宜。您會在這裏過得愉快! Naskladano!