664
634
365
163
92
我在這家酒店開了一整天會。這間酒店是大型莊園改建的。酒店甚至有自己的教堂——很適合結婚。儘管酒店布局會讓人搞不清,但面帶微笑的員工會放下自己手頭的事情或者請同事幫忙,把你帶到目的地。食物很好吃,氣氛很“快樂”。我甚至連客人都不算(只是付賬的顧客),但他們把我當成VIP一樣接待。滿分好評。
我和一群年老一些的人一起入住。當我們想創造一個"標籤”時,這裏的系統和其他任何一家我住過的酒店都不一樣。食物是多變的。魚一直都很好吃。但是意大利面和上它的方式很奇怪。烤土豆和意式餃子?在這裏的第二個晚上,我們被告知酒店沒有黃油了。但是肯定有人當晚去了整夜開的商店買了黃油回來,因為第二天吃早餐的時候又有了。如果我是酒店控股人的話,我會調查一下發生了什麼。難道Marriott酒店付不起黃油了嗎?房間還ok,散熱器需要維修一下,但還能用。總的來說,酒店似乎已經過了它輝煌的時候。酒店員工十分友好,彌補了酒店許多的缺點。
Thank you for choosing St Pierre for your recent visit to Chepstow and thank you for your great comments regarding the service you received during your time with us. Please accept my sincere apologises for the various issues you have outlined, this will be highlighted with the relevant management team to ensure they are rectified moving forward.
Thank you once again for your valuable feedback and I hope to have an opportunity to better your experience with us in the near future.
在這家酒店住了一晚,結束了一次假期旅行。大約7年前我曾在這裏住過一晚。這次來感到很失望,酒店看起來亟需整修了,甚至連工作人員都花時間為它的外觀道歉。我們住在湖區的一個小木屋裡,事後回想起來,我們真希望當初訂的是真正的酒店。請把這個旅館的位置告訴萬豪酒店,看起來它需要重新裝修一下了。
Thank you for choosing St Pierre once again for your recent visit to the Chepstow area. Please accept my sincere apologies as we did not meet expectations on this occasion, your valuable feedback will be reviewed by our senior management team and acted upon accordingly. Thank you once again for your comments and we hope to have an opportunity to better your experience with us should your travels bring you back to the area.
一個美麗的地方,接待區富麗堂皇而且將新舊搭配做得很好。房間很舒適,工作人員非常樂於助人。泳池,桑拿房和蒸汽浴室很乾凈也很舒服,健身房設施非常齊全。就是Zest餐廳只有晚上營業,但是種類和食物都很棒。Morgan餐廳的早餐非常贊,早餐是自助式的但是有服務員在煎蛋台服務,很好。酒吧的價格倒是意料之外的合理,像這樣級別的酒店不總會有這樣的好價格。非常放鬆的假期,一定會再來。